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項目過程管理培訓

課程收益:
-認清項目總經理色認知與定位及核心職能；
-了解項目總經理的職責；掌握項目總的領導特質；；
-掌握領導風格與應變藝術修煉
-掌握地產項目團隊目標計劃管理的技巧；
-掌握360度項目溝通與沖突解決技能；
-掌(zhang)握項目團隊授權與激勵技巧。

課程實施：
-地產項目過程管理融入培訓現場，拿地—交鑰匙過程沙盤推演，玩轉地產項目；
-地產項目實操案例分組討論、角色互換訓練為主，互動式教學；2次現場測試；
-地產案(an)例真實分析，既有(you)搶(qiang)答，又有(you)辯論，還(huan)有(you)現場(chang)演練(lian)，熱烈(lie)的課堂(tang)氛圍；

課程大綱：
第一單元：項目總的領導思維模式
-項目總領導力測評
-權變與情景領導力
-項目總的系統思考法
-解析：中海地產項目總勝任力模型

第二單元：項目總角色認知與定位
-項目總8大角色認知
-自律自己
-上級信任
-下級導師
-政府對接
-施工組織
-代理共贏
-業主經營
-設計規劃
-監理管控
-項目總3大角色定位
-項目內部協調
-項目外部決策
-集團承上啟下

第三單元：項目總領導風格與應變藝術修煉
-領導者的思想格局
-領導者如何“謀”
-領導者如何“斷”
-領導者的思考模式
-群體危機應變藝術
-負面影響處理技巧
-領導藝術團(tuan)隊關系(xi)5個要點

第四單元：領導項目團隊提升執行效力
-如何打造團隊的靈魂
-項目團隊建設十步法
-如何帶領項目團隊
-項目團隊合作藝術
-項目團(tuan)隊任(ren)務(wu)分派五(wu)步法

第五單元：地產項目目標與團隊績效管理
-領導必須為團隊設定目標
-地產項目目標的類型
-商業與住宅目標SMART練習
-目標制定的步驟
-分解目標現場演練DC-PDCA
-依據公司的KRA分解KPI
-目標管理中的溝通
-影響下屬認可工作目標
-領(ling)導項目員工(gong)績效改進(jin)

第六單元：制定行之有效的項目計劃
-action-projects運用
-項目計劃的制定五步法
-如何應用WBS分解地產項目任務
-地產項目計劃的七要素
-B-PLAN地產項目運用
-執行(xing)項目計劃的(de)一般程序(xu)

第七單元：項目計劃實施過程的控制
-目標分解－策劃－實施－調整的審視
-部門與部門計劃接口的案例分析
-項目“關鍵節點”的設置和應用
-項目計劃中策劃方法的應用討論和分析
-優化常規工作方法分析與討論
-項目(mu)計(ji)劃調(diao)整的流程和控制

第八單元：360度溝通與沖突解決技能
-領導者在沖突解決和談判中藝術
-團隊關系與沖突處理
-關系處理技巧
-溝通與領導力的匹配
-支持性溝通技巧
-360度反饋溝通匯報技巧
-對上匯報溝通技巧
-與下屬溝通傾聽技巧
-平行溝通協(xie)調技巧

第九單元：項目團隊授權與激勵技巧
-授權與控權的實操技巧
-授權的誤區識別
-工作職責與權限
-授權流程與步驟
-授權后的過程追蹤
-過程績效面談與反饋
-鼓勵和贊美
-許文式情境激勵“四步法”
-第1步-誘之于利
-第2步-動之于情
-第3步-激之于欲
-第4步-控之于法
-激勵制度不是約束你，而是激勵你，
-不是處罰你，而是引導你好好去(qu)干(gan)

項目過程管理培訓