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學習提升工作效能

課程說明：
什么才是組織真正的保障？只有具備職業化的態度和技能，能夠不斷取得職業生涯中的結果，進而塑造自己的職業化品牌，才是真正的保障。這一切的取得，需要組織中的個體與組織共同發展，不斷地提升工作效能達成好的績效，績效達成的過程耗費了很多管理者的心血與精力，本課程領你走進工作效能提升的五個加速器為主體的績效達成循環系統。
核心內容：
從結果開始
立足于全局
聚焦關鍵點
以優勢牽引
可視化計劃

課程特色：
（1）互動性 本課程以互動問答、大量動手練習、行動學習研討交流為主要形式，輔之以講授、點評、輔導，形式活潑、新穎。
（2）針對性 本課程采用國際領先的行動學習方法，針對企業經營管理中常見的典型問題，現場引導學員實現心智模式的蛻變。
（3）實用(yong)(yong)性 本課程不僅注(zhu)重(zhong)方(fang)法與(yu)工具(ju)的使用(yong)(yong)和學(xue)習(xi)，更(geng)注(zhu)重(zhong)領(ling)導(dao)力核(he)心(xin)內容(rong)的實際(ji)運用(yong)(yong)與(yu)提升。

課程對象：
企業內部中、高層管理者

課程形式：
行動學習、技能測評(ping)、角色演練、精彩視(shi)頻、研(yan)討互(hu)動、個案(an)輔導、實戰技巧

課程目標與收益：
樹立管理者的結果導向與全局思維；
明晰團隊至關重要的目標，聚焦關鍵點
運用時間管理工具做好工作安排
發現并發揮每個成員的優勢，保持正能量
課程內容：
第一部分 認知篇——領你走進績效達成循環系統
什么是我們真正的保障
不斷消失的企業
績效達(da)成(cheng)循環(huan)系統

第二部分 實踐篇——效能提升的五個加速器
加速器一：從結果開始——做任務是陷阱，做結果是餡餅
企業的強大是一個結果，而這個結果只能由企業中的每個人來實現。任何一個優秀的員工，或者任何一個希望未來有所作為的員工，都請記住一點：“企業靠員工提供的結果生存，員工靠提供結果而獲得薪水。”企業中存在各種問題，無論是上級不懂管理，還是同事不配合，還是市場不景氣，都不應該成為你不提供結果，不創造價值的理由。
什么是結果
結果觀點的三個不等式
結果三要素
行動學習研討：
1、確定需要攻克的某個課題
2、設定結果的衡量指標
做任務是陷阱，做結果是餡餅
如何做結果
討論：總經理要通知大家開會，秘書會怎么做？
從結果開始——培養結果思維
給自己5秒鐘
影響結果的潛規則
檢查和監督
及時激勵
二、加速器二：立足于全局——站在老板的角度為整體作貢獻
卓有成效的管理者不是從自身職位的角度，而是從他們在這個職位上能以其知識、能力、經驗為組織做出什么貢獻的角度，去理解他們的職責，為整體做出貢獻。
整體績效
如何擁有持續的整體績效——MBP模型
將風險放在決策之前而不是執行之中
對問題的質疑
對原因的質疑
對目標的質疑
全局視野
如何獲得你想要的結果
助人自助——把滿足作為*目標
不要問公司為你做什么，而是問你能為公司做什么
站在老板的角度思考
明確老板的需求
超越老板的期望
站在員工的角度做事
為員工著想
低標準嚴要求
讓員工的工作簡單化
行動學習研討：
1、達成結果的衡量指標要采取的具體對策
2、將各項對策歸類
3、班級內部相互補充提出建議
4、提煉每一類對策的核心思想
三、加速器三：聚焦關鍵點——真正重要的是聚焦于少數關鍵的事情
真正的工作效率，體現為聚焦的能力或藝術，甚至是管理者在聚焦上的【自律性】。如果我們對結果與獲得成功感興趣，就必須在把自己限制在少數幾件事情上，抓住少數幾個仔細選擇的關鍵點。沒有任何一個職業、任何一項工作，會像管理這樣，如此嚴重地受到精力分散和浪費的影響。
目標的專注與分散
要事第一、時間管理
重要緊急的工作及應對策略
重要不緊急的工作及應對策略
緊急不重要的工作及應對策略
不重要不緊急的工作及應對策略
至關重要的目標
組織的方向
避害（刻不容緩）
解決問題（消除差距）
共啟愿景（做的更好）
練習：確定“至關重要的目標”
講解SMART原則
明確差距
列舉當前指標
明確至關重要的目標
找出指標層面的關鍵差距
行動學習研討：1、團隊研討選擇出關鍵對策
2、運營SMART原則設定每項關鍵對策的工作目標
3、明確工作目標和該項工作的指標差距
四、加速器四：以優勢牽引——優勢成就每一位管理者
重要的是利用現有優勢，沒有人反對這項原則。但仍然有很多人的行動與之不一致。大多數管理者在管理工作中，熱衷于發現并彌補團隊和下屬的劣勢，以期望獲得更好的業績，而這使管理者陷入更糟糕的境地。
發現你的優勢
優勢評估測試
立足現有優勢
避免對弱點過分關注
優勢與任務相匹配
向成功者學習
發揮你的優勢
精通你的領域
管理你的天賦
珍惜并保護你認為珍貴的東西
滿足你的需求
行動學習研討：
1、團隊針對各項工作目標做力場分析
2、明確有利因素
3、梳理不利因素
五、加速器五：可視化的工作計劃——能量傳導系統建立
可視化的工作計劃，是建立結果型團隊的基礎，團隊彼此相互熟悉工作計劃后，可以通過他人激勵、自我激勵、相互激勵，關注發展機遇，形成立體化的能力傳導系統，以提升工作效能超越績效目標。
行動學習研討：1、將運用ARRA將目標分解為具體工作任務
2、設定各項工作任務的開始與結束的時間點
3、團隊研討完成各項任務需要的資源
4、按照分階段，設(she)計(ji)可視(shi)化的工作計(ji)劃

第三部分 蛻變篇——成為組織績效的標桿
駕馭工具，應用*
從知到行的五個層次
課程知識點回顧
課程感受與分享

學習提升工作效能