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*學習

我(wo)們會發現(xian)(xian)：現(xian)(xian)代(dai)職場員(yuan)工越來越在意直接上級的(de)領導(dao)(dao)藝術。過(guo)往過(guo)于粗暴、武(wu)斷(duan)，獨裁的(de)領導(dao)(dao)風(feng)格，在今(jin)天可能受到了挑(tiao)戰，并逐(zhu)漸被柔(rou)性領導(dao)(dao)風(feng)格所代(dai)替。*更(geng)關(guan)注員(yuan)工的(de)個人(ren)成(cheng)(cheng)長和(he)企業目標(biao)的(de)關(guan)系；*更(geng)關(guan)注員(yuan)工的(de)心理(li)認同和(he)團隊文(wen)化(hua)的(de)匹配(pei)；*更(geng)在意團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)心理(li)契約；*認為如(ru)何(he)激(ji)發員(yuan)工的(de)工作意愿比生殺決(jue)斷(duan)更(geng)有(you)效。 本課程將從管(guan)理(li)原理(li)、工具(ju)，技巧和(he)員(yuan)工內心訴求等多(duo)個方(fang)面，幫助領導(dao)(dao)者更(geng)具(ju)有(you)親(qin)和(he)力、感召力、關(guan)系力、協作力和(he)團隊凝聚力，最終實現(xian)(xian)改變員(yuan)工行為，完成(cheng)(cheng)企業目標(biao)。

課程大綱：
第一單元：領導力的變革
管理現狀和根源分析
管理權和獎罰權遭遇對抗和質疑
剛是目標，柔是手段
*的誤區
領導的角色定位與功能
**何激發比生殺決斷更有效
*的行(xing)為與形象要(yao)求

第二單元：關注員工心理訴求和企業目標的關聯
企業和員工的五個紐帶
員工的內心訴求和工作動機探索
不同年齡對于組織的認識和激勵對策
重建心理契約
用(yong)管(guan)理(li)心理(li)學點亮員工行(xing)動的(de)觸發開關

第三單元：有效員工輔導與激勵
績效面談技術的應用
反饋技術的應用方法
員工輔導與教練技術
工作部署的標準化行為和流程
從目標到執行落地的有效跟進
現場輔導法
表揚和鼓勵的應用
贊美和肯定的藝術
身邊人(ren)身邊事激(ji)勵(li)法

第四單元：表達與用心溝通
溝通成功的標志是什么
避免誤解的語言四要素
如何使用黃金三要素
如何澄清事實
改變員工行為的溝通六步法
漏斗演說與工作表達法
因人而異的優勢溝通法
如何化解沖突

第五單元：*的原則
千斤重擔千人扛原則
基于愛的發心原則
紅線思維原則
敢于承擔原則
企業共榮原則
相互學習原則
實現目標第一(yi)原則

*學習