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管理者的角色與職能

【課程背景】
   很多新提拔的管理者，角色變了思維方式卻沒有變化，于是在工作中會處處陷入被動，結果自己痛苦、領導郁悶、下屬茫然。本課程讓您盡快勝任新的崗位，成為稱職合格的管理者。
   由(you)于絕(jue)大多數管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)不是學(xue)管(guan)(guan)理出身(shen)，所以(yi)在(zai)走(zou)上管(guan)(guan)理崗位以(yi)后總是摸著石頭過河，邊干(gan)邊學(xue)，這就(jiu)注定了(le)會在(zai)嘗(chang)試的(de)過程中產(chan)(chan)生這樣(yang)那樣(yang)的(de)失誤。由(you)于其(qi)崗位高于一般員(yuan)工，失誤產(chan)(chan)生的(de)后果(guo)(guo)自然也比(bi)普(pu)通員(yuan)工失誤產(chan)(chan)生的(de)后果(guo)(guo)更嚴重，甚至會讓(rang)企業(ye)付出巨大的(de)代(dai)價(jia)。本課題(ti)介紹管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)經常走(zou)入(ru)的(de)誤區，并(bing)提供(gong)走(zou)出誤區的(de)方法。

【授課對象】
企業老板、各(ge)階層管理人(ren)員。

【課程大綱】
一、有效管理的一些基本觀念 
1、管理就是透過以及憑借其他人自愿合作以達成預定目標的技巧。
2、管理的目的就是使企業持續下去——即使我們不在現場也一樣。
3、員工的成功與失敗視其習慣而定。
4、主管的工作就是誘導員工表現適當行為。
5、管理者不能只考慮行為，而要以員工的思考方式為出發點。
6、管理是(shi)一樁勞(lao)心的工(gong)作(zuo)，不是(shi)勞(lao)力(li)的工(gong)作(zuo)。

二、管理的四大傳統職能
計劃、組織、領導(dao)、控制

三、管理的四大新職能
1、注入活力、合理授權、給予支持、溝通協調
2、扮演好管理者的角色
3、你是稀有動物
4、忍受孤獨是你的家常便飯
5、時刻不忘職責
6、身教重于言教
7、身先士卒
8、做執行紀律的模范
9、要有犧牲精神
10、歸功于下
11、幫下屬找方法而不是借口
12、對(dui)部下的生(sheng)命成長負責(ze)

核心理念：
沒有打敗仗的士兵，只有不會帶兵的將軍；沒有不良的員工，只有不稱職的管理者！
沒有敬業精神就不配做管理者！
現代管理，要管企業的事，更要管員工的心。
先學會管(guan)理自(zi)己的(de)情緒，才會管(guan)理好(hao)其他的(de)人。

管理者的角色與職能