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中國企業培訓講師
銀行傳統營銷向社群營銷轉型
 
講師:劉歡儀 瀏覽次(ci)數:2570

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監· 全體員工· 銷售經理· 其他人員

培訓講師:劉歡儀    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

社群營銷思維培訓

【課程背景】
營銷,始終要以滿足一定目標市場的需求為目的,移動互聯網時代也不例外。
世界范圍內的疫情,改變了商業的趨勢和模式。在移動互聯網時代,人們更喜歡便捷、喜歡參與,這給銀行的傳統廳堂營銷帶來了更多的思考和挑戰。
銀行(xing)的(de)傳(chuan)統營銷模式急需從產品思(si)維(wei)到(dao)用戶(hu)思(si)維(wei)的(de)轉型,從銀行(xing)到(dao)個人都(dou)需要有(you)IP意識,打(da)造(zao)IP、圈好(hao)粉(fen)絲、守住流量(liang)、精準成交。

【課程受益】
1、幫助學員清晰移動互聯網時代的營銷邏輯和特征;
2、幫助學員建立用戶思維,為社群營銷做準備
3、通過學習學員可以了解社群營銷的底層邏輯
4、通過學習學員可以掌握社群營銷的實用技巧
5、課程過程中邊(bian)學(xue)習邊(bian)實(shi)操,迅(xun)速掌(zhang)握社群(qun)營銷各(ge)種技能

【課程對象】
銀行(xing)高管(guan)、全體員(yuan)工、尤(you)其是一線廳(ting)堂銷售人員(yuan)

【課程大綱】
第一講  清晰概念:移動互聯網時代的新生事物——社群營銷
-人類經濟社會的三階段
1、傳統經濟時代
2、互聯網時代
3、移動互聯網時代
共創:我們的生活發生了哪些變化?
-中國互聯網發展歷程
1、1984年:中國企業的元年
2、1999年:中國互聯網企業的元年
3、2014年:中國企業移動互聯網化的元年
三、移動互聯網時代的特征
1、O2O走入平常生活
2、移動電商加速探索
3、電商金融全面爆發
4、移動支付成為主流
5、大數據變成現實
四、移動互聯網改變了一切
1、行為方式和生活方式正在改變
2、娛樂移動化
3、大數據使生活無隱私
4、信息量增大、信息傳播更加暢通
5、社交網絡越來越廣,人越來越寂寞
五、移動互聯網思維催生新的營銷模式——社群營銷
1、什么是移動互聯網思維
2、移動互聯網給營銷帶來的三大變化
1)載體和形式的變化
2)大數據精準營銷成為可能
3)移動互聯網精準營銷成為必由之路
3、互聯網思維和移動互聯網思維在營銷中的對比
1)傳統思維:營銷效果=溝通次數x成交率
2)互聯網思維 營銷效果=流量×轉化率
3)移動互聯網思維 營銷效果=時空觸點×適度影響
案例分析:小米不一(yi)定成(cheng)功(gong),但(dan)小米模式一(yi)定會成(cheng)功(gong)!

第二講  轉變思維:產品思維到用戶思維
-傳統營銷——以銀行產品為中心的“產品思維”
1、強調產品賣點
2、注重營銷話術
3、忽略客戶本身
-社群營銷——以客戶需求為中心的“用戶思維”
1、強調用戶體驗
2、注重產品價值
3、維系客戶關系
4、打造粉絲效(xiao)應

第三講  看懂微信:移動互聯網時代最堅實的營銷載體
-微信,日活躍量12億的社交軟件,你看懂了嗎?
1、微信營銷,不是微商
2、微信已經是一個生態
3、人人都要運營自己的微信號
-微信營銷的四大抓手
1、朋友圈
2、微信群
3、公眾號
4、視頻號
討論:微信,有哪些商機?
-銀行如何把握微信生態做好營銷?
1、手機銀行與公眾號的聯動
2、朋友圈與廳堂的聯動
3、養好每個支行的“魚塘”,隨時變現
4、視(shi)頻(pin)號(hao):輸出價(jia)值  吸引(yin)流量(liang)

第四講  實操課程:玩轉微信
-如何運營自己的微信號?
1、頭像設置的講究
2、朋友圈的打造
3、每天發圈的技巧
4、微信號的含金量
-如何通過好友申請?
1、看對方的朋友圈
2、看頭像設置
3、如何開啟首次聊天?
-如何申請成為對方好友?
1、準備一個有吸引力的自我介紹
2、在群里或者線下活動中引起關注
3、做一個有價值的人
-如何建一個價值百萬的微信群?
1、微信群的尷尬:
2、微信建群的要素
3、建群流程:
建群的目的
建群的人群定位及篩選
激活粉絲
邀請入群
群歡迎詞和群規
群活動策劃
-微信群的運營和成交
1、群活躍度的維系
2、持續的價值輸出
3、發現客戶的痛點
4、滿足需求及成交
-微信營銷:如何變現?
1、粉絲、用戶、客戶的區別
2、如何擁有更多的粉絲?
3、粉絲變現的流程和秘密
4、社(she)群營銷的(de)最(zui)高(gao)境界(jie):被(bei)動成交‘’

社群營銷思維培訓


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已開課(ke)時間Have start time

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    參加課程:銀行傳統營銷向社群營銷轉型

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉歡儀
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