課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
提升管理能力課程
課程目標:
1、認識領導、領導力與領導藝術,理解影響力的來源,學習并較好的掌握管理藝術;
2、學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務;
3、掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;
4、了解培養人才的重要,并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練;
5、能夠以經營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業腳步不斷提升,共創雙贏局面;
6、系統掌握中高層管理方法,培養職業化工作態度,提升執行能力;
7、加強時間管理提高效率,杜絕“忙亂的經理”,提倡“高效的經理”;
8、掌握目標與績效管理流程與管理方法,學會目標有效分解并激勵員工有效達成;
9、掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊;
10、了解中層(ceng)管理的角色定(ding)位,建立職(zhi)業(ye)感責(ze)任感,提升(sheng)中高(gao)層(ceng)干部(bu)自我(wo)管理能力。
課(ke)程對象(xiang):中高層管理者
課程綱要:
一、組織執行:管理能力提升的保障
1、認清弊端:組織八大內傷
2、正本清源:執行四大誤區
3、架構搭建:五大基本要素
4、意識梳理:六大執行法則
5、實(shi)戰(zhan)工具:五講五化方法論
二、團隊建設:管理能力提升的根基
1、愿景描繪:給團隊一個看見的未來
2、目標確定:指引團隊前行的方向
3、良好機制:好的制度讓魔鬼變成天使
4、領導選拔:兵熊熊一個,將熊熊一窩
5、氛圍營(ying)造:鐵打的營(ying)盤(pan)流水的兵
三、目標計劃:管理能力提升基本功
1、確定目標工具:SWOT分析法、 魚骨圖
2、量化目標工具:SMART原則
3、分解目標工具:WBS、BSC
4、細化計劃工具:甘特圖、月工作計劃與總結
5、細化單個計劃工具:6W3H
6、執行計劃工具:PDCA
7、改進計劃(hua)工具:PRM
四、問題解決:管理能力提升金鑰匙
1、識別問題
2、原因分析
3、創造對策
4、行動規劃
5、理性解決
6、固化成果
五、人際溝通:管理能力提升必備手段
1、溝通重要性:管理的本質
2、溝通障礙:二十一個誤區
3、意識轉變:五種溝通態度
4、溝通基本功:換位思考
5、溝通方法論:抓住七要點
6、快速提升:四大溝通法則
六、創新變革:管理能力提升的動力
1、管理創新層次:七層金字塔
2、管理創新范圍:六大創新領域
3、創新能力提升:六個常用方法
4、管理變革范圍:四大變革對象
5、變革素質模型:五大必備能力
6、管(guan)理變(bian)革流程:八大基本(ben)步驟(zou)
七、領導藝術:管理能力提升的未來
1、自我認知:五種領導類型
2、對標卓越:領導者六大特征
3、揭開面紗:領導力帳篷模型
4、有效發展:領導力提升法則
5、持續提升:領導(dao)力*
八、自我管理:管理能力提升的素養
1、角色修煉:管理者自我定位
2、效率修煉:時間就是金錢
3、習慣修煉:細節決定成敗
4、學習修煉:學習成就未來
5、責任(ren)修煉:我是一切的(de)根源
提升管理能力課程
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已開課時間Have start time
- 陳培松
管理能力內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國