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智能化應用培訓

課程設計背景：
基于文(wen)旅行業(ye)發展現狀與(yu)互聯網時代背(bei)景下，在線(xian)旅游(you)飛速(su)發展的事實(shi)。嶺南集團(tuan)智慧化產業(ye)轉型之際(ji)，依據此市(shi)場形態，對(dui)文(wen)旅行業(ye)在線(xian)旅游(you)進行專業(ye)分析與(yu)解讀。

課程交付：
1. 掌握智慧景區涵蓋知識
2. 了解(jie)電(dian)子商務基本方法與(yu)技能

講授(shou)方法：案(an)例(li)分析、實戰演(yan)練

課綱：
一、 智慧旅游發展態勢
1. 智慧旅游發展趨勢
1) 2000~2009年，“門票電子化管理”階段
2) 2010~2015年，“對接互聯網營銷渠道”階段
3) 2016~2019年，“旅游目的地全域旅游”階段
4) 2020~2025年，以大數據 云計算 人工智能為核心的，智能應用時代。
2. 智慧景區場景模式
1) 服務體驗中心
2) 管理中心
3) 營銷體驗中心
3. 智慧旅游渠道增量優勢
1) 抖音小程序
2) 地鐵APP
3) 全民營銷
4) OTA渠道
5) 旅(lv)行社渠道

二、 文旅行業互聯網背景下發展分析
1. 中國旅行社行業市場現狀與競爭格局分析
2. 在線旅游產業全景分析
1) 全產業鏈分析
2) 在線度假旅游行業細分
3. 中國在線旅游關聯行業分析
1) 旅游景區發展分析
2) 酒店行業發展分析
3) 旅行社行業發展分析
4) 餐飲業發展分析
4. 在線旅游行業用戶畫像及趨勢分析
1) 在線旅游度假用戶出游行為結構
2) 在線用戶預訂習慣分析
3) 在線旅游用戶出游目的地分析
4) 在線旅游用戶出游消費行為分析
頭腦風暴：對(dui)當今在(zai)線旅(lv)游行(xing)業發展(zhan)的看法與措施

三、 旅游行業信息化建設
1. 在線旅游信息化建設模式分析
1) 在線旅游行業業態分析
2) 旅游產品第三方交易平臺分析
2. 在線旅游行業商業模式發展分析
3. 在線旅游移動化與營銷模式創新
頭腦(nao)風暴：討(tao)論旅(lv)游行(xing)業信息化建(jian)設的商(shang)業發(fa)展(zhan)

四、 旅游電商發展與案例分析
1. 在線旅游決策場景分析
1) OTA平臺
2) “云游覽” 直播帶貨
2. 電商平臺產業鏈分析
3. 電商案例分析
1) 第一梯隊：攜程一家獨大，飛豬、去哪甘心做老二
2) 第二梯隊：同程藝龍、美團、途牛、驢媽媽
頭腦風暴(bao)：針對本企業電商(shang)發展的架(jia)構模式

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