做優秀的部門主管-無錫講師
講師:祝勇 瀏(liu)覽次數:2546
課(ke)程描述INTRODUCTION
部門主管培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部門主管培訓
【培訓目標】
1. 掌握管理的內涵和基本原則;
2. 理解領導的內涵及與管理的區別;
3. 明確現代企業管理者正確的角色定位;
4. 掌握部門主管做合格上司的要求和工具;
5. 掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;
6. 掌握(wo)部門主管做(zuo)合格同級的要求和工(gong)具。
【課程特色】
1、實用:強調方法論而不是理論化,每個模塊的內容都與管理實踐緊密關聯;
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學手段,調動學員參與的積極性;
3、實效:強調現場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導;
4、理念:修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課 時】6-12課時
【適合對象】中層干部、部門主管(guan)、后備骨干員工
【課(ke)程提綱】
序曲、熱(re)身
1、 相(xiang)見歡 2、 團隊(dui)組建 3、課程目(mu)標
第一(yi)節(jie)、從(cong)管理到(dao)領導
1. 案例:三個鸚(ying)鵡的啟(qi)示(shi)
2. 管理內涵(han)和基(ji)本原則
3. PDCA循環
4. 討論:管理內(nei)外環境(jing)的變化
5. 領(ling)導(dao)的本質
6. 領導力的來源
案例:三(san)個(ge)部門經理的表現(xian)點評
第二節、做好自己的主管(guan)
一(yi)、學習者
1. 學習的兩(liang)個(ge)關鍵
2. 成長(chang)的721法則
3. 工具(ju):庫伯經驗(yan)學習圈
4. 總(zong)結反思工具:日(周)清表
5. 總結反思工(gong)具:豐盛日記(ji)
6. 總結反思工具:能力矩陣(zhen)
二(er)、模(mo)范者
1. 明言:喊破(po)嗓子、不(bu)如甩開膀子、做出(chu)樣子
2. 視頻案(an)例(li):聯想開會(hui)遲到的“處罰”
3. 如(ru)何做好模范
三、建設者(zhe)
1. 哲理故(gu)事:七人分粥
2. 修路(lu)>管人(ren)
3. 建設者四大(da)原(yuan)則
第三(san)節、做(zuo)好下屬的主管
一、執(zhi)行者(zhe)
1. 正確的執行心態
2. 腦力激蕩(dang):數正方(fang)形(xing)
3. 目(mu)標Smart原(yuan)則(ze)和六維度
4. 四(si)維度提升執行力
二(er)、受訓者
1. 思考(kao)與分享:你的(de)上司的(de)兩大有點及案(an)例(li)
2. 講師點評
三(san)、輔佐者
1. 向上溝通(tong)的5個原則
2. 力頂上司,績效伙伴(ban)
3. 恰(qia)當的定位
第四節、做(zuo)好上司的(de)主管
一、指揮者
1. 立場堅定,態度(du)和藹
2. 公司立(li)場,員(yuan)工角度
3. 工具:積極性反饋BIA
二(er)、培育者
1. 教練的(de)兩大(da)方(fang)向
2. 案例:部門(men)經(jing)理(li)劉大(da)旺的煩惱
3. 心態(tai)輔導五步驟
4. 技(ji)能(neng)訓練四步(bu)法
三(san)、激(ji)勵者
1. 體驗式活動:傳喚鈴
2. 三高(gao)(gao)BOSS:高(gao)(gao)顏值、高(gao)(gao)實力、高(gao)(gao)激勵(li)
3. 體驗式活動:60秒打(da)開手
4. 案(an)例:雷(lei)尼(ni)爾(er)效應(ying)
5. 激勵的四大組合拳
6. 激勵(li)的六項(xiang)原則
第(di)五節、做好同(tong)級的主(zhu)管
1. 活動:扳(ban)手(shou)腕
2. 體(ti)驗式活(huo)動:傳遞乒乓球
3. 協同者的(de)三個(ge)原(yuan)則
小結
課程回顧(gu) 學(xue)員分享 職業生涯明言(yan) 個人行動計劃(hua)
部門主管培訓
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