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高效主持會議培訓

課程背景
-會議主持人欠缺通過發言控場的技巧
-會議主持人不知道如何引導參會人員積極參與議程
-會議主(zhu)持人不知道如(ru)何處理跑(pao)題、糾纏等狀況

授課對象
-管理者

課程收獲:
-感受：會議能否成功，主持人起到關鍵作用
-掌握：設計發言與通過發言控場的方法
-掌握(wo)：主持人高效(xiao)主持會議的方法

課程大綱
分享與分析
-您愿意決策嗎
-會議目標為什么無法達成
-會議的實施過程有哪些關鍵點
-公司以前是如何進行會議過程控制的
-您認為應該如何處理會議討論過程中的分歧
-您在會議中的發言是有事先準備還是臨時應對
-會議發言中，一般來說，您內心會有怎樣的情緒
-作為會議主(zhu)持者，您對在會議中的發言一般(ban)是(shi)如何準備的

1.會議主持概述
-主持的目的
-會(hui)議主持的職責

2.會議主持的發言與會議主持
-會議主持者發言時的角色心態
-會議主持者開場白的內容
-會議主持者開場白的方式
-會議主持者如何樹立主持威信
-會議主持者的高效控場方法：羅伯特議事法則
-動議中心原則
-議題必須有提案
-沒有提案不能參與會議討論
-解決議事對象問題
-主持中立原則
-按規則裁判
-按程序執行
-主持過程中盡量不發表意見
-主持人如何推進會議流程與控制會議節奏
-維護議題
-遵守議程
-會議中的有效溝通
-造成溝通困難的因素及解決
-如何處理會議討論過程中的分歧
-如何圓滿結束會議
-決策方式的確定與使用
-決策類型
-不同決策類型的使用方法
-會議中的反饋技巧
-傾聽的動作
-傾聽的表情
-傾聽的語言
-傾聽的誤區
-主持人常用話術
-展示
-探尋
-評論
-建立
-測試理解情況
-排除
-引進
-就程序提出建議
-總結
-如何表示贊同
-如何表示反對
-如何接受反饋
-主持人的失敗表現
-如何操作“階段式與會”
-如何處理走神
-如何處理開小會
-如何處理接打電話
-會議的“壞習慣”的處理
-冷場的引導
-為什么會出現冷場
-對付會議冷場的事先安排
-如何打破冷場
-如何暖場
-如何打破冷場
-如何維持熱度
-跑題的引導
-為什么會跑題
-如何對待領導的帶頭跑題
-如何對待無意識跑題
-如何對待惡意跑題
-面對跑題如何執行會議紀律
-面對跑題的“無視”技巧
-糾纏的引導
-為什么會糾纏不休
-如何識別糾纏的責任者、挑逗方
-面對糾纏如何執行會議紀律
-如何引導糾纏方回歸主題
-如何“歪嘴和尚念經”說出會議主題、引導會議結論
-如何總結糾纏方的一致之處
-議而不決的引導
-為什么會議而不決
-如何對待有方案而猶豫不決
-如何處理了無方案的議而不決
-能不能“不了了之”
-會議主持者的會議推進技巧
-可控與不可控：集中精力做能做到的事
-更多與更少：共享理想狀態
-毀譽分析：明示贊成與反對的理由
-帕累托分析法：集中精力解決主要問題
-PPM（痛喜矩陣）：不變的痛苦與變革的喜悅
-曼陀羅思考法：列舉大主題下面的多個副主題，分別討論
-5W3H1S行動計劃
-風險評估表
-影響要素圖
-*屋
-二分重構法：列舉優缺點
-利益(yi)相關者(zhe)分析(xi)

高效主持會議培訓