課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
公文寫作規范課程
【課程背景】
痛點1|構思無頭緒:接到任務或拿到材料不知如何構思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;
痛點2|結構無條理:結構松散,內容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;
痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導讀者思考;
痛點4|內容無深度:內容浮飄,停留表面,抓不住本質,全是正確的廢話,隔靴搔癢;
痛點5|格式不規范:不懂公文標準,隨意制定或套用格式,違背寫作的法理或文理;
痛點6|表達無技巧:語言不精練,東拉西扯廢話連篇,讓人聽得莫名其妙,不知所云;
公(gong)文寫作的(de)(de)本(ben)質是構(gou)思,因為只有想(xiang)清(qing)楚了才能說(shuo)明(ming)白!張劍(jian)老(lao)師根(gen)據多(duo)年辦(ban)公(gong)室(shi)工作及咨詢顧問(wen)經驗,以麥肯錫(xi)芭芭拉·明(ming)托的(de)(de)金(jin)字(zi)塔原理為構(gou)思藍(lan)本(ben),以《黨政機關公(gong)文處(chu)理工作條例》、《黨政機關公(gong)文格式標準》的(de)(de)指導,從構(gou)思到結(jie)構(gou),從結(jie)構(gou)到邏輯(ji)(ji),從邏輯(ji)(ji)到表(biao)達,幫(bang)助學(xue)員掌握結(jie)構(gou)化公(gong)文寫作的(de)(de)方法技巧,讓讀者看得(de)明(ming)白,記得(de)清(qing)楚,回味深刻,全面提(ti)升邏輯(ji)(ji)思維與書面表(biao)達能力。
【課程收益】
規范篇:掌握公文的內涵與特點,掌握公文寫作的基本規范與寫作思路要求,讓公文嚴謹規范;
構思篇:掌握公文結構搭建的方法,掌握主題設置、標題設計、主題導入的技巧,讓結構說話;
邏輯篇:掌握公文的兩類邏輯,掌握公文縱向與橫向邏輯的設置,讓觀點正確、清晰;
應(ying)用(yong)篇:掌握金字塔原理(li)在各(ge)類常(chang)用(yong)文(wen)種中的應(ying)用(yong),讓讀者(zhe)有興趣、能理(li)解、記得住。
【課程對象】
企業(ye)各級管理(li)人員(yuan)、文秘、助理(li)或其他(ta)希望提升邏輯思維與公文寫(xie)作能力的職場人士
【課程大綱】
第一講 規范篇:公文寫作的思路與規范
1、公文寫作的基本思路
-公文的內涵與特點
-廣義與狹義的理解
-法理與文理的結合
-主題與結構的匹配
2、公文寫作的規范要求
-公文寫作的程序要求
-公文寫作的三條基線
-公文寫作的五大要素
-公文寫作的格式規范
-公文寫作的行文規范
-公文寫作的語言規范
3、金字塔原理在公文中的應用
-結論先行
-以上統下
-歸類分組
-邏輯遞進
【應用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則
【案例分析】某收費單位的告知函、某醫院的致歉聲明、國航雜志的風波、新聞風波中的政府辦公室文件、“棘手”的內部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規劃報告、某金融公司的產品動員報告
【小組討論】哪些文種企業不用?如何規范企業公文的格式?如何向上級匯報工作?公文如何正確構思與精彩表達?如何有效進行內容分類?公文語言如何運用?如何使用公文的專業術語?
【實(shi)戰演練(lian)】公文(wen)糾錯(cuo)、根據材料(liao)擬(ni)寫公文(wen)(提綱)
第二講 構思篇:公文金字塔結構的搭建
1、公文金字塔構建的兩種方法
-自上而下法
-自下而上法
2、公文寫作深度思考的方法
-縱向金字塔結構的下堆下切法
-由感性到理性的深度思考法
3、基于目標的主題與標題技巧
-為目標服務的主題
-主題包裝構思的*S原則
T-有的放矢
O-貫穿整體
P-擲地有聲
S-言之有據
-標題提煉的技巧
4、公文主題導入的技巧
-序言結構的作用
-序言的四種結構
-標準式
-開門見山式
-突出信心式
-突出憂慮式
【應用工具】ABCD法、場景構思模型、*S原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報、某公司的銷售培訓教材、某地產公司的文案標題分析、文明的釋義、某地產公司的會議紀要、某服裝公司的市場規劃報告
【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據環境設定正確的目標?選擇哪個主題好?
【實戰演練】核(he)心要素(su)的框(kuang)架分(fen)析與提(ti)煉(lian)、根據主題(ti)撰寫序言、標(biao)題(ti)的優化
第三講 邏輯篇:公文的邏輯結構與呈現技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現方式
-演繹推理——層層遞進,超強說服力
-歸納推理——重點突出,邏輯可視化
2、金字塔結構的內在邏輯關系
-金字塔結構的內部邏輯結構
-縱向邏輯層次確保觀點的正確性
-上下層級的統分與支撐關系
-上下結合密不可分
-橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
-時間順序
-結構順序
-重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語言的力量、某保險公司的說服金句、年度“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務培訓教材分析、老板與經理的對話、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別?如何進行資料與數據分析?該份交通狀況調查報告的問題在哪里?
【實戰演練】指(zhi)定主(zhu)題的邏輯推(tui)理演練、公文邏輯框架修改
第四講 應用篇:結構化的公文寫作技巧
1、通知、通報、通告的寫作
-通知、通報、通告、公告的區別與聯系
-通知、通報、通告的結構與寫作要求
-信息傳遞類文種的寫作“套路”
-結論先行——正確擬定標題,彰顯主題
-正確導入——明確目的,產生興趣
-展開內容——結構分析,邏輯清晰,語言干練
2、報告、請示的寫作
-報告、請示的結構
-報告中數字的用法
-報告的內容結構要求
-報告寫作的要求
-論述性報告寫作的要求
-分析性報告寫作的要求
-總結/計劃性報告寫作的要求
-請示的結構
-請示寫作的要求
3、意見與函的寫作
-意見與函的區別與聯系
-函的類型與結構
-說服/說明類文種的寫作“套路”
-明確觀點——瞄準目標、抓住人心
-說明理由——用充分的依據解開讀者疑惑
-邏輯有力——正確的邏輯結構讓說服更有力
【應用工具】MECE原則、OTR結構法、關鍵詞說服法
【案例分析】公文的常見錯誤剖析、某公司購買車輛的請示、某商業廣場的報批意見、難堪的催款函
【小組討論】報告、請示、申請的區別?調查報告與一般報告的寫作有哪些區別?如何提煉總結的材料?如何正確撰寫意見?意見是參照執行還是遵照執行?給政府主管機關發文該用什么文種?
【實戰演練】公(gong)文(wen)糾(jiu)錯、根據材料(liao)擬寫(xie)公(gong)文(wen)
公文寫作規范課程
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