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中國企業培訓講師
《金融業精準營銷戰略制訂方法》
 
講師:孫子辰 瀏覽次數:2568

課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 總經理· 營銷總監· 市場經理· 品牌經理

培訓講師:孫子辰(chen)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

精準營銷戰略制訂

授(shou)課對象:企業總經(jing)理;銷售、市場負責(ze)人;品牌經(jing)理;公共關系經(jing)理

課程背景:
1、 我們試圖滿足所有客戶的需求,可是我們不可避免地只滿足了部分客戶的需求,最終導致所有的客戶都不滿意,為什么? 
2、 企業的規模擴大了,銷售額坐著直升飛機似的上漲,可是公司的利潤額卻在不斷的下降、下降、再下降,怎么辦? 
3、 過去要炸掉一座橋,需要扔下 300 顆炸彈,把這座橋炸毀。而現在,一個企業需要花費 300 顆炸彈的精力找到這座橋,然后用一顆炸彈,就把這座橋炸毀了。這就叫做 “*指導”。 
4、 客戶(hu)是企(qi)業的第一資源,Dr、Wen SUN基于客戶(hu)細分的戰略(lve)營銷操作(zuo)模式,幫您輕松解(jie)決以上問題(ti) 

課程大綱/要點: 
一、戰略定位:營銷出發點 
1、客戶價值——沒有客戶價值就沒有真正的持續 
2、客戶選擇——沒有放棄就沒有核心競爭優勢! 
3、客戶忠誠——強化客戶需求,提高客戶忠誠度 
4、產品溢價——獲取消費者的溢價,使企業獲得超額利(li)潤! 

二、客戶定位:營銷中心思想 
1、明確客戶群的范圍(行業、地域、時間等) 
2、客戶群定性分析,明確客戶需求價值 
3、客戶群定量分析,根據重要性劃分客戶群 
4、細分客戶群價值分析和評估 
5、目標(biao)客戶群定(ding)位(wei)及制(zhi)定(ding)營銷方案

三、服務定位:專業服務于目標客戶群 
1、 20%的客戶創造了80%的利潤,誰是我們的優質客戶 
2、 *定位目標客戶,深入挖掘客戶深層需求 
3、 一針見血打動客戶,不要浪費我們的營銷費用 
4、 鎖定你的目標(biao)客(ke)戶(hu),不要讓他們流失(shi) 

四、戰略營銷整體解決方案
1、 產品、服務方案設計: 
2、 客戶溝通策略: 
3、 渠道策略: 
4、 品牌戰略: 

五、營銷運營管理流程 
1、 什么是以客戶為中心的組織? 企業如何做到以客戶為中心? 
2、 在企業的任何決策過程中,離客戶最近的人有更高的決策權! 
案例:選(xuan)擇產品及指(zhi)導方(fang)案

精準營銷戰略制訂


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已(yi)開(kai)課時間Have start time

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    參加(jia)課(ke)程(cheng):《金融業精準營銷戰略制訂方法》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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孫子辰
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