工廠運營關鍵指標設計與崗位勝任力提升
講師(shi)：劉江(jiang) 瀏覽(lan)次數：2594
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工廠運營關鍵指標設計課程
【課程背景】
作為團隊管理人員，提高團隊績效指標的表現是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作。
雖然大多數公司已經擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業生產運營管理人員接觸的時候，我們常常看到如下現象：
-指標只有工廠高層知道，未有效分解到規劃層及執行層；
-團隊管理人員并不理解工廠KPI指標的真正內涵和相互關系；
-團隊管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監控；
-考核結果總是讓員工意外，而不是心服口服，大家都在期待公平公正公開
-績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復雜的實際工作緊密貼合；
-員工工作辛苦，但業績無法達到期望，在績效面談中容易引發員工的抵觸情緒；
-績效考核做完了，但是考核結果不知如何運用；
-團隊管理人員不知道如何著手去推進KPI的提升
那么，
如何搭建合理的量化績效考核體系？
如何實施有效的績效管理工作？
如何成功開展績效面談？
要提高KPI，重點應該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應用？
我司*研發并推入市場的課程《工廠運營KPI量化指標設計與關鍵崗位能力培養》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。
【授課對象】
工廠總監、人力資源、工廠運營各部門經理、主管等
【培訓目標】
-深刻認知工廠運營常見KPI的意義及其相互關系
-了解KPI量化考核指標的設計與分解
-學習搭建工廠部門KPI與個人OKR相結合的考核體系
-系統掌握KPI體系設計五步法
-掌握團隊及個人績效反饋的工具和方法
-了解關鍵崗位勝任力提升的路徑與方法
-掌握團隊績效持續改善的工具和方法
【課程大綱】
一、部門及個人績效與公司績效的聯系
1、現代制造業的盈利模式轉型
2、新盈利模式下的生產運營系統KPI設定與分解
3、工廠各級KPI量化考核設計和運作過程中存在的問題
4、工廠級目標績效管理
a) 工廠KPI量化考核體系設計的步驟介紹
b) 由公司戰略確定工廠級KPI
c) 工廠級別指標分解至部門和個人OKR
案例分享：以企業盈利為目標的工廠級KPI分解
二、工廠績效管理體系的建立
1、工廠生產運營系統指標分解
a) 工廠需要什么樣的生產運營團隊--團隊角色認知
b) 工廠管理需要什么樣的管理者--管理者的角色定位
c) 團隊管理者的工作任務與能力矩陣模型
d) 工廠管理的團隊目標及各職能部門的分工與配合
e) 工廠管理KPI的部門級分解、個人KPI分解、設計及考核
2、工廠運營常見的績效指標
a) 常見的KPI指標的定義
b) 常見的KPI指標權重的定義
案例分享：制造業工廠運營指標
3、團隊績效管理體系構建的步驟
a) 確定團隊管理者的績效
-指標的選取--角色定義與職責框架
-指標權重的確定
-指標的目標值
-績效的計分方式
b) 對團隊績效進行排名
-關于團隊績效排名的思考
-團隊績效排名的方式
-團隊績效與看板管理的結合性運用
c) 確定團隊員工的績效
-基層員工的績效特點
-不同團隊基層員工的績效標準
-團隊員工績效考核體系的設計原則（實時、公開、量化）
-團隊員工績效結果的計分方式
-團隊員工績效結果的可視化
案例分享：某德資潤滑油公司KPI績效考核規則
d) 團隊績效和員工績效的結合
團隊管理者績效和團隊員工績效的結合方法：雙層復合評估法
重點介紹：上海通用汽車的BPD部門業務發展計劃
引導精益工廠目標管理，KPI績效考核落地，關聯個人工作任務
三、團隊KPI績效溝通、反饋與提升
1、部門經理在團隊績效管理中的定位和作用
2、如何結合數字化實現部門經理在績效管理中的問題發現和反饋能力
3、分層審核對團隊績效考核的支持性作用
4、員工指標理解與團隊績效的關系（KPI與OKR的融會貫通）
5、Kaizen—團隊績效改善的基礎（頂層設計與相關工具的簡要介紹）
四、團隊關鍵崗位績效指標的實現----關鍵崗位勝任力提升路徑
1、部門指標驅動崗位工作任務分解
2、崗位關鍵任務模型的形成與建立
3、崗位關鍵能力模型與可衡量對比反饋
4、崗位勝任力評價模型
5、崗位勝任力提升路徑及學習發展地圖
案例分享：某大型化工企業關鍵崗位勝任力模型設計
五、分組實戰：團隊指標分解、設計與勝任力提升5步法
Step 1上層指標分解、指標項選擇及權重區分
Step 2 團隊管理者工作任務模型
Step 3 崗關鍵任務識別與任務績效表現提取
Step 4 勝任力提升路徑設計與學習地圖
Step 5 考核規則、周期與方式設計（包括崗位考核表格設計）
輸出：部門指標分解/工作任務模型/能力矩陣/學習地圖/考核規則/考核表格
工廠運營關鍵指標設計課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/284928.html
