課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
成功銷售人員培訓
【培訓大綱】
課程主題:心態管(guan)理與時間管(guan)理
課程目標:
談(tan)起銷(xiao)(xiao)售(shou),大(da)(da)部(bu)分人(ren)都會(hui)說(shuo)那是(shi)一(yi)個(ge)(ge)很(hen)不(bu)(bu)錯的(de)(de)職業,因為我(wo)們(men)大(da)(da)多(duo)知(zhi)道一(yi)個(ge)(ge)成功(gong)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)在(zai)獲(huo)得(de)豐(feng)厚回報的(de)(de)同時(shi)更有其獨(du)特(te)的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)魅(mei)力。但是(shi)當(dang)我(wo)們(men)說(shuo)你愿意做銷(xiao)(xiao)售(shou)么?很(hen)多(duo)人(ren)又會(hui)拼命搖(yao)頭,不(bu)(bu)但因為銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)在(zai)付出(chu)辛苦(ku)的(de)(de)勞動的(de)(de)同時(shi)不(bu)(bu)一(yi)定獲(huo)得(de)同比例的(de)(de)收入(ru),更是(shi)在(zai)于一(yi)個(ge)(ge)成功(gong)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)要面臨諸(zhu)多(duo)的(de)(de)挑戰,很(hen)多(duo)的(de)(de)菜鳥(niao)就在(zai)大(da)(da)浪淘沙中(zhong)被擱(ge)淺在(zai)沙灘上。其實大(da)(da)部(bu)分的(de)(de)人(ren)還沒(mei)有完(wan)全明白銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)含(han)義(yi)以及這樣的(de)(de)職業給我(wo)們(men)帶來的(de)(de)到(dao)底是(shi)什么?本課程旨在(zai)從(cong)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)諸(zhu)多(duo)發面讓(rang)(rang)我(wo)們(men)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)領悟銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)內涵。讓(rang)(rang)我(wo)們(men)在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)過程中(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)認識(shi)自(zi)我(wo)、提高自(zi)我(wo),既而完(wan)善自(zi)我(wo)。
課程大綱:
前言:真正的銷售
人生事業提升的三個層面
銷售的認知VS職業的提升
案例分享:一位溫州老板的成長之路
職業提升——成為銷售行業的精英
銷售的三大管理理念
-觀念(思維)管理——找到自我的內在價值
-態度(情緒)管理——積極面對用心感受
-行為(結果)管理(li)——提升自我實(shi)現價值
第一單元:銷售觀念(思維)管理
-如何確立職業使命
——對于客戶我存在的價值是什么?
找到物資以外的工作原動力
-如何確立職業遠景
——個人遠景和公司遠景的結合
工作目標和發展目標的結合
-如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標保持一致
問題研討:
1、什么是我物資以外的工作動力?
2、什么是我下一步的工作目標和成長目標?
3、為了(le)達(da)到目標我需要做好哪些準備?
第二單元:銷售態度(情緒)管理
-銷售人員的四大境界
-銷售的二大心態
—— 創業心態:為自己工作
積極心態:熱忱地工作
-創業心態VS就業心態
—— 什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
案例分享:
我是如何成交的一個大單子的(經典語言:這不管我的事,這是客戶自己的事)。
-積極心態VS消極心態
—— 什么是積極心態?(賣傘和染布的故事)
如何建立積極心態?
積極心態的兩個工具
案例分享:
一位醫藥銷售代表的故事。(經典語言:我這么一個小職位能做什么?)
游戲心態
—— 什么是游戲心態?
—— 游戲心態帶給你什么?
-游戲:《生命(ming)密碼》
第三單元:銷售行為(結果)管理
-如何應對環境(積極心態)
—— 面對工作環境中的各種狀況
-如何持續成長(學習管理)
—— 學習力比學歷更重要
-如何銷售自己(溝通管理)
—— 抓住機會展示自己
把主管、同事和下屬當作你的客戶
-如何管理自己(時間管理)
—— 銷售人員的時間分析(測試)
—— 銷售人員常見的時間管理問題及對策
案例分析:某大客戶經理的一天
-如何融入團隊
—— 成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事,成功來自團隊
行動計劃
短片:《生命的賬單》
成功銷售人員培訓
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