《管理者角色定位與認知》
講師:汪珈 瀏覽次數:2536
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理者角色定位與認知課程
項目背景:
《管理者角色定位與認知》課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業管理能力培訓體系,結合中國人的特質以及多年來在企業管理的實務經驗,融合管理學、心理學和組織行為學,針對中國本土企業管理實際需求深入研究,集科學系統、實效實用、教練實操為一體,迅速有效提升管理人員綜合能力,實現企業價值*化。是面向管理者崗位需求設置的通用管理課程,結合企業管理、人力資源、項目管理與執行管控、領導力智慧等課程模塊,從新任經理角色定位、管理者心態、團隊建設、DISC識人用人與管理溝通、綜合素養等方面全面提升新任中高層管理者的管理能力,從而提高企業核心競爭力。
課程收益:
1、了解各層級管理人員應有的正確觀念和心態、角色定位;
2、掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能;
3、學習有效授權、激勵的技巧與方法;
4、掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;
5、協調部門的關系、建立高績效團隊;
6、找到指導和培育部屬的有效方法;
7、掌握時間運籌方法,提高工作效率;
8、提高領導力。
課程大綱:
第一講、經理人的角色定位
一、 管理與管理職能
1、管理目標
2、現代管理的五項職能
3、管理的層次劃分
二、 經理人管理定位
1、不同層次人員的工作重心
2、如何當下級/上級/同事三種角色
3、管理特點
4、角色轉換過程中常見的問題與對措
-自己解決問題到推動他人解決問題
-剛性和彈性的掌握
-從管事到管人與事的轉變;
-從發現問題到推動解決問題的轉變;
-從好人到“壞”人的轉變;
-從標準化到合理化的轉變;
-從外方內方到外圓內方的轉變;
-從自己做事到讓別人做事的轉變
-從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
5、經理人價值觀念的轉變-習慣與原則
-成果導向
-綜觀全局
-聚焦重點
-發揮優勢
-集思廣益
6、經理人能力素質模型
第二講、管理工作的5項職能
一、 戰略績效管理
1、戰略與績效
-企業戰略地圖與戰略執行
-目標管理常出現的執行問題
-目標設定
-目標分解
-目標實踐
-目標管理與糾偏
-如何幫助下屬制定工作目標
2、計劃管理
-認知計劃
-計劃管理
二、時間管理與授權
1、提高時間效率的三個心理障礙
2、工作耗時的內外部因素分析
3、規劃時間的理念與方法
4、時間管理矩陣
5、有效克服“工作拖延綜合癥”
6、新任經理如何應付“救火”現象
7、確定行動優先次序,學會聰明的做事
8、別讓猴子背在自己背上
三、經理人的360度高效溝通藝術
1、團隊與溝通
2、團隊溝通的主要方式
3、基于心理學的DISC人際風格及溝通對策
4、與上級溝通的藝術
5、與下級溝通的技巧
6、與平級溝通的技巧
7、新任經理如何進行跨部門溝通
四、經理人如何打造高效執行的團隊
1、 團隊的發展階段步驟與特征
2、 團隊角色:認清形勢與找準位置
3、 隊列訓練的啟示:習慣行為塑造
4、 團隊沖突解決策略與良性競爭
5、 團隊管理:合成謬誤的群體行為習慣
6、 團隊角色:認清形勢與找準位置
7、 新任經理收攏部署人心的機會時刻
五、經理人如何激勵與培養員工
企業常見的激勵誤區
企業員工有效激勵的方法-三星激勵寶
各種激勵因子的效能比較與利弊權衡
企業針對員工的實戰激勵策略
經理人自身激勵因子現場激發
打造良好的環境與氛圍
權變與領導者嚴格自律的示范效應
管理者角色定位與認知課程
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已開課時間Have start time
- 汪珈
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