課程描述INTRODUCTION
工作效率提升課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
工作效率提升課程
課程觀點
人生最寶貴的兩項資產,一項是頭腦,一項是時間。如何看待時間,并高效的規劃和利用時間將會決定你事業和生活的成敗。
在瞬息萬變的VUCA時代,如何透過層層迷霧,找到未來方向,在有限的時間資源下,通過對日常事務的合理規劃,實現個人和企業價值的*化?
面對員工不斷追求自我價值實現,管理者如何明確員工對工作任務與其個人價值追求的關聯性,通過合理的工作任務匹配,本著雙贏的原則,實現個人及組織效益*化?
多數情況下,在企業遇到以下現象的2條以上時,我們推薦本課程:
感覺時間不夠,經常心有余而力不足
面對加不盡的班,感覺無法享受生活
每天茫茫碌碌,總感覺這不是我想要的日子
疲于應付各種突發事件,被外力所推動,感覺不到自己的存在
員工不懂得合理安排任務的先后順序,經常顧此失彼
員工工作效率低下,士氣低落,經常完不成工作任務目標
工作任務分配時, 常常面臨推三阻四,最后不得不強行分配
員工接收任務后,執行(xing)過(guo)程中拖(tuo)拖(tuo)拉拉,最終管理者不得不反復催促
課程收益
通過測評和實際演練,使學員找到自己的效益是如何丟失的
通過掌握制定個性化的工作任務規劃表,將自己日常的工作與長期目標關聯
幫助學員解決日常工作與長期目標沖突的處理方法與原則
通過應用正確的時間分配表使用方法,塑造學員良好職業心態及工作習慣的養成
促進員工從“被雇傭心態”轉為“自主心態“,進而促進組織績效提升
通過行動工具的應用,極大的減少管理工作中的任務沖突,并提升員工執行力
使員(yuan)工(gong)日常行為與組織的工(gong)作(zuo)重點保持一(yi)致,促進(jin)業績改善
培訓對象
所有(you)知識工(gong)(gong)作者、白領員工(gong)(gong)、骨干員工(gong)(gong)、儲備干部等致力于提升(sheng)工(gong)(gong)作效益的個人(ren)
課程大綱
認識一下效益
一 能力測試:你需要效益管理么?
二 效益管理的五大障礙
三 效益管理的公式
效益=心態X效能X效率
-學員個人效益管理能力實際測評
-實際案例研討:完不成的報告
-理論講解
-讓學員認清自己目前在效益管理能力上的現有水平與差距
-讓學員深刻感受到效益浪費的地方和障礙
-掌握效(xiao)益管(guan)理(li)的公式
效益管理—心態
一. 效益管理的基本心態:
-真正的效益管理是自我管理
-為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
-自我管理的關鍵在于控制你對事情的反映
-課堂討論
-理論講解
-視頻教學:泥巴
-讓學(xue)員理(li)解很建立效(xiao)益管理(li)的基(ji)本心態(tai)
效益管理—效能
一. 知道自己的目標
-目標的意義
-確定短期目標
-效益平衡輪的基本原則和應用
-確定長期目標
-三種途徑
二 知道企業目標的來龍去脈
三 正確處理自我與企業目標的沖突的基本原則
-既不委屈自己;也不強迫別人;基于目標的“雙贏”
-“雙贏”策略的演練
四 確認目標
-個人目標設立的練習
-實際案例演練
-理論講解
-工具演練
-幫助學員認清楚自己的個人長期目標和短期目標,明白目前工作對于自己的意義
-幫助學員正確處理個人與企業的目標沖突
-制定自己的目標
時間管理—效率
一:緊急與重要性分析
-事務的輕重緩急四象限分析的標準和定義
-輕重緩急四象限矩陣演練與企業實際環境中的應用演練和作業布置
二:事務輕重緩急的優先順序
-處理四類事情的四個基本原則
-緊急重要事情沖突取舍的4個關鍵問題
三: 80/20帕雷托法則應用
-效益管理的80/20法則
-工具《一天事務分配記錄表》
四:常見的效率的障礙
4.1:突發事件處理
-常見的幾種突發事件
-突發事件應對策略
4.2:根除拖延
-拖延的借口和代價
-拖延的應對策略
4.3:懂得拒絕
-測評:你善于分析輕重緩急
-視頻教學:輕重緩急事件的時間管理原則
-實際案例分析與工具演練
-案例研討:焦頭爛額的李華
-結合自身實際情況進行工具演練,安排自己一天事務
-*
-經驗分享
-實際案例研討
-掌握事務輕重緩急的判定標準
-使學員在企業實際工作中建立輕重緩急的時間管理原則和工作標準
-使學員掌握80/20原則在時間管理中的應用
-幫助學員掌握《一天事務分配記錄表》
-使學員掌握效益管理里面突發事件的應對策略
-使學員掌握效益管理里面根除拖延的應對策略
-使(shi)學(xue)員掌握(wo)效益管(guan)理(li)里面拒絕的應對策(ce)略(lve)
回顧總結與行動計劃
一:回顧總結
-重要知識點回顧
-填寫行動計劃表
-學員回顧和分享
-行動轉化工具-《課后行動改善計劃》
-通過學員的回顧總結分享幫助學員鞏固所學,并清晰自己需要提升的方向
-幫助學(xue)員形(xing)成行(xing)動(dong)改(gai)善計(ji)劃(hua),輔助知(zhi)識到行(xing)動(dong)的轉(zhuan)變(bian)
工作效率提升課程
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已開課時間Have start time
壓力管理內訓
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春梅
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 教師職業素養與師生有效溝通 江(jiang)蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉來
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方(fang)
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹(cao)文方
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文(wen)方
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來