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中國企業培訓講師
客戶經理營銷進階
 
講師(shi):萬(wan)海勇 瀏覽次數(shu):2571

課程(cheng)描述INTRODUCTION

· 營銷總監· 大客戶經理

培訓講師:萬海勇    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

營銷能力方法培訓

課程簡介
營銷意識與客戶關系的經營水準,決定了新晉客戶經理的業績水平和發展潛能。
這些營銷新兵,他們如何快速脫新、加入到如火如荼的戰斗序列?
每個人的背后,有優勢,也有暫時的不足,如何取長補短贏得客戶的認可?
新兵要成長為老兵,有一段漫長的道路,而新兵、老兵之間關鍵的差距在哪里?如何盡快縮短這種無形的距離?
互聯網時代,如何快速掌握得心應手的獲客招數,如何快速融入浩浩蕩蕩的時代潮流,市場在發展,需求在變化。
要盡快從細微處著手:培養銷售感覺,重塑營銷意識,豐富銷售體驗,檢驗銷售動作。立足實戰,服務實戰,持續穩定地經營客戶關系,一個團隊才能不斷地贏下去。
本課程輔導(dao)學員(yuan)如何喚醒和(he)應用(yong)積極進取(qu)的營(ying)銷(xiao)意識(shi)和(he)客戶感覺,進而豐富客戶經理營(ying)銷(xiao)手段,檢驗并持續提升銷(xiao)售能力,幫助深入提升互(hu)聯網時代(dai)的營(ying)銷(xiao)水(shui)準。

針對問題
-手上只有領導和前輩留下來的存量客戶,怎樣獲取新增客戶遙遙無期;
-不清楚從哪里找到自己的第一個、第一批客戶,更不清楚如何接近客戶;
-如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
-我怎樣和不同類型的客戶,都能順利溝通? 
-如何通過不同的行為差異找準自己的坐標定位?
-如何通過不同的結果比對獲得自己向上的能量源泉?
-如何(he)快速學習快速掌握互聯網銷售(shou)的(de)關鍵(jian)技巧?

學習內容
第一單元:銀行營銷競爭階梯與關系奧秘
-客戶關系定位與營銷心理潛意識
-營銷競爭中的深耕線索與紐帶
-接近和深入目標客戶的基本套路和思路
-初期客戶從哪里來?如何快速鎖定?
-客戶經理的關鍵動作與主要著力點
-互聯網(wang)營銷的新思(si)路、新打法

第二單元:客戶邀約與陌生拜訪
-邀約的方法技巧和行之有效的途徑
-拜訪客戶的門檻、緣由和關鍵動作演練
-陌生拜訪的由頭、話題與切入機會
-陌生拜訪準備、演練與預案
-客戶接觸過程中的攻防轉換
-深耕客戶的技巧(qiao)把握和日常練習(xi)

第三單元:營銷精細化與柔性鏈接
-接觸客戶的時機與緣由
-拜訪動機轉化與個人品牌呈現
-機會點與機會信號
-練習:細節應用、口頭承諾與遞進拜訪
-做好三種應對三種練習
-嘗試(shi)在短暫接(jie)觸中留下(xia)好感

第四單元:持續釋放營銷張力
-客戶溝通的層次節奏
-客戶如何接納你?
-銷售的風險和風險中的機會
-機會點與機會信號
-練習(xi):談話條件的應用與誘導(dao)

第五單元:分析客戶、溝通客戶的關鍵方法
-學習了解客戶、分析客戶的工具
-如何分析識別幾種類型的客戶
-如何培養個人愛好匹配銷售工作
-金牌營銷顧問應具備的幾類業務能力外的知識
-幾類客戶應對的銷售方法綜述
-練(lian)習(xi):還沒(mei)見到客戶(hu),怎樣識別客戶(hu)

第六單元:銷售風格與關系滲透技法
-個人銷售風格測試與銷售心理調整
-如何調整和應用溝通關鍵點影響客戶? 
-銷售風格在不同階段的不同演化
-兩種主要銷售方式的核心要點與應用
-練習(xi):潛意識下的基(ji)本辦法與實(shi)戰應(ying)用

第七單元:營銷實力解析與推手演練
-深度分析行業精英的關鍵內在銷售實力
-內在銷售實力拆解與演練
-同質化市場的營銷競爭關鍵點
-客戶隱性需求與關系切入點
-練習:挑戰高難度客戶
-練習:你(ni)的目標(biao)和(he)安排

營銷能力方法培訓


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    參加(jia)課程:客戶經理營銷進階

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萬海勇
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