課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
敏捷組織精進
【課程背景】
VUCA時代技術革新飛速更迭,從行業到技術,從市場到客戶,每一刻都在不斷發生劇變。我們需要有比以往更強的適應性和更敏銳的學習能力,才能更快地通往成功之路,而復盤則能助我們養成快速學習的能力并且提升組織心智。
復盤術語來自圍旗,復盤意識提升組織智慧、增強團隊凝聚力的重要途徑,通過營造良好的團隊復盤文化,推動組織內部團隊復盤不斷學習、總結、反思、提煉和持續提高。
復盤推動個(ge)人(ren)心智(zhi)成長,復盤推動團隊(dui)成長,復盤是打造學習型組(zu)織的(de)一種工(gong)具(ju)。
【課程收益】
(一)掌握復盤的概念
(二)掌握個人復盤四角色
(三)掌握價值觀復盤的第三視角
(四)掌握事件復盤之GRAI復盤四步法六追問
(五)掌握結構化復盤七步曲
(六)掌握(wo)復(fu)盤(pan)結果的應用(yong)與(yu)落地(di)方法
【課程對象】
精英、骨干、管理干部
【課程大綱】
第一章 什么是復盤?
一、認識復盤
(一)日常中對復盤誤區
1、復盤就是反思嗎?
2、復盤是對事還是對人?
3、復盤不需要專家?
4、復盤結果是確定的?
(二)從圍棋術語到學習型組織
(三)個人層面:復盤是成人學習的最有效方式
1、照鏡子:知道自己為啥成事因啥敗事
2、生產者:第一次到第N次效率提升了嗎?
3、觀察者:從無意識到有意識讓身心成長
4、溝通之窗:從自我坦露到獲得他人反饋
(四)組織層面:復盤能夠讓組織效能不斷精進
二、為什么要復盤?
(一)個人或團隊成功經驗萃取
(二)避免同一個地方跌倒二回
(三)群策群力推動團隊心智學習
三、復盤的底層邏輯
(一)庫伯的經驗學習圈
(二)體驗活動
(三)人有三種學(xue)習途(tu)徑(前(qian)人經驗;身邊人經驗;自己經驗)
第二章 如何進行復盤?
一、價值觀復盤
(一)何為價值觀
(二)價值觀對行為有何影響
(三)體驗活動:你會把女兒嫁給誰
(四)從水滸人物看古今價值觀
(五)第三者視角法
二、常規事件復盤之GRAI復盤四步法六追問
(一)三目標定位
(二)結果檢驗
(三)原因分析
(四)規律總結
三、團隊結構化復盤
(一)研討開場PPPRR
(二)欣賞式探詢
1、欣賞式探詢四步曲
2、在苦難中尋找“甜心”之上帝視角
(三)流言蜚語
(四)重構目標
1、焦點討論法
(五)創新方案
奇跡之墻/拼圖共創
(六)采隊行動-團隊共創
(七)學習反思
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第三章 復盤結果應用
一、經驗萃取
二、案例萃取
三、復盤體系
1、日復盤-與日俱增
2、周復盤-周而復始
3、月復盤-日新月異
4、年(nian)復盤-錦上添花
敏捷組織精進
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