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IT治理課程

【課程背景】
在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯網(wang)時代，信息(xi)廣(guang)泛的(de)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)(tong)讓傳統(tong)企業的(de)產業邊界正在(zai)不斷(duan)地消融(rong)，在(zai)互(hu)(hu)聯網(wang)+的(de)大旗下，在(zai)當今的(de)商業世界涌(yong)現了眾多超越(yue)傳統(tong)觀念的(de)跨界競爭和(he)融(rong)合，對于企業信息(xi)化的(de)要求也從對業務的(de)支(zhi)持提升到(dao)企業生存戰略的(de)高度(du)，因此(ci)要求企業的(de)信息(xi)化管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)適應新形(xing)勢要求，更(geng)好地通(tong)(tong)過信息(xi)化建設和(he)IT轉型(xing)推動(dong)企業向數據(ju)驅動(dong)的(de)互(hu)(hu)聯網(wang)化運作(zuo)(zuo)的(de)組織和(he)業務形(xing)態轉型(xing)。

【培訓目標】
本(ben)培(pei)訓(xun)(xun)從企業(ye)生存角(jiao)度闡述企業(ye)通過信息化實現(xian)轉型(xing)升(sheng)級(ji)(ji)的(de)時(shi)代(dai)(dai)要求，幫助學員(yuan)了解(jie)為什么投資信息化要和(he)(he)企業(ye)轉型(xing)升(sheng)級(ji)(ji)戰略(lve)結(jie)合(he)起來、如(ru)何結(jie)合(he)起來，企業(ye)數(shu)據(ju)對于(yu)提升(sheng)企業(ye)治理(li)(li)能(neng)力的(de)內在聯(lian)系(xi)，了解(jie)企業(ye)投資信息化和(he)(he)企業(ye)數(shu)據(ju)的(de)必要性，培(pei)訓(xun)(xun)內容將(jiang)貫穿移動互聯(lian)網新興商業(ye)模式、大數(shu)據(ju)、IT引發企業(ye)治理(li)(li)方式變革、轉型(xing)升(sheng)級(ji)(ji)與企業(ye)治理(li)(li)現(xian)代(dai)(dai)化等現(xian)代(dai)(dai)化企業(ye)戰略(lve)和(he)(he)管(guan)理(li)(li)思想前沿內容。

【培訓對象】
集(ji)團(tuan)綜合管理部和(he)各省(sheng)公(gong)司信息(xi)管理、信息(xi)技術部門(men)。

【課程綱要】
模塊
內容
移動互聯網帶來的商業環境分析
1.1.互聯網之前的商業世界對比分析
1.2.互聯網時代以消費者中心的商業變革
1.3 什么是“互聯網+”，“互聯網+”能加出什么？
1.4 分析“互聯網+”的本質和發展趨勢
1.5 數不到不為財，未來所有生意都是數據生意
1.6 移動互聯網時代大數據商業變革分析
移動互聯網時代信息化管理總體要求
2.1 回顧企業信息化的發展歷程
2.2 企業信息化發展階段規律和各階段特征
2.3當今企業信息化的困境，企業信息化的現狀—零散的企業數據
2.4解讀傳統企業在互聯網時代將會遇到的“被信息化”陷阱
2.5剖析企業常見的對信息化的不恰當的觀念和心態
2.6信息化建設如何匹配移動互聯網時代業務驅動要素
2.7正確認識企業轉型升級和企業信息化的關系
集團型企業信息化管理內容與方法
3.1重新認識企業信息化工作
3.2企業信息化(IT)管理的含義、面臨的挑戰和發展趨勢
3.3集團型企業不同管控方式對信息化管理的影響
3.4重新認識企業IT部門的戰略使命
3.5企業IT組織功能定義
3.6信息化管理的核心職能
3.7關于五種關鍵的信息化決策內容
3.8決策權分配的IT治理模式,IT治理的工作內容
3.9運用企業架構進行信息化規劃、建設實施和IT治理的方法論，企業架構在中起到怎樣的作用
3.10 企業信息化管理部門如何管理業務部門的需求，針對需求進行管理，在滿足業務需求的同時促進企業的業務管理提升
IT服務管理基本知識
4.1 IT服務管理的基本含義、核心理念和獨特價值
4.2 IT服務管理體系介紹
4.3 企業信息化部門如何管理內部信息化建設單位的服務，針對服務進行管理，進而保障服務質量
4.4 ITIL的整體框架、什么是ITIL
4.5 ITIL核心模塊、流程
4.6 ITIL的價值分(fen)析及其應用范圍(wei)介紹

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