MTP管理者管理核心能力提升-上海講師
講(jiang)師：陳致(zhi)諺(yan) 瀏覽次數：2594
課程描述(shu)INTRODUCTION
企業中層管理培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
企(qi)業中層管理培訓(xun)課(ke)程
【課程目標】
建立對管(guan)理的整體(ti)和系統(tong)思維，理解從問題(ti)，思路，系統(tong)，方法到動作的管(guan)理線索
理解(jie)管理者在企(qi)業里(li)應(ying)承擔的責任，角(jiao)色身份，應(ying)表(biao)現出的態度和意識(shi)
掌握把工(gong)作執(zhi)(zhi)行到位(wei)的方法和技巧 - 計劃(hua)，組織，控制(zhi)(zhi)（目標管(guan)理與績效(xiao)考核、執(zhi)(zhi)行力(li)控制(zhi)(zhi)）
掌(zhang)握帶人(ren)帶團隊(dui)的方(fang)法 - 培養下屬，溝通協(xie)調，發揮領(ling)導力，用(yong)人(ren)授權，團隊(dui)建設(she)，激勵設(she)計
促進自我提升(sheng)- 良(liang)好的人(ren)際關(guan)系、職業認識與修養、時間管理與工(gong)作效率提升(sheng)
【課程(cheng)特色(se)】
這(zhe)個課(ke)程基于MTP的經典理念做了整(zheng)體銜接(jie)，重要(yao)的銜接(jie)點(dian)包括：
實(shi)景(jing)案例：管理者角色定(ding)位與(yu)能(neng)力(li)建設實(shi)戰(zhan)案例
實(shi)用工具：
工具1：利于執行的SEGAS模型
工具2：“PDCA”管理循(xun)環(huan)
工具3：高(gao)效(xiao)溝(gou)通(tong)的角色與方(fang)式
工具4：教練(lian)式輔導的(de)六個步驟
工具5：基于(yu)驅動力的激勵方法
問(wen)題共創(chuang)：成(cheng)功(gong)轉換角色的關(guan)鍵(jian)？
如何成為卓有成效(xiao)的管理者(zhe)？
如何打(da)造卓越執行力團隊？
管理者如何知(zhi)人善任(ren)與激勵人心？
【課程大綱】
單元一、管理者的角色認知
1.管理的(de)目的(de)是什么？
案例導入：從專(zhuan)業(ye)走向管理(li)后，如(ru)何實現角(jiao)色轉換？的典型案例和挑(tiao)戰點。
案例總結：成功轉換(huan)角色(se)的關鍵!
2.管理者要承擔(dan)哪些管理責任(ren)？
3.從管理者的(de)職責(ze)談起
4.管理(li)者如何確(que)立自(zi)己對上，對下，對中的身份定位？
5.管(guan)理(li)(li)者應(ying)具備的基本管(guan)理(li)(li)態(tai)度(du)
6.管理者(zhe)應有的(de)認知與(yu)正確的(de)信念
7.管理者應具備哪些管理和(he)領導技(ji)能？
問題共(gong)創(chuang)：你是(shi)如何理(li)解管(guan)理(li)及角色的？
問題共創：如何成(cheng)為(wei)卓(zhuo)有成(cheng)效的管理者？
單元二、卓越執行力
1.好的(de)執行力必須有好的(de)團隊
2.共好(hao)團隊的(de)三個啟示
做有價值的工作
掌(zhang)控(kong)達成任(ren)務(wu)的過程
彼此相互鼓舞
3.管理干(gan)部在執行力(li)提高中所扮演的角色(se)？
問(wen)題共(gong)創：從那些地方(fang)看出執行力不足?
工具：利于執行的(de)SEGAS模型
4.執行的五個正確心(xin)態
積(ji)極
主動
負責
創新
服務
5.高(gao)效執行力的基礎：職業思考(kao)力
6.高效執行力(li)的前(qian)提(ti)：戰略解碼(ma)能(neng)力(li)
7.高(gao)效執行力的利劍：問題解(jie)決
8高效執(zhi)行力的關鍵：有效的決策
單(dan)元三(san)、目標管理
1.目標管理的重要性
2..PDCA管理(li)循(xun)環的(de)重(zhong)要性(xing)
問(wen)題共創：目(mu)標管理的痛點？
案(an)例導(dao)入(ru)：擬定計劃的思維與(yu)原則
案(an)例總結：目(mu)標執行的雙向計劃溝通
3.目(mu)(mu)標(biao)管理的八要素：（目(mu)(mu)標(biao)是什么？達(da)到什么程度？誰來完成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標(biao)？何時完成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標(biao)？怎么辦(ban)？如(ru)何保證？是否達(da)成(cheng)(cheng)了既(ji)定目(mu)(mu)標(biao)？如(ru)何對待(dai)完成(cheng)(cheng)情況(kuang)？）
4.基于(yu)SMART原則的(de)目標設定
5.制定挑戰性目(mu)(mu)標(biao)的(de)關鍵：計劃(hua)=目(mu)(mu)標(biao)+方法
6.做(zuo)好(hao)工作計劃的五大原則
工具：要(yao)事第一(yi)
工具：ABC法則(ze)與20 /80原則(ze)
7.工作交付的技(ji)巧(qiao)
8.追蹤與控制(zhi)
單元四(si)、高效溝通技巧
1.溝通(tong)的(de)意(yi)義與(yu)模(mo)式
2.高效溝通(tong)對(dui)組織(zhi)的重要性
3.高效(xiao)溝通的實質、障礙和原則
4.高效溝通的種(zhong)類及形(xing)式
案例導入：溝通能力強的人更善于(yu)管理(li)
案例總結：幾種溝通形式如何應(ying)用在不同的環境中
5.高效(xiao)溝(gou)通的方法
6.高效溝(gou)通的步驟(zou)
7.高效(xiao)溝通的角(jiao)色(se)與方式
與上級溝通的技(ji)巧
與平(ping)級溝通(tong)的技巧(qiao)
與(yu)下級溝(gou)通的技巧
8. 因人而異的溝(gou)通技巧
案例(li)：不(bu)同(tong)溝(gou)通風格的管(guan)理者分析(xi)與應對
工具：DiSC測試(shi)與運用
單元五、如何(he)培育(yu)下屬(shu)
1.掌握培育的要(yao)點
問題共創：為(wei)什么要培(pei)育(yu)下屬？
2.創(chuang)造成長的環境
3.激發員工的學習動機
4.影響(xiang)學習(xi)效果的四個(ge)因素
5.任用好部屬(shu)的藝術與訣竅(qiao)（身教重于言教、找對(dui)(dui)人(ren),放對(dui)(dui)位置,做對(dui)(dui)事）
工(gong)具：診斷員工(gong)發展(zhan)的(de)四個層次(ci)
工具(ju)：心力俱增(zeng)圖
6.領(ling)導力與(yu)領(ling)導行為
7.舊領導(dao)模式與優勢領導(dao)模式對比
8.如何有效發揮個人(ren)影響力(li)？
單(dan)元六、教練式輔導
1.員工(gong)輔導的(de)基本認識
2.營造教練(lian)的氛圍和環境
問題共創(chuang)：員工為什么(me)沒有歸屬感？
工具：員工心談與(yu)輔導技巧
3.通(tong)過教練改(gai)變(bian)行為
4.有效(xiao)的輔導(dao)技(ji)巧一：積極聆聽
5.有效(xiao)的輔導技巧二：解決問題
6.有效(xiao)的輔導技巧三：啟(qi)發主(zhu)人(ren)翁責(ze)任感
7.有效(xiao)的(de)輔(fu)導技巧(qiao)四(si)：反饋
8.成為(wei)好教練
視頻案例：如何輔導下屬?
單元(yuan)七(qi)、部屬(shu)激勵
1.部(bu)屬(shu)為何表(biao)現不佳？
2.部屬工作表現不好(hao)的(de)原因
3.盤點(dian)部屬(shu)的意(yi)愿能力
4.部屬(shu)發展的四(si)個階段
5.“激勵”最簡單的定義：調動員工的積極性(xing)。
6.激勵模式1：你自己(ji)發散出一(yi)種(zhong)激勵效果。
7.激勵模式(shi)2：你(ni)對他(ta)人的(de)作為能影響一個人的(de)工作士氣。
8.激勵(li)模式3：有些激勵(li)則要依靠公司組(zu)織的整體表現(xian)。
案例：激(ji)勵從(cong)小處著手
工具：基于驅動力的激勵方法
單元(yuan)八、有效授權
1.授權對管理者的好處
2.管理(li)者在授權時最容易犯的錯誤
3.管(guan)理者不(bu)愿授權的原因(yin)
4.管理(li)者授權時(shi)所存在的障礙
5.管理者(zhe)對授(shou)權(quan)的誤解
案(an)例(li)：管理者應盡可(ke)能授(shou)權的工(gong)作與管理者不應當(dang)授(shou)權的工(gong)作
工具：管理者授權的特點(dian)表
6.權(quan)責利對等
7.有(you)效授權的七個步驟(zou)
8.授(shou)權的追(zhui)蹤與控制
工具：“3R”式授權(quan)
工具：授權方略-OPERA模型(xing)
四、【課(ke)程總(zong)結(jie)】--如何(he)復制成(cheng)功？
總結與自評：提升個人管(guan)理核心能力的路(lu)徑
鐵三角練習：找(zhao)到另外2個伙伴相互監督(du)后續的管理實踐輸(shu)出(chu)與能力(li)提升計(ji)劃
企業中層管(guan)理培(pei)訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28356.html
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