管理者角色認知與溝通
講(jiang)師：任臻 瀏(liu)覽次數(shu)：2550
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者角色認知與溝通課程
【課程背景】
管理技巧，并非是通過課堂學習能夠立刻掌握的，是需要通過大量的實踐，經驗積累、總結養成。我們可以通過課堂學習，灌輸管理理念，學習管理技巧，與過往經驗相互印證，從而回到實際工作中能夠更好的處理沖突，從而提升工作效率，加速經驗的積累，進而更好的為企業的運轉和發展提供保障。
【課程收益】
通過微行動學習法、情境模擬推演等方法全方位，多角度詮釋優秀管理者應該如何運用自我剖析，自我定位工具；新晉管理者如何快速定位、了解自身責任、快速進入工作狀態。在團隊日常管理中，如何能夠快速、有效準確的進行分工、任務分配與委派；如何準確判定團隊成員行為風格從而組合團隊，合理助推團隊。
【課程對象】
企業中帶團隊的中高層管理者
【課程大綱】
前言：破冰-組隊
一、管理者的自我剖析
1、 管理者團隊認知模型與自我認知模型
2、 自我發展與培養-管理的三件事
3、 討論活動-故事
1) 第一階段-組內梳理陳列答案
2) 第二階段-*方式分享評判
3) 小結
二、管理者角色轉換
1、 建立微行動學習區（學習為行動學習法工具應用）
2、 案例分析-*的煩惱
3、 什么是管理者
4、 管理者曾計劃分
5、 角色轉變中的障礙
6、 案例分析-上侵下權
7、 討論活動-諸葛亮
8、 微行動學習時間
9、 管理者的關注點
10、 互聯網+時代的領導認知
11、 小結-管理者的定位
12、 互動游戲-紙牌屋
1) 游戲
2) 游戲聚焦-VTA-8
13、蓋洛普Q12工具的應用
三、工作委派與溝通技巧
1、 微行動學習時間
2、 執行能力進階
3、 執行力三要素
4、 執行力常見問題
5、互動游戲-飛行測試/CEO特別行動（2選1）
1）游戲
2）游戲聚焦-委派任務溝通5步驟
6、 管理過三關
7、 溝通關鍵要素
8、 管理者向上溝通7要素
9、 管理者向上溝通“四不”法則
10、管理者向下溝通4要素
11、管理者向下溝通兩大工具
12、溝通影響層次模型
13、微行動學習時間
四、行為風格解析與團隊促動
1、DISC測試
2、前言-引子
3、行為風格理論關鍵要素
4、學會行為風格的適用范圍與影響
5、行為風格的2個基礎
6、行為風格-DISC解析
1）你的行為風格
2）不同行為風格的優勢/可優化點
7、使用行為風格組合團隊
1）團隊組合
2）團隊促動
3）團隊優化
五、問題與討論
管理者角色認知與溝通課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/286961.html
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