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人員管理課程培訓

當管理者在“管人”方面存在以下問題：
“用”得勉強，手下的人各有短板，干活總用個別幾人，而且還不穩定
“訓”無章法：隨意指導員工，無計劃性，無人能勝任更高的工作要求
“選”“留(liu)”空白：未經歷過解聘和(he)換人、不會選拔重點發展對象，更沒有(you)過提(ti)拔人的經歷

本課程希望幫助管理者做到以下幾點：
打好手里的牌，*限度用好現有人員
抓住未來的牌，規劃隊伍的接班計劃，有步驟地建立起人才梯隊
融洽團隊關系，建立互(hu)信(xin)，增強影響力，激發下(xia)屬的工作熱情(qing)

課程收益
在課程結束時，學員將能夠：
了解管理者定位：認同作為管理者，需要更多地調動和使用每個下屬、發揮他們*的作用。既要確保完成眼前的業績，也保證團隊未來能夠創造更大的成就。
鼓勵員工士氣：建立與下屬間互信關系的作用以及相關的方法；使用和發展各種類型員工的策略；激勵下屬士氣。 
輔助員工成長：通過與員工談心，掌握其思想動態；了解各個員工所重視的激勵因素；制定員工發展目標。
制(zhi)定行(xing)(xing)動計(ji)劃(hua)：每個(ge)單元結束時(shi)，學(xue)員都將根據所學(xue)習內容，針對自己所管理(li)員工(gong)制(zhi)定行(xing)(xing)動計(ji)劃(hua)。

學員對象
中(zhong)基層管理(li)者(zhe)和新經理(li)

課程大綱
第一部分  角色轉變：通過他人產生業績 
角色轉變：通過他人產生業績
兩只手讓你在組織內脫穎而出
用人：盡力發揮團隊每個成員的作用獲得*業績
帶團隊：建設(she)并發展(zhan)團隊，維持業績并為未來的業績創造條件 

第二部分  用人：發揮現有團隊的*作用
分析員工的類型：意愿和能力模型 
化消極因素為積極因素，調動一切可以調動的力量
明確你的用人目標：讓每個人都成功
消除用人障礙：要用人，先自省，發現并消除主觀的阻力
針(zhen)對你(ni)的(de)團隊的(de)實際情況(kuang)，制定員工(gong)的(de)使用策略 

第三部分  帶團隊：建設并發展團隊形成夢之隊
理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果，主動承擔帶隊伍的責任
認識什么是理想的團隊
業績——成長性模型
決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團隊發展策略
規劃整個團隊的發展，形成梯隊
確定針對不同成員的發展策略，形成“老”、“中”、“青”結合的團隊
結合工作分配來發展團隊
針(zhen)對你的(de)(de)團隊的(de)(de)實際(ji)，制定隊伍發展規劃 

第四部分  建立互信的上下級關系
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
互信的工作關系是管理的前提
任務和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
如何建立良好的工作關系
理解他的需要并且幫助他成功
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關系，掌握成員的思想動態 
在談話中深入了解下屬的(de)思想：管理(li)“心談”的(de)過程 

第五部分  激勵團隊成員
他們為什么來工作？認識兩大因素
員工保留和激勵有什么不同？ 
你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊藏著巨大力量
學習激勵的手段 
如何表揚員工？ 
表揚和激發成就感有什么不同？
如(ru)何經(jing)常讓員工享受到成就感(gan)？

人員管理課程培訓