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中國企業培訓講師
輕松應對關鍵時刻——職場即興演講與脫稿發言
 
講(jiang)師:張一楠(nan) 瀏(liu)覽次數:2589

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:張(zhang)一楠    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

學習即興演講

課程背景:
工作中,即興演講、脫稿發言,已經成為普遍現象。從被臨時邀請登上幾百上千人的舞臺上發言,到平時的各種會議發言、問答面試、匯報工作、宴請祝酒等等,都屬于即興演講。在職場中想要獲得更好的發展,必須把握好每次即興表達的機會。
另外,新媒體時代,人人面前都有麥克風。職場人士發表看法的場景和機會越來越多,由此引發的負面效果也越來越大。因為一句話被貼上標簽的案例屢見不鮮。掌握必要的即興演講技巧和脫稿發言能力,已經成為職場剛需。
即興演講,在思考的快速性、語言的邏輯性和表達呈現的得體性方面有更高的標準和要求,大部分人對公眾演講的恐懼,主要來自對即興演講的緊張。
有備而(er)來的表達永遠(yuan)勝(sheng)于(yu)疲于(yu)應付的尷尬。本課程讓大家想明(ming)白、講清楚、出結果。輕松開口,記憶深刻,獲得(de)支持。迅速提(ti)升職場即興表達力,輕松面對關鍵(jian)時刻。

課程收益:
學會轉換觀念,做有備而來、帶點上場的即興發言者,增強崗位專業能力
掌握快速提升結構思考能力、邏輯組織能力和即興表達能力
學會十二大重點公式,輕松應對不同場景
學(xue)會即(ji)(ji)興(xing)發言8大結構,讓學(xue)員們的即(ji)(ji)興(xing)表達重點突出,邏輯清(qing)晰

課程對象:全員

課程大綱
第一講:轉變觀念,成為“有點”的發言者
一、做“有點可用”的“有備發言”
1. 按“點”準備
2. 帶“點”上場
3. 逐“點”展開
二、“有點演講”的兩種方法
1. 五步故事法(講經歷)
案例:用五步故事法講一個“解決困難,靠自己”的故事。
2. 1131觀點法(講觀點)
案例:用“1131結構”回答面試官的問題“你如何看待工作中的挑戰?”
三、有點發言的六字方針
1. 分析(場合、角色、聽眾)
2. 列舉(時間、并列、WWH、PRS等等)
3. 轉化(提煉字:長變短,句變詞,詞變字)
案例:分析這三句話的演講對象——我強調幾句,我匯報幾句,我補充幾句
練習:用(yong)“張學友”三(san)個字講述一(yi)次課堂感受。

第二講:科學訓練,具備即興發言的超級思維
一、鍛煉自己的快速思維
1. 快問快答法(105訓練:10秒鐘說出5個……)
2. 掛靠聯想法
3. 散點連綴法
4. 指物演講法
5. 看圖演講法
6. 卓別林演講法(張嘴就說,用三點論,會講故事)
案例:用“散點連綴法”講述一個故事:白馬、我、天空(框架:目標-意外-轉折-結果)
練習1:找一個搭檔,相互提問,快速說出5個……,超過10秒卡殼,即為輸方。
練習2:用“掛靠聯想法”講2分鐘:看到蘋果,你會想到什么?(提示:喬布斯、牛頓、平安夜、吃水果)
二、積攢自己的素材庫
1. 金句庫
2. 故事庫(故事的高級境界是案例)
3. 知識庫
4. 笑話庫
案例:知識庫——SWOT分析模型(優勢-劣勢-機會-風險)
練習:以組(zu)為單位,每人(ren)分享(xiang)1個金句(ju)、1個故(gu)事、1個知(zhi)識、1個笑話(hua)。

第三講:輕松應對——職場即興發言8大魔法結構
一、PRS結構:應對問題和現象的魔法公式
公式:問題 原因 方案
適用場景:解決問題、應對投訴、提出方案
案例:用PRS結構回答老板的提問:“客戶滿意度為何下降這么多?”
二、PREP結構(觀音俺姐法):有理有據表達觀點
公式:觀點 原因 案例 總結
適用場景:匯報方案、爭取支持、項目討論
練習:用PREP結構回答一個經典問題:“你愛我嗎?”
三、STAR結構:快速說明情況
公式:背景 任務 行動 結果
適用場景:項目匯報、進度匯報、工作匯報
四、FABE法則:產品介紹**法則
公式:特性 優勢 利益 佐證
適用場景:產品介紹、方案介紹
五、3R法則:獲得支援的絕妙邏輯
公式:回顧 資源 回報
適用場景:申請資源、申請預算、申請增員、說服客戶
案例:財年結束,用“3R法”向領導申請新增人員支持。
六、三明治反饋法:委婉建議的得體結構
公式:肯定 建議 愿景
適用場景:提建議,有異議
七、趕過豬結構:聚會場合的發言公式
公式:感謝 回顧 愿景
適用場景:公司年會、迎新會、客戶答謝會、開業致辭、獲獎感言
案例:員工獲獎感言、優秀管理者獲獎感言
八、電梯理論:說服他人必備的技能
工具:4S法(回答4個問題)
1. 做什么(Service)
2. 解決什么(Solve)
3. 如何不同(NotSame)
4. 為何關心(ShowConcern)
案(an)例:用(yong)“電梯(ti)理(li)論”介紹世界上(shang)*的翻譯公(gong)司(si)

第四講:通用公式——多場景發言結構
一、萬能類公式:邏輯清晰,照顧周全
1. 時間結構
2. 空間結構
3. 三角結構
案例:用“時間公式”介紹公司的規模
練習:用“時間公式”向領導匯報你的項目進度
二、演講類公式:獨特新穎,抓取注意
1. 否新高結構
2. 變焦結構
3. 鐘擺結構(破兩難公式)
案例:喬布斯用“否新高結構”發布新款iphone
練習:用“否新高結構”重新解讀一句諺語或者名言。
三、訪談類公式:有點有序,把話說清
1. 虛實公式
2. 三到公式(看到—聽到—想到)
3. FAE公式(事實 態度 期待)
案(an)例:小(xiao)王被(bei)記者采(cai)訪,用“三到公(gong)式”談一(yi)下對“交通(tong)安(an)全日(ri)”活動的(de)感受

學習即興演講

 


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