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學會工作匯報

課程背景：
談起工作匯報,是否有如下場景在腦海中飄過:
匯報時，領導常會不耐煩，總讓你撿主要的說!
寫的文案/總結，老板就是不滿意，一遍遍返工!
老板臉一板你就緊張，身體僵硬，表情也不自然了!
臨時被叫去做匯報，啰嗦了半天沒有重點，思路混亂!
做為一個職場人士,我們每一個人都要認識到:
-工作匯報不是一種形式,它也是工作,是每個人工作職責的一部分;
-工作匯報是與上司建立信任關系的重要途徑,它可以全面提升你的“職場可見度”;
-學會正(zheng)確工作匯報,可以擁有(you)在職場(chang)順利成長的秘訣!

課程對象：各層級管理者與員工

課程大綱：
模塊一：課程導入篇
1.調研:為什么要做工作匯報?
2.面對工作匯報如何不焦慮?—工作匯報的三大原則
2.1主動匯報—不要等上司問了再說
2.2選準時機—助你事半功倍
2.3充足準備—充足的材料和備選方案
授課時間:60分鐘
授課形式:調研導入、案例分析、研討、講授
授課目標:達成共識,工作匯報不是一種形式,是每個人工作職責的一部分;
掌握原則,從(cong)容應對不同場景的工(gong)作匯報(bao),提升職場“可(ke)見(jian)度”。

模塊二:讓老板愛上聽你匯報│如何正確匯報工作
1.互動:如果你的老板是董*,你會如何匯報?
2.上司希望你如何匯報工作
2.1效率第一
2.2結論先行
2.3中途匯報
2.4掌握分寸
2.5交流溝通
3.四個步驟厘清匯報思路
3.1確定對象
3.2確定內容(重點、邏輯)
3.3確定場域(時間、場合)
3.4確定各種“可能”
4.高能量姿勢,把緊張轉換成能量
授課時間:60分鐘
授課形式:自測、案例分析、代表演練、講授
授課目標:掌握正確匯報工作的步驟、內容和技術要點
把(ba)每次匯報當成展示自(zi)己的機(ji)會,營造(zao)良好匯報氛(fen)圍

模塊三:9種匯報應用場景│匯報策略
1.場景一:“電梯”匯報(時間緊急、臨時性的工作匯報)
1.1案例解析:行長在全員大會上的“數據分析”
1.2匯報策略:三個表達順序、一個收益邏輯
1.3場景演練,點評與反饋
2.場景二:年度工作總結
2.1案例解析:流水賬式的工作總結
2.2匯報策略:金字塔式的年度工作總結結構
3.場景三:周例會工作匯報
3.1反思:你是怎么匯報一周工作的?
3.2匯報模版:進度、需求、業績、困難和意外情況、建議和規劃
3.3場景演練,點評與反饋
4.場景四:向領導請示工作的技巧
4.1案例解析：頻頻點頭的工作請示(視頻)
4.2工具：工作請示的流程
5.場景五:向上司匯報壞消息
5.1反思:隱瞞不報壞消息的六個心理陷阱
5.2匯報原則:帶著方案來而不是帶著問題來
6.場景六:匯報工作時受到領導的批評
6.1案例分析:“你聽懂了嗎”
6.2應對策略:傾聽、情緒控制、復述、行動計劃
7.場景七:申請資源
7.1案例分析：我怎么就要不來資源
7.2匯報流程：申請資源4步法
8.場景八:崗位競聘
8.1案例分析:脫穎而出的小白
8.2競聘流程:打造你的專屬競聘流程
9.場景九:說服上司的方法
9.1案例分析：我要和你“硬碰硬”
9.2方法：讓上司認同你設想的影響力法則
授課時間:3.5小時
授課形(xing)式:案例分析、全員演練(lian)、講(jiang)授、研討

模塊四:課程總結與答疑
1.思維導圖式的課程總結
2.互動答疑
授課時間:30分鐘
授課形式:互動、總結、Q&A
授課目標:邏輯化記憶(yi)課程(cheng)內容(rong),形成長久(jiu)記憶(yi)

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