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中國企業培訓講師
打好你的*——情緒與壓力管理課程
 
講師:李偉愷 瀏覽次數:2544

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:李偉愷(kai)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

情緒與壓力管理課程訓練
 
【課程背景】
工作節奏快,時間長,競爭激烈,人際關系緊張,社會及心理支持系統缺乏,適應能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰讓人們應接不暇。然而由壓力觸發的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關注的主題。 我們如何才能找到快樂工作與生活的關鍵?如何從自身出發, 成為一個情緒調節、壓力管理的高手?讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途…… 
 
【課程目標】
1、練習掌握壓力管理技巧方法 
2、練習掌握情緒管理技巧方法 
3、培養積極心態面對工作生活 
4、通過解析高度還原現實場景的情壓案例,助力壓力變動力
 
【課程對象】
全體員工
 
【課程大綱】
一、引言 
1、撲克牌的前世今生 
2、撲克牌的“暗語”解讀 
*:快樂工作與生活的能力 
 
二、打好你的“*”1:情緒管理 
1、情緒影響知多少 
(1) 情商與智商 ?
智商—決定你的職場“準入” ?
情商—決定你的職場“發展” 
案例:那些年,我們交的“情商稅” 
(2) 情緒對健康的影響 
2、什么是情緒 
(1) 情緒“初體驗” 
互動:頭頂上的情緒 
工具:普拉奇克情緒地圖 
(2) 分清原生和衍生情緒——避免問題升級 
案例分析:突發狀況 
情景分析:請看!
日常中我們是如何讓問題升級的 
3、四步讀懂情緒——抓住問題核心 
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染 
角色扮演:有趣的三人溝通 
案例:踢貓效應 
4、自我關注——跳出“倒霉蛋循環” 
情景分析與研討:糟糕的一天 
案例:滾雪球原理 
5、情緒管理中兩個“換牌”技術 
(1)如何把“生氣”變得“有用”? 
問題挑戰:生氣有用嗎?
(2)把生氣變“有用”的四個步驟 
(3) 如何把“焦慮感”轉化為“自信”? 
緩解焦慮四步法 加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略 
 
三、打好你的“*”2:壓力管理 
1、認識壓力 
(1) 有關壓力的十個誤解 
互動與研討:堆積的挑戰 
測試:你壓力大嗎? 
(2) 應激模型 
(3) 壓力的源頭 常見壓力源分析 
(4) 壓力不都是壞事情 
2、管理壓力的五個策略: 
積極情緒是抗壓能力的種子 
策略1:從思維入手——重拾生命掌控權 
(1) 重塑積極思維模式 
我是一切的根源 
情境案例分析:挨批之后 
正確解讀壓力三個技巧 ?
反思舊框——ABC定律 ?
積極換框——正面解讀負面事件 ?
合理設框——預想自己的抗壓邊界 
視頻:不同的結果 
工具:凱利魔術方程式 
(2) 重新確定做事的工具 
積極推動影響力圈 
案例:不可能完成的任務
(3) 重塑積極語言 
工具:積極語言與消極語言對比表 
視頻:語言的力量 
活學活用:典型案例分析 
策略2:自信——給自己賦能
(1) 自信:快樂的源泉 
(2) 影響自信的重要因素 
(3) 賦予自己無限的力量 ?
自我賦能 ?給他人賦能 
工具卡:給他人賦能溝通對比表 
策略3:有效求助的五個方法 
策略4: 用感恩緩解壓力 
策略:5:“動”+“靜”結合策略 
3、破除壓力的“盟友” 
(1) 完美主義 
(2) 拖延 
(3) 不能取舍 
互動:制作我的專屬“*”卡 
 
課程回顧與總結: 
1、分享與總結 
2、行動計劃
 
情緒與壓力管理課程訓練

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