課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售策略技巧方法
企業痛點
1.銷售人員跟進一個客戶三年時間,一直無法達成合作,怎么辦?
2.開發的都是小客戶,開發不出優質客戶,如何辦?
3.我們的產品也不差,但客戶最終還是選擇你的競爭對手,原因到底在哪?
4.每次銷售會議,總是找很多公司和產品的原因,如何辦?
5.為(wei)什么有的業務員整天抱(bao)怨(yuan)公司營(ying)銷體系(xi)不健全,抱(bao)怨(yuan)產品沒(mei)有競爭優勢(shi)?
適用對象
1.制造型企業的銷售團隊
2.直銷大客戶銷售模式的銷售團隊
3.項目型營銷模式的銷售團隊
強烈(lie)建議:為保證學習落地效果,請企業一把手帶領銷(xiao)(xiao)售總監、銷(xiao)(xiao)售經理及營銷(xiao)(xiao)團隊一起(qi)參與
課程工具包
1.《業績增長措施工具表格》
2.《客戶開發模式工具表格》
3.《*場景運用工具表格》
4.《五種身份應對措施工具表格》
5.《產品賣點FABEDS工具表格》
6.《三(san)層服務模式設(she)計工(gong)具表格》
課程亮點
1.落地:老師一邊講課,一邊讓學員根據自己的銷售實際情況現場落地
2.通關:老師給出通關考試題,每人必須通關考核,確保學完回去就能用
3.參與:每個人都全程參與PK,互動,上臺,分享,作業,落地,產出
4.投入:老師10年以(yi)上的講課(ke)和輔導企業實操經營,確保讓每人全(quan)程投入
課程大綱
一、2023年如何尋找業績增長點以及增長措施
1.產品增長點在哪里
2.客戶增長點在哪里
3.渠道增長點在哪里
4.市場增長點在哪里
5.團隊增長點在哪里
6.政策增長點在哪里
7.模式增長點在哪里
課(ke)程現場落地(di):《設(she)計(ji)自(zi)己團隊的2023年業績增長模型》
二、十大實戰銷售策略
1.實戰銷售策略一:新客戶開發與拜訪
1)新客戶在哪里
2)開發客戶關鍵節點
3)新客戶拜訪前的準備
4)新客戶拜訪的技巧
課程現場落地提煉:梳理出自己公司的優質客戶標準
2.實戰銷售策略二:客戶的行為處事風格與應對策略
1)八種客戶的行為處事風格類型和特征
2)雙人舞--如何與客戶保持一致
3)如何說服一把手
4)優質大客戶的決策流程和決策層次
5)快速建立客戶信任度的措施和工具
3.實戰銷售策略三:快速打開話題和建立信賴感的十大方法
1)相同背景法
2)熟人法
3)好消息,好建議法
4)贊美法
5)重點印象法
6)禮品法
7)客戶需求回訪法
8)促銷法
9)未接來電法
10)重要事情法
課程現場落地提煉:現場寫出自己公司的方法
4.實戰銷售策略四:深挖客戶需求的*策略
1)*的實際運用技巧
2)客戶說:我們有固定的合作伙伴,如何破解
3)客戶說:我們用價格便宜的產品,如何破解
5.實戰銷售策略五:客戶內部的采購關聯人員的開發策略
1)決策者的營銷應對策略
2)使用者的營銷應對策略
3)技術把關者的營銷應對策略
案例分析: 姚*的客戶開發失誤
6.實戰銷售策略六:產品價值塑造為客戶定制解決方案
1)介紹產品自己都有購買的沖動
2)對產品的熟悉要做到如數家珍
3)塑造產品價值遠大于產品介紹
4)講故事對客戶來說最有說服力
5)讓客戶有參與感的體驗式營銷
6)塑造產品價值的FABEDS工具
課程現場落地提煉:我們自己公司產品的FABEDS話術
7.實戰銷售策略七:客戶在抗拒處理策略和拒絕場景應對話術
1)溝通談判出現僵局怎么應對
2)處理客戶異議的話術公式:認同+同時
3)新客戶第一次接觸,讓報價格,如何談
課程現場落地提煉:銷售常見問題的應對措施
8.實戰銷售策略八:一劍封喉--無處不在的成交策略
1)客戶見證成交法
2)高開低走成交法
3)多次嘗試成交法
4)樹立夢想成交法
5)零風險成交法
6)定金成交法
7)捆綁成交法
8)體驗成交法
9.實戰銷售策略九:如何搶競爭對手客戶
落地內容:總結競爭對手以及應對的措施
10.實戰銷售策略十:深度客戶關系管理和感動營銷
1)三層服務標準的設計
2)做好服務(wu)的四(si)個維度(du)
銷售策略技巧方法
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