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領導力沙盤模擬培訓

【課程背景】:
管理是管事，領導是帶人。以事為中心，對人的關注就會減少，但事情要做好，必須要面對人。所以，管理者只是希望做好事情，而領導者的目標是通過動機和激勵帶好團隊。現代化的管理科學幫助我們更加有效地處理事務，那么，我們能否科學地對待我們另一個管理對象--人？
經理人們在這方面頭疼的問題很多：
一、員工積極性不高。
●不主動、不重視、不盡力，你的團隊存在著這樣的成員嗎？
●輕易離職、無法接受批評、自我為中心，在新一代的年輕員工，真的更缺乏責任心與奉獻精神嗎？
二、員工服從性差、忠誠度低下。
●為什么有人消極被動，有的人積極主動？企業管理者能否給他們帶來改變？
●抱怨壓力、當我們被迫違背自己的本意做事時，我們的心理會發生什么變化？
三、激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極。
●當員工認為自己薪資過低而表現消極時，管理者該怎么做？
●在推動團隊追逐不確定的目標時，該怎樣管理才能使團隊充滿士氣？
●是強調相互幫助的文化，還是末位淘汰？我們怎樣建立文化的根基？
●管理者的哪些實際行動真正對于建立和加強信任、提升安全感有益？
四、如何對待不受規章的高績效老員工。
●當制度遭遇人情，你會為了挽留關鍵人才，而法外開恩嗎？
●當你注意到你的團隊中的新員工的才能表現參差不齊，怎樣管理才最公平？
●結果更重要，還是過程更重要，你會獎勵哪個？
●懶惰的天才和勤奮的凡人，誰是你的選擇？
●如何以有(you)限的資源(yuan)，讓員(yuan)工感到(dao)回報超越了自己的預期？

【培訓講師】:史廣青老師
【授課形式】:沙盤模擬+討論分享+案例分析+點評講授相結合
【沙盤環境】:【國內第一套管人(ren)理(li)事的(de)(de)實戰(zhan)沙盤(pan)】本課程沙盤(pan)中包(bao)含(han)了所研(yan)究(jiu)的(de)(de)3000多個(ge)(ge)管理(li)樣本的(de)(de)集合，沙盤(pan)設(she)定在一個(ge)(ge)相對穩定的(de)(de)組(zu)織(zhi)中，經歷7-8個(ge)(ge)管理(li)事件(jian)，經過多人(ren)共同探討，每個(ge)(ge)事件(jian)的(de)(de)管理(li)手段(duan)應用于(yu)25個(ge)(ge)動機和績(ji)效水平迥異的(de)(de)員(yuan)工。通過實戰(zhan)推演，幫助管理(li)者預測員(yuan)工行為和心理(li)變化的(de)(de)沙盤(pan)工具。避免(mian)由于(yu)認(ren)知偏(pian)差、管理(li)過度(du)和管理(li)缺(que)失而帶來的(de)(de)負面影響(xiang)和用人(ren)風(feng)險(xian)，進而提升員(yuan)工個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)績(ji)效、團隊的(de)(de)績(ji)效和整個(ge)(ge)組(zu)織(zhi)的(de)(de)滿意度(du)。

【課程綱要】:
第一部分：理念篇
一、員工績效的來源
1、績效與員工個人的意愿和能力有關
2、意愿對員工的績效影響更大的原因，動機對員工未來的影響
二、課程的三點初衷
1、揭示動機與績效的關系，提升對員工動機管理的重視度
2、用沙盤反復去嘗試各種管理手段，然后來觀察結果
3、從中(zhong)收益管(guan)理體會，探求企業團隊管(guan)理的規律(lv)

第二部分：規則篇
一、沙盤員工分布（略）
二、動機水平
三、推演流程介(jie)紹（略(lve)）

第三部分：實戰篇
一、動機理論及動機問題分析
1、能夠做出更加準確的判斷評價，令員工感到自己被理解和關心。
2、將不會認為工作消極的員工是惡劣的，而是能夠意識到其面對的問題并理解其困境。
3、能關注行為，而不是認為僅僅靠口頭上的語言表揚、鼓勁和口號就可以改變員工的思想。
4、能夠描述動機的改變規律，并進行趨勢分析和預測。
二、動機識別與下屬績效準備度判斷
1、冰山理論與動機管理。
2、冰山素質模型與動機理論。
3、如何透過表象發現隱藏在冰山之下的深層次動機？
4、探討管理者角色認知錯位的表現、影響及改善策略。
三、心理訴求的處理
1、能夠理解員工的本質訴求，而不是僅僅滿足表面上的短期訴求。
2、將不會隨性地表現強勢或無條件信任所有人，而是能夠根據情境構建合理的信任環境。
3、使員工相信自己受到企業制度管理的保護，而非壓迫。
4、能夠通過溝通反饋正面回應員工的心理訴求。
知識點--給予安全承諾的方法
四、建立公平環境
1、能理解不同的價值觀，包容不同的道德標準，而不是唯我獨尊。
2、將不會隨意地進行有失公允的獎懲，而是能夠根據公平原則處理所有的事務。
3、能夠建立相對公平的環境，令重要的員工感到滿意。
4、能夠運用正確的原則建立程序公正的管理流程。
責任游戲：同起同坐
五、激勵與發展
1、能根據情境運用不同的激勵手段，而不是單純的獎勵和懲罰。
2、將不會為了維護穩定而使獎勵變成形式，而是能夠將激勵的效果*化。
3、哪怕是沒有額外的金錢獎勵，也能夠使員工感到持續的發展體驗。
工作坊：團隊管理目標設定及實現
六、管理團隊的4個要點
1、了解組織發展過程中的4種不同文化。
2、及與其匹配的管理風格。
七、工作動機的1+9模型，掌握各種動機水平員工的基本訴求。
1、動機模型1：信任
2、動機模型2：相對公平
3、動機模型3：安全承諾
4、動機模型4：歸屬感
5、動機模型5：尊重認同
6、動機模型6：成就激勵
7、動機模型7：責任寄予
8、動機模型8：發展空間
9、動機模型9：授權
10、動機模型10：自由
八、團隊打造，掌握打造6種團隊類型的基本方法。
1、團隊類型1：家庭化團隊
2、團隊類型2：精英化團隊
3、團隊類型3：績效型團隊
4、團隊類型4：標準化團隊
5、團隊類型5：能力型團隊
6、團隊(dui)類型(xing)6：差(cha)異型(xing)團隊(dui)

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