課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
專家到管理培訓
課程背景:
你是否曾經是技術的精英?你是否因為本職工作出色才被提拔到管理崗位?你是否覺得管理工作和技術工作有很大不同?你是否發現和下屬溝通不能很順利的進行?你是否在為培育下屬而感到困惑?你是否一直在摸索做管理的經驗?
《從(cong)專家(jia)到(dao)管(guan)理》這門課程(cheng)是關錚老(lao)師根據(ju)自己的親(qin)身經歷、借鑒《MTP》和(he)《*》等多(duo)(duo)種管(guan)理課程(cheng)精(jing)華,精(jing)心打造完(wan)成。因為(wei)(wei)中(zhong)基層管(guan)理者要掌(zhang)握的是以(yi)“Howto do it”為(wei)(wei)主,而(er)不是一堆不知如何運用的理論,所(suo)以(yi)《從(cong)技術到(dao)管(guan)理》的培訓絕非泛泛而(er)談,而(er)是以(yi)多(duo)(duo)個實操環節、多(duo)(duo)種實操方式展開,讓學員“一針見血”的快速掌(zhang)握實戰重點,在課程(cheng)中(zhong)就會有(you)收獲。這些都是該課程(cheng)的設計精(jing)神。同(tong)時,課程(cheng)中(zhong)完(wan)善(shan)的理論框(kuang)架在寓教(jiao)于樂(le)的實踐中(zhong)潛移默化的顯現,令學員回味無(wu)窮。
課程收益:
了解從專家到管理的角色轉換
培養中基層管理者應有的素質和精神
發揮組織效能,以團隊力量完成企業目標
掌握提升團隊執行力的有效方法
學習人員(yuan)管理的必(bi)備技(ji)巧(qiao):溝通技(ji)巧(qiao)、授權技(ji)巧(qiao)、輔導技(ji)巧(qiao)等
培訓(xun)形(xing)式:專題講授,課堂游戲(xi),觀(guan)看錄像,案例研討(tao),結合學員(yuan)工作實際進(jin)行(xing)研討(tao)等
培(pei)訓對(dui)象:技(ji)術專(zhuan)家等
課程大綱:
一、從專家到管理的角色認知
1、專業精英與中基層管理者的差別
提升為管理者的方式
專業精英與管理者能力的不同
互動練習:I/T/S和管理者的對應
2、中基層管理者在組織中的作用
組織的形成
組織三階層的互動
互動游戲:mini企業
中基層管理者的作用與要求
描述你心中所期待的上司和下屬
優秀中基層管理者畫(hua)像
二、中基層管理者有效的工作管理
1、計劃與執行
互動游戲:PDCA傳數字
計劃與執行的三大支柱
2、目標管理
管理魔法球實戰-目標管理:年度目標/全力以赴/過于嚴苛
目標管理總結
3、團隊執行的原理
不爭論原理
訓練原理
監督原理
后果很嚴重原理
三、中基層管理者靈活的人員管理
1、溝通與協調
管理魔法球實戰-溝通交流:改善關系/大好機會/新的挑戰
管理魔法球實戰-小報告:打小報告/調查真相/強烈反擊
溝通案例分析:請假
溝通管理的總結:溝通的定義
溝通的技巧
溝通的機制
2、授權激勵
授權的原則及授權的必要性
看電影學授權:MTP經典錄像之個人授權
授權步驟總結
僅防反授權
3、 部屬培育與教導
培育部屬的責任
管理魔法球實戰-下屬輔導:輔導行動/知易行難/良好轉變
工作中指導方法(步驟) 的順序
互動游戲——神秘的T字
看電(dian)影(ying)學管理(li):順溜怎樣教大家學射擊
四、中基層管理者的文化管理
1、從管理走向領導
2、團隊士氣和文化的塑造
迎難而上的頑強精神
團結向上的樂觀精神
互幫互助的合作精神
敢于爭先(xian)的創新精神
專家到管理培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 關錚
管理能力內訓
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春(chun)濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰