課程描述INTRODUCTION
北京高端物業創新營銷與銷售實戰
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
北京高(gao)端(duan)物業創(chuang)新營銷與銷售(shou)實戰
課程介紹:
房地(di)產高端(duan)物業(ye)以其希缺性(xing)、身份性(xing)和(he)時(shi)尚(shang)感引發眾多中高端(duan)客戶群(qun)體喜愛和(he)追捧。一個優秀(xiu)的(de)項目不僅僅占(zhan)有資源、地(di)段(duan)、區位等天然優勢,其價值感、舒服性(xing)和(he)給予客戶尊享感受,需要(yao)通過有效(xiao)的(de)策(ce)劃和(he)打造才(cai)能形成(cheng)的(de)。本課程就高端(duan)物業(ye)營(ying)銷策(ce)劃,從項目推廣、渠道(dao)整合、營(ying)銷創(chuang)新(xin)與銷售(shou)實戰(zhan)(zhan)展開案例(li)結合實戰(zhan)(zhan)的(de)學習,讓參與學員(yuan)充分掌握高端(duan)物業(ye)營(ying)銷策(ce)劃的(de)要(yao)點和(he)精(jing)髓(sui)。
課程對象:
房地產企業高管、營銷總監、營銷策劃人員、項目高管、銷售經理、置業顧問、客服人員等
課程時間:2天
課程學習目標:
? 認識高端物業的特點,了解經典豪宅項目現狀和特點;
? 學習豪宅項目營銷理念基本要素,掌握客戶群體根本需求;
? 掌握項目推廣、銷售、營銷創新等一系列營銷策劃有效方式、工具和實戰經驗;
? 通過體驗營銷、細節服務提升項目價值(zhi),推動銷售。
課程大綱:
一、高端物業的營銷理念
1.三大基本要素
? 身份感
? 稀缺感
? 時尚感
2.整體定位
? 檔次定位
? 形象定位
? 文化定位
? 物業(ye)定位(wei)
二、高端物業的營銷推廣
1. 高端客戶分類及特征
? 私營業主
? 高層管理者
? 政府官員
? 自由職(zhi)業者
2.整體營銷推廣思路
? 推廣的核心思路:滿足欲望
? 推廣的核心價值:希缺資源
? 推廣(guang)的核心模式:圈層(ceng)營銷+整(zheng)合(he)營銷
3.高端物業營銷推廣渠道
? 豪宅營銷渠道概述
? 大眾媒體通路: 提升品牌知名度的主要手段
? 口碑傳播: 小眾營銷經典模式
? 圈層傳播:吸引主力客戶
? 巡展分銷: 外部市場拓展
? 豪宅展會: 非主流(liu)營銷通路
4.高端物業營銷活動策劃
活動策劃基本原則
提升品牌活動策劃
? 事件活動策劃
? 公益活動策劃
? 常規活動策劃
5.高端物業的圈層活動
? 圈層開拓方法
? 渠道對接
? 商家聯動
? 大客戶開拓
? 尋找轉介紹中心
? 一線城市圈層活動舉例
? 文化藝術類
? 公益慈善類
? 親子教育類
? 高端(duan)醫療類
三、高端物業的體驗營銷
1.認識體驗營銷
? 體驗營銷的作用
? 體驗營銷設計
Ø 售樓處設計
Ø 樣版房設計
Ø 園林示范區設計
Ø 自然資源設計
Ø 公共空間設計
Ø 外圍配套布置
? 合理規劃(hua)項目的(de)銷售動線
2.高端物業的服務營銷
? 服務的細節要素
? 銷前服務
? 銷售服務
? 準物業服務
? 樣版房服務
? 銷售中服務
? 活動邀約服務
? 簽約服務
? 服務標準化的制定
? 保安保潔
? 水吧人員
? 前臺接待
? 后臺人員
四、高端物業銷售的成功關鍵
1.銷“自己”比銷“產品”更重要
2.客戶價值觀引導體系模型
3.客戶心理洞察與產品價值包裝體系
4.圈客與養客
北京(jing)高端物(wu)業創新營銷與銷售(shou)實戰
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