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管理干部“六會”管理技能(neng)升(sheng)級

課程背景：
企業管理干部一般是從基層提升到管理崗位上，或者從外部招聘進來的。一般他們都沒有經歷過系統的管理培訓，致使他們在管理工作上遇到很多問題，不但管理績效受到影響，個人的管理信心也會受到不小的打擊。一些企業即便是對管理干部進行了幾場培訓，但缺乏系統化和針對性，花了昂貴的培訓費也沒有給管理干部帶來多大的提高。
根據我們數十年的對企業管理干部的培訓經驗，系統分析了管理干部普遍遇到的管理問題，以及他們所缺乏的最關鍵的管理技能，結合我們做過的企業管理培訓的“*”評估系統三、四級反饋結果，我們設計了這門《管理干部“六會“管理技能升級》培訓課程。
課程以管理(li)干部最需要的六(liu)種(zhong)能力（會(hui)表(biao)達、會(hui)溝通、會(hui)授(shou)權、會(hui)管理(li)、會(hui)激勵(li)、會(hui)帶(dai)團隊）為核心，以成(cheng)人學習理(li)論(lun)為指導，以行(xing)為學習法為基礎，結合世界(jie)著名管理(li)大師的管理(li)理(li)論(lun)和業界(jie)公認的卓越(yue)學習模型(xing)和工具、方法，為企(qi)業管理(li)干部打造(zao)一門卓越(yue)的管理(li)技(ji)能升級精品培(pei)訓課程。

學習收益：
?  學會專業的口頭、書面表達方法及基礎的演講技巧
?  提升溝通的基本聽、問能力，學會任務溝通的方法和工具
?  學會授權的方法，提升授權有效性，提升工作績效
?  學習馬利克教授（瑞士）管理的六項基本原則、五大任務和七個工具
?  學會有效反饋的工具和技巧，以及有效激勵的工具和方法
?  學習團隊管理的流程和方法，提高團隊的執行力

培訓對象：企業初、中級管理干部
培訓時間與方式：
o  時間：3天
o  方式：講授、練習、角色(se)扮演、討(tao)(tao)論與分享、錄(lu)像、崗位問題解決、案例研討(tao)(tao)

管理干部“六會”管理技能升級模型：
培訓內容：
第一部分：管理干部個人能力升級
第一章：管理干部“六會”管理技能模型
1.管理干部管理工作中遇到的問題
2.管理干部員工具備的核心素質能力
3.管(guan)(guan)理(li)干部“六會”管(guan)(guan)理(li)技能升級模型

第二章：管理干部一會：會表達
1.管理工作的口頭表達——怎樣說更有效
2.管理工作的書面表達——怎樣寫更有力
3.口頭及書面表達“*環走”方法
4.管理反饋金句型“+EBI”
5.正(zheng)式場(chang)合的表達技巧——瀟灑(sa)走上(shang)臺

第三章：管理干部二會：會溝通
1.溝通的七大障礙
2.管理干部有效溝通的7C原則
3.溝通中傾聽技巧
4.溝通中的“提問”藝術
5.管理目標和任務溝通的RCRA法則

第二部分：管理干部績效管理能力升級
第四章：管理干部三會：會管理
1.*管理的定義
2.管理的實質是要有結果（績效）
3.馬利克教授管理的六項原則
4.管理的五大任務
5.管理的七個工具

第五章：管理干部四會：會授權
1.有效授權的定義
2.授權的障礙因素
3.授權的意義與授權的時機
4.有效授權的四項原則
5.有效(xiao)授權的(de)三個步驟

第三部分：管理干部團隊管理能力升級
第六章：管理干部五會：會帶團隊
1.高效能團隊的特征
2.提高團隊的凝聚力——團隊文化建設
3.發揮員工的優勢——團隊的九種角色
4.建立個人和團隊責任制
5.提(ti)高團隊(dui)的執行力

第七章：管理干部六會：會激勵
1.誰/何時需要激勵
2.皮格馬利翁效應
3.管理者的三層激勵模型
4.激勵的十則
5.葡(pu)萄（Grape）激勵法(fa)