課程描(miao)述INTRODUCTION
企業管理會議培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業管理會議培訓
課程大綱:
第一部分:企業會議現狀分析
1 企業常見的工作會議記實(案例)
引導:會議效率低的標志性特性
——次數/人數/時間/開銷
我們來思考改善方式
引導:高效率管理會議的準備要素
——確認會議需求與目的
——確認會議形式與領導風格
——正確選擇參會人員
——確認會議規模、地點及座位設置等
注意:會議中參會人員的意見、地位及座次的設置直接影響會議效率
2 管理會議的目的與內容
咨詢商討會議
決議提報會議
責任完全交付會議
引導:掌握會議目的的澄清是引導會議主持人提高會議效率的關鍵
第二部分: 企業管理會議的議程設計
1 會議議程的設計步驟與要素
企業管理會議議程的標準模型
A 經營管理類會議
B 生產小組例行類會
C 生產計劃管理與調度類會議
D 質量等管理分析類會議
E 工作總結與表彰類會議
F 其他類會議
管理會議議程設計的五步法則
會議議程的關鍵需求要素
(目的觀點/咨詢資訊/抗拒時空/會議結論/紀要記錄)
2 影響管理會議議程的個人因素
常見的人格標簽與刻板印象
個性與影響力
性別與影響力
會議上發揮的影響力
3 評估會議議程有效性的技術
議程保障的與會參與狀況
議程順序結構與會議主題的一致性
議程中風險預測與規避措施
議程知曉程度評價
4 會議議程設計練習與講評
分組討論確定練習的管理會議主題
完成會議議程設計及簡要說明
針對現場簡要會議議程練習,點評議程設計中的技術與缺陷
強化學員的實際操作訓練
第三部分:會議的領導藝術
1會議主席的領導藝術
主席的八大職責
主席開場白的標準指示
主席的關鍵性三大態度
2 會議進程的把控
發言時間的分配標準
會議互動與抗拒時空的掌握技術
有效快速化解意見沖突與不良情緒
會議中的“黑臉”技術與運用
3 如何達成會議決議
四種傳統的會議決策方式
標準議則及其五個步驟
達成無異議的會議結論
結束會議的技術與訓練
4會議的后續跟進管理
批準會議備忘或紀要
會議結論落實跟進與監督
會議效率評估
企業管理會議培訓
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已開課時間Have start time
- 詹晶明
會議管理內訓
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