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營銷沙盤的培訓

課程總體介紹
沙盤培訓課程采用模擬經營決策的形式鍛煉系統思維、研討管理專業知識、演練經
營管理技能。沙盤培訓具有實戰、生動、系統、深刻的特點，克服了講授式教學知識與
理解(jie)運用脫節(jie)的(de)弊端，深受受訓學員和企業的(de)歡(huan)迎(ying)。

沙盤課程收益
-通過模擬殘酷激烈的市場競爭，在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下，使學員獲
得多種競爭環境下的寶貴市場競爭經驗。
-通過實戰模擬，學會情報收集、競爭對手分析、競爭策略制定、資源分配、產銷協調。
-幫助學員學習制定以市場為導向的營銷和戰略計劃，認識營銷戰略和競爭情報對于經營
和決策(ce)的決定性作用，深刻領悟企(qi)業綜(zong)合(he)競爭能(neng)力的來源。

沙盤課程學習總體目標：
-營銷管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化營銷管理者的戰略意
識、市場客戶意識，了解市場營銷所需的財務、成本定價、市場與競爭對手分析，市
場定位與產品管理、客戶管理、績效管理等方面的知識與技能，以及提升團隊思想與
溝通意識。
-有效提高營銷管理團隊的組織效率，鍛煉管理團隊分析環境、洞察市場、把握機會、制
定戰略、確立優勢、完善計劃(hua)、提高效率(lv)、改進績(ji)效的能力。

課程適合對象
公司業主或企業高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業部高層領導或部
門總監；分公司總經理。
公司中層及基層經理。包括：公司的部門經理/副經理級部門主管；區域主管、一線
主管(guan)或(huo)關鍵員工。

課程教學大綱
第一部分 營銷必備戰略
主要知識點：
-評估內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。
-學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。
-如何對公司的整體業績進行分析評估。
-明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
-了解企業競爭情報系統的建立與效用，把握創造和保持競爭優勢的關鍵。
主要授課內容：
1）戰略本質
2）戰略管理的層次
3）定位的實質與定位陷阱
4）資源配稱與規劃技術
5）戰略管理的系統性要求
6）戰略的執行關鍵：溝通
第二部分 營銷必備財務
主要知識點：
-學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標和業務指標進行競爭
企業經營分析。
-培養戰略成本管理理念；通過精細化管理提升企業經營成果。
主要授課內容：
1）財務報表分析
-財務報表編制
-財務報表解讀與業務分析
-財務指標與非財務指標分析
2）戰略成本與定價
-盈虧平衡分析與投資回收期分析
-決策環境與成本概念
-成本分析與標桿管理
-成本效益分析
-產品盈利性分析
第三部分 市場營銷管理
主要知識點：
-學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。
-學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
-學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
-學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰中演練。
-認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區。
主要授課內容：
1）市場分析與預測
2）產品生命周期與產品研發規劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態勢分析
-市場份額
-市場全景分析
-多區域多品類管理的市場熱度圖分析
-市場分析方法與維度選擇
6）客戶管理
-客戶細分
-客戶滿意度與客戶保留率
-客戶盈利性分析
-數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
-全程客戶體驗管理
第四部分 團隊協作與溝通
主要知識點：
-培養營銷部門與市場、研發、生產、財務等其他部門溝通協調意識，在緊張的市場競爭
環境中體會鍛煉跨部門溝通協作能力，步調一致地實施企業經營戰略。
-學習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門人員的共同價值觀和經營理念。
-學習科學群體決策方法，發揮組織智慧，提高組織決策質量。
主要授課內容：
1）管理溝通在企業經營管理中的意義
2）戰略管理中的溝通
3）供產銷協同中的協作溝通
4）客戶管理中的跨部門協作溝通
5）營造跨部門協作溝通的土壤與氣候
6）加強跨部(bu)門協作溝(gou)通的三個秘(mi)笈

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