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工程交(jiao)付質(zhi)量提升培訓

前言 
在當前房地產行業中，工程管理一直是各地產公司管理的焦點和難點
面對錯誤百出的工程圖紙，嚴苛的成本控制，不聽話的供應商，緊張的建造周期
如何*程度地提高項目工程質量，減少客戶投訴？
很多項目人員不知如何面對項目竣工交付節點，每次過程都像坐過山車，一到交付就手忙腳亂
面對現場不停的整改、永遠銷不完的銷項、持續不斷的客戶投訴、無效的成本浪費
如何提升客戶滿意度，降低工程整改、返工、無效成本？如何*程度提升交付和運維質量？
9月17-18日，行業權威大咖講師，將結合自身數十年實戰經驗和研究心得
通過(guo)數個實(shi)(shi)際案例，詳細講解工程(cheng)穿插提效(xiao)的(de)要(yao)點以及提升(sheng)工程(cheng)交付質量的(de)實(shi)(shi)操方法！

價值收益 
痛點出發：聚焦關鍵，從企業最急需解決的問題出發，切中要害！ 
簡單直接：用最短的時間，最直接的方法，解決落地問題！                           
立竿見影：現學現用，方法可直接實踐運用！
立足實戰：一線(xian)*講(jiang)師(shi)，典型(xing)案例教學，講(jiang)授方法國內領先！

學員對象 OBJECT
1、房地產企業總經理、分管工程副總、總工、項目總、工程總監等高級管理人員
2、房地產企業工程部經理、項目經理、技術負責人、成本負責人、造價工程師等。

課程綱要 CONTENT 
上篇：提升工程交付質量、降低工程整改、返工、成本浪費的實操方法解析
第一部分：質量問題的現狀和困惑及工程管理之道
1、工程質量頻發的根本問題和困惑到底在哪里？
2、房企如何建立流程化的協同體系？
3、工程管理的守正之道

第二部分：工程交付策劃管理要點及實操解析；
1、標桿房企工程質量管理理念的樹立原則
2、質量觀點對比；傳統房企質量管理觀點/標桿房企質量管理觀點
3、產品質量目標-客戶投訴率控制指標設定是多少？
4、以客戶為關注焦點，客戶滿意三定律和客戶投訴的代價；
5、質量改進四大支柱與抓手解析
6、缺陷反饋管控要點解析
案例：某項目的產品質量目標設定指標分解；
案例：標桿房企全年報修數據質量問題對比分析；
案例：標桿房企全年報修和投訴數據趨勢預測；
例題：窗側邊墻面滲漏缺陷案例
案例：某項目三個樣板間搭建示例
例(li)題：材(cai)料部品(pin)樣板管理案(an)例(li)

第三部分：工程交付質量管理要點及實操解析；
1、工程質量策劃框架體系解析
2、監理檢查策劃——易檢性質量檢查現狀案例分析
3、工程第三方檢查策劃、第三方檢查要求和頻次
案例：標桿地產工程檢查權重分析
案例：關鍵質量動作控制標準；主要做法標準；
4、第三方檢驗策劃
5、工地開放日
6、客戶懇談會(hui)——質量交付(fu)風險預(yu)控示(shi)例；

第四部分：工程竣工驗收交付管理要點及實操解析；
1、竣工驗收計劃要點解析
2、地產驗收整改；分部分項/竣工驗收/限期整改銷項；
3、交付預評估框架體系及要點解析
4、竣工驗收啟動會——企業內部驗收標準示例；
5、專項工程驗收要點——工程竣工驗收
6、預驗收要點——工程預驗收風險預控案例分析
7、工程竣工驗收；限期整改銷項；整改銷項問責要點；
案例：標桿企業竣工驗收限期整改銷項制度案例
8、交付風險預控——客戶交付風險預控案例分析
9、成品保護管控要點；成品保護三原則解析
10、客服管控\交付維保和整改銷項要點——客服管控案例分析；
11、分戶驗收，完美交樓；
12、工程(cheng)質(zhi)量后(hou)評估(gu)管(guan)控要點(dian)解析

下篇：保交付保質量下的工程穿插提效及快速施工管理要點解
第(di)一部分(fen)：工程進(jin)度管理的現狀和困(kun)惑；

第二部分：穿插施工技術準備要點與案例解析；
1.施工方式對比；組織管理架構對比；
2.標桿房企“搶工”措施
3.產品缺陷反饋標準化
案例：窗側邊墻面滲漏缺陷案例；
案例：預埋偏位*實踐/缺陷反饋案例；
案例：施工圖集原則模型圖片
案例：工程四圖管理案例
4.工程技術設計交底和圖審會議要點
案例(li)：技術(shu)設計交底會議(yi)缺(que)失圖審(shen)案例(li)

第三部分：穿插施工成本管理要點與案例解析；
1.成本支出曲線及成本管理價值點分析
2.穿插施工成本管理價值點1：成本設計限額；缺陷反饋；標準化圖集； 
3.穿插施工成本管理價值點2： 四圖標準化；審圖標準化；
4.穿插施工成本管理價值點3： 大流水組織優化；地庫優化；臨建優化；
5.穿插施工成本管理價值點4：材料部品管理標準化管理；
6.穿(chuan)插(cha)施(shi)工(gong)成本(ben)管理(li)價(jia)值點5：變更洽商(shang)標準化管理(li)；

第四部分：穿插施工計劃準備工作要點與案例解析；
1.項目工程進度計劃
案例：三種施工方式施工進度/勞力動態對比
2、穿插施工的插入時間要點
案例：穿插提效模型案例
3、穿插施工計劃措施
案例：標桿企業詳勘提前進場管控要點；
問題：如何應對政府檢查環保類停工及第三方評估時間；
問題：政府行政類影響因素預防措施管理建議；
問題：揚塵管控/質檢報驗影響管理建議；
案(an)例(li)：土(tu)護降樁影響(xiang)工程(cheng)進度(du)案(an)例(li)分析；地(di)庫樁基樁檢(jian)補樁風險案(an)例(li)；

第五部分：穿插施工現場組織工作要點與案例解析；
1.地下穿插施工組織
問題：如何組織沒實力總包進行穿插施工及建議；
問題：單工種流水節拍出現窩工如何糾正建議；
2.結構平面穿插流水施工
3.主體穿插流水施工計劃
案例：標桿企業某項目如何合理縮短關鍵線路分階段步驟詳解；地下室工序分解；
案例：標桿企業全精裝標準工期360天；工序圖；關鍵線路；穿插模型；
4.主體穿插施工組織
問題：層間截水做法；
案例：鋁窗/防火窗采購保證提前進場案例
問題：外保溫/幕墻/涂料穿插施工要點
案例：小機房電梯無腳手架安裝工藝詳解
5.小市政穿插措施
6.專項驗收穿插
7.穿插施工計劃小結
8.穿(chuan)插(cha)施工管理總結(jie)

主講嘉賓LECTURER
楊帆老師 | 工程課題實戰派講師
 國內工程管理領域實戰型培訓導師
 清華大學工業工程碩士，高級工程師，注冊一級建造師
 技術聯盟總工之家專委會副主任委員、零滲漏專業委員會主任
擁有 20余年的工程管理經驗，其中：10 年以上工程總經驗、5年集團副總裁管理經驗。歷任福晟集團工程管理總經理，當代集團工程管理中心總經理、工程首席，儒辰副總裁，華夏幸福副總裁（分管設計、成本、工程）等職。
培(pei)訓客戶包括：萬科地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、恒(heng)大地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、融(rong)創(chuang)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、龍(long)湖地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、保利京津(jin)冀、保利淮海、保利華南、中海地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、綠地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)一部、綠城地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、藍城集團(tuan)、華潤置(zhi)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)、華夏幸福、中糧置(zhi)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)、旭輝地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、招(zhao)商蛇口、金(jin)(jin)輝地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、金(jin)(jin)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、金(jin)(jin)融(rong)街(jie)、佳兆(zhao)業、中鐵建(jian)、C遠洋地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、 奧園集團(tuan)、五礦地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、仁恒(heng)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、越秀地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、華發地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、祥生地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、星河集團(tuan)、中天(tian)美好、路勁地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、建(jian)業集團(tuan)、福晟集團(tuan)、當代置(zhi)業、儒辰集團(tuan)、北(bei)京建(jian)工、電(dian)建(jian)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)、北(bei)京城建(jian)地(di)(di)(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)等(deng)。

工程(cheng)交付質量提升培(pei)訓