課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
聯動營銷課程
課程簡介
互聯網時代,客戶需求的多元時代,銀行競爭的白熱化時代,公私聯動營銷的嶄新探索,營銷技術之外心理模式的重建、營銷策略的抉擇、營銷細節的打磨互為因果,相映生輝。
本課(ke)程從網絡行為學的(de)實(shi)戰(zhan)套路和(he)*實(shi)踐出發,探(tan)討新形勢下聯(lian)動營銷的(de)穿透力,首次確立分類分層的(de)互聯(lian)網營銷實(shi)戰(zhan)脈絡,經過大量實(shi)際運用(yong)被證實(shi)為一門簡潔、實(shi)戰(zhan)的(de)課(ke)程。
針對問題
-如何從本質上把握互聯網時代客戶需求的變化?
-如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
-我怎樣和不同類型的節點客戶,都能順利溝通?
-我和客戶的交往過程中,應該怎樣發揮自己的優勢?
-我該怎樣挖掘客戶在購買產品服務時,更深層次的需求?
-客戶有自己不同階段的合作意向,我該怎樣去適應?
-產品(pin)高度同質化(hua)的今天,我該怎樣讓客戶(hu)認識我們?
學習內容
第一單元:聯動營銷切入點與關系遞進
-新形勢下聯動營銷的心態與準備
-新形勢下客戶關系定位與心理潛意識
-不同角度下深度銷售的線索與紐帶
-從行為到信息,從信息到數據
-聯動營銷案例:識別隱性需求、抓住溝通要點
-如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
-互(hu)聯網營銷的(de)思路、安排和章法變化
第二單元:聯動脈絡分析與營銷創新錨點
-和不同客戶打交道的思維流程
-不同客戶不同規律,及其背后的轉化紐帶
-聯動營銷的“跨越”、“移植”、“嫁接”基本功
-珠三角的異動與金融界的產品創新潮流
-銀行營銷創新的成本思路與風險管理
-聯(lian)動營銷(xiao)的(de)主要(yao)策略(lve)和(he)打(da)法
第三單元:深耕客戶的聯動營銷方法
-朋友圈的微妙變化
-瞬間了解客戶、分析客戶
-隱性需求如何影響關系定位
-新時代幾種主要客群類型
-客戶個人習好如何影響到決策偏差
-互聯網營銷與現實銷售細節的相互映射
-幾類客戶應對的銷售方法綜述
-練習:還沒見到客戶(hu),怎樣識別(bie)客戶(hu)
第四單元:聯動營銷技巧與實力評述
-個人銷售風格測試
-如何理解和使用測試,全面認識、調整自己
-銷售風格在不同階段的不同演化
-兩種主要銷售方式的核心要點
-錄像分析(xi):機(ji)遇與風險的把(ba)握和(he)拿捏(nie)
第五單元:銷售實力深度解析與演練
-影響客戶的關鍵內在銷售實力
-同質化市場的營銷競爭關鍵點
-如何建立更好的個人口碑
-與客戶溝通的真正套路與具體動作
-練(lian)習:挑戰高難度客戶(hu)
第六單元:望聞問切與“思拼”技法的點睛應用
-聽話聽音,你確認自己了解客戶的意圖嗎?
-用“思拼”技術打開與客戶深入溝通的大門
-客戶“隱性需求”的基本表現形式
-客(ke)戶“隱性需(xu)求”快速(su)解讀與破解
聯動營銷課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
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