有效的WBS工作分解方法與項目管理實踐
講師(shi):敖建強 瀏覽次數:2565
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
WBS工作分解方法
培訓背景
企業項目經驗無固化留存:只有“老員工”才熟悉公司項目業務流程,項目經理無處了解項目“全貌”;
工作經常漏項:計劃執行中臨近交付才發現工作有遺漏,造成工作延期或成本超標;
責任人不清晰:交付物無法與具體的工作相對應,具體工作又無法明確責任人;
核心資料無管理:核心文檔什么時候提交、由誰提交、誰審核、誰存檔無明確責任劃分;
項目界面混亂:項目中各部門的交叉項比較多,某些工作成了灰色地帶,都在等別人去做,最后發現沒有按期完成和得到重視,導致項目時間延期和導致客戶不滿
風險預判差:項目風險無處不在,卻不知道怎樣預判,針對哪些工作采取防范措施;
成本管控無方法:項目費用有總目標,但是對于各階段工作或各項工作無成本管控目標。
項目流程混亂:項目經理不知如何定義項目范圍,不知如何使用和高效使用項目管理的相關工具,項目工作分解,并和項目目標、團隊職責、業務流程與項目計劃有效對接。
這一切皆源于缺乏合理有效的計劃,而合理的計劃則源于一個有效的WBS! 作為全球七大管理工具之一,WBS 貫穿了各項工作的始終,有效的WBS分解能將項目的目標轉化為項目的計劃,再通過項目團隊的努力最終達到項目的目標。
課程收益:
通過WBS管理工具的系統培訓,幫助項目管理者和核心團隊,理解項目跟蹤的方法、項目WBS分解的核心價值及方法,能夠在工作中有效規劃項目工作范圍,為項目計劃、成本管理、職責定義和項目控制了管理基礎。課程圍繞企業WBS建設與項目管理的核心問題,引導企業項目參與者和項目團隊運用高效的項目管理WBS工具實現對項目目標、進度、過程、項目資源組織、風險和項目開展過程的規劃、組織和管理。提升企業的項目管理的效率和效力,提升項目經理的實踐能力。
培訓對象:
高層管理者、高級經理、職能部門主管、項目經理、項目團隊、項目計劃跟蹤人員、參與項目協作的相關人員。
課程大綱
第一節: 制造業項目管理
1、項目與項目管理的概念
2、項目的特點
3、項目與日常運作的管理差別
4、制造企業的項目特征
5、制造企業常見的項目類型
A、產品開發與量產項目
B、工廠工程項目(轉移/擴產)
C、質量改進項目等
6、項目開展的過程與管理過程組
7、項目與項目管理的目標
8、項目管理的范疇
9、項目經理的角色與職責
第二節:項目的組織與計劃管理
1、什么是項目的組織
2、跨職能、跨部門項目團隊如何開展工作
3、項目計劃管理的流程
4、項目計劃的制定與組織
5、項目計劃的實施與控制
6、項目計劃管理的工具
第三節:項目管理的基礎-WBS工作分解
1、WBS系統化的項目管理思維認知
A、項目從何入手?如何實現項目的目標?
B、項目團隊到底要做哪些工作?
C、項目計劃與工作的顆粒度“粗”與“細”到底該如何定義?
D、項目經理該如何“策劃”一個項目?
2、項目的需求、業務流程和項目計劃管理的關系
3、什么是項目的范圍管理
4、從項目目標到交付成果實現-WBS工作分解結構
5、WBS工作分解的核心價值
6、工作分解WBS和PBS產品分解的區分與聯系
7、WBS與項目計劃及APQP質量先期策劃的關系
8、典型的制造企業WBS項目案例
A、某制造工廠設備導入與擴產項目WBS
B、福特供應商的產品定點到交付計劃WBS
第四節:WBS分解的目標、原理與實現方法
1、項目結構化分解的思路
2、典型的項目分解的方法
A、基于項目及業務流程的WBS分解
B、基于區域及團隊的WBS分解
C、基于項目構造的WBS
D、定位和選擇適合企業項目特征的WBS分解原則
3、WBS的展現形式
4、WBS分解的思路-理清和梳理項目的開展過程
5、WBS分解的標準-完整清晰的定義項目的范圍
6、WBS分解的目標-任務清晰,責任明確
7、WBS分解的七步法
8、WBS分解的基本要素
a) WBS編碼
b) 工作標準-WBS字典
c) 交付成果與質量因素
d) 時間標準-40H/80H時間法則
e) 資源需求與投入
9、定義基于WBS的工作責任矩陣RAM
10、項目及管理活動的WBS分解
11、WBS分解的誤區與問題
12、WBS分解的檢驗與修正
案例解析:
A、某制造工廠搬遷/擴產項目WBS分解示例
B、大型復雜項目的WBS分解思路
互動練習:
1、 企業實踐項目WBS分解演練
2、 討論:如何根據WBS來組織團隊的工作與協作
第五節:WBS工作分解的常用工具及實操實踐
1、 匯制WBS分解圖
A、制作方法與思路:自上而下分解與自下而上的溝通
B、如何制定項目高層級的WBS
C、如何引導項目執行層運行WBS
2、 可實現WBS的軟件工具:
A、思維導圖/VISIO
B、WBS CHART
C、Project項目計劃管理軟件
3、 Project制作WBS的流程與方法實踐
4、 如何構建企業典型項目的WBS標準模板
實操指導:
1、運用Project實現項目WBS的分解與展示
第六節:WBS應用管理實踐:從WBS工作分解到項目計劃實施
1、WBS與項目的進度計劃的關系
2、從WBS到進度計劃的制定
3、進度計劃:結合里程碑與工作范圍WBS的工作時間計劃
4、基于WBS的資源規劃與投入計劃
5、基于WBS的成本估算與預算控制
6、基于WBS進行風險的識別與控制
7、基于WBS的溝通與質量跟蹤
8、運用PDCA跟蹤和管理項目WBS
9、WBS的變更機制與控制管理
10、基于WBS的項目匯報與績效績效
WBS工作分解方法
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