課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品用戶運營課程
課程背景與目標
通過對互聯網產品用(yong)(yong)戶運(yun)營(ying)(ying)體(ti)系的理(li)解,學(xue)習行(xing)業主流用(yong)(yong)戶運(yun)營(ying)(ying)體(ti)系核心(xin)價(jia)值,使學(xue)員可在短(duan)期快速理(li)解互聯網用(yong)(yong)戶運(yun)營(ying)(ying)全流程體(ti)系,并可快速快速思考并運(yun)用(yong)(yong)到(dao)(dao)工(gong)作中(zhong),達到(dao)(dao)用(yong)(yong)戶運(yun)營(ying)(ying)能力快速提升之效(xiao)果。
目標收益
-產品用戶運營的定義與價值
-用戶運營全模塊化學習與理解
-增長黑客運營的體系化拆解
培訓特色
通過對(dui)互聯網諸(zhu)多案例(li)的(de)剖析講解,講師十分生(sheng)動且有趣的(de)講課風格,以(yi)及培訓過程(cheng)中(zhong)的(de)充分互動,使得學(xue)員的(de)學(xue)習(xi)積極性(xing)大大提高,學(xue)員好評率高。
學員基礎
學員必(bi)須具(ju)備(bei)互聯網(wang)產(chan)品策(ce)劃(hua)、產(chan)品運(yun)營基(ji)礎、對互聯網(wang)大(da)眾主(zhu)流(liu)產(chan)品有(you)較強(qiang)的理(li)解思(si)考及意見
課程大綱
課程概括
內容
用戶運營體系構建/增長模型
用戶運營的價值和意義
用戶運營的3個核心目標
用戶運營的核心本質
以精品案例切入主題--騰訊社交產品從0到1千萬用戶增長之路
方法論--用戶運營實現從0到1的破局
金融保險類用戶畫像案例
金融保險類用戶從運營及服務提供
互動:現場產品演練--(暫定 社區類產品)
方法論--用戶運營實現從1到N的指數級增長
活躍用戶的分層運營策略
互動:現場產品演練--(暫定 社區類產品)
用戶分層體系方法論
方法論--基于用戶類型構建用戶成長體系
目標用戶建模方法
規劃用戶成長路徑
搭建用戶激勵體系
案例:社區類產品成長體系構建過程
增長黑客的起源與概念
增 長 = 用戶量增長 用戶活躍增 長 收入增長
增長的基礎框架:AARRR模型解析
尋找產品的增長潛質,聚焦增長基礎
獲取用戶:增長的基礎
產品差異化價值
如何快速挖掘產品特點
獲取用戶方法集合
專注激活和留存,抓住增長關鍵
激活留存:增長的關鍵
找到產品的策略點(AHA時刻)
用戶激活/留存要素
構建激活留存四大原則
提升用戶留存的手段
案例:某產品運營策略
收入提升:增長的核心
不同商業模式的增長突破點
案例:某產品用戶場景劃分的增長運營方法
利用用戶關系進行傳播,擴大增長效果
用戶自傳播方式集合
演練:自有產品(pin)或老(lao)師(shi)指(zhi)定產品(pin)用戶傳播(bo)策略思考
產品用戶運營課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 王可新
產品管理內訓
- 《成功的產品經理—產品全生 張現鋒
- 《市場驅動的結構化產品開發 張現鋒
- 《需求管理與產品路標規劃管 張現鋒
- 《產品賣點挖掘與呈現》 喻國慶
- 《滿足用戶需求打造爆款產品 喻國慶
- 《精益上市,快速變革時代下 武(wu)建偉
- 新時代銀行個貸業務管理 胡元未
- 擔保產品設計及創新 胡元未
- 《產品平臺與CBB貨架技術 張現鋒
- 《產品競爭分析及策略市場分 喻國慶
- 《從偶然到必然——IPD集 張(zhang)現鋒
- 研發企業IPD集成產品開發 徐驥