銷售人員目標達成與推廣話術實戰訓練
講師：閆治民 瀏覽次數：2560
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
銷售人員目標達成
培訓目標
掌握銷售人員素養
掌握銷售十步流程
掌握專業推廣工具、話術技巧
提升提成顧客成單欲望快速成交
培訓對象
銷售人員
課程大綱
第一節 像狼一樣去戰斗---銷售人員素質訓練與目標達成
一、高績效營銷為何呼喚狼性回歸
1、為什么您的成交率不高？
案例：羊為何會被狼吃掉？
2、為什么狼有強大的生存力？
視頻：動物世界中真實的狼
二、銷售人員目標達成與執行力提升六大訓練
1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
案例：狼的敏銳嗅覺和洞察力
2、 勇于競爭，主動出擊，先入為主
體驗式訓練：誰要我的錢
視頻研討：狼攻擊熊
討論：如何提升我們的主動競爭及競爭意識
3、 停止空談，立即行動，百分執行
心得分享：銷售人員狼性執行力公式
4、 相互信任，協同作戰，團隊為王
心得分享：木桶理論新解------個人能力決定團隊績效
5、 超強自信，永不言敗，堅忍不拔
案例：狼的執著精神如何為了目標共同奮斗
心得分享：培養您自信心的12大黃金法則
6、 專注目標，重視細節，績效第一
討論：結果重要還是過程重要
心得分享：銷售人員目標有效達成的CSMRAT工具
第二節 銷售人員推廣話術實戰演練
第一步驟：如何建立顧客信賴感引發顧客興趣
1、顧客不信任你的原因
2、接近并贏得顧客信任的六大方式及話術
禮品接近法
贊美接近法
請教接近法
互動接近法
第二步驟：了解顧客的問題、需求和渴望
1、案例：少女/老太太買房子
2、有效探尋需求的*工具
現場演練：編輯您挖掘顧客需求點的SIPN話術
現場演練：運用*工具向渠道商發問話術演練
銷售人員運用*工具向顧客發問，必須嚴格對照工具四步內容，而且要至少要用兩個以上背景、難點、暗示語句。
顧客為對銷售人員的表達給予積極配合，以協助銷售人員完成這一工具演練。
第三步驟：提出解決方案并塑造產品的價值!
1、*殺傷力的產品介紹工具FABEEC
現場演練：用FABEC銷售術設計話術向顧客介紹產品
銷售人員用FABEC工具向顧客介紹產品最快速度激發顧客興趣，要求步驟清晰、準確。
顧客對銷售人員的表達給予積極配合，可以隨時打斷銷售人員的話進行發問或表述自己觀點，但必須以協助銷售人員完成這一工具演練。
2、最精練的產品介紹工具ABDC
現場演練：運用ABCD銷售術對顧客產品介紹話術
銷售人員用ABDC工具向顧客介紹產品最快速度激發顧客興趣，要求步驟清晰、準確。
顧客對銷售人員的表達給予積極配合，可以隨時打斷銷售人員的話進行發問或表述自己觀點，但必須以協助銷售人員完成這一工具演練。
第四步驟：解除顧客異議和反對意見的話術演練
1、直接否定
2、ABC法
3、反論處理法
4、優點補償法
5、迂回否定法：（是的……同時……）
6、反問法
7、回避法
8、3WHY請教法
第五步驟：快速成交8大方法與話術演練
1、喜好趨同
2、給予償還（互惠）
3、拒絕退讓
4、落差對比
5、承諾一致
6、社會認同
7、權威印證
8、機會短缺
心得分享：讓顧客快速成交的6大法寶
實戰演練：根據以上方法編制話術技巧
銷售人員目標達成
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/272801.html
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