課程(cheng)描述INTRODUCTION
六個盒子組織培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六個盒子組織培訓
【課程背景】
隨著企業不斷發展壯大,內部組織結構、組織能力以及業務流程順暢性等問題會越積越多。而這些問題如不被找出來,就會成為企業發展中的絆腳石,乃至會推著企業走向深淵。組織診斷工具----六個盒子,是在阿里巴巴現在經常用到的工具,從管理者到、HRG都在使用。在阿里有句土話:“無論組織怎么變,六個盒子跑一遍。” 可見六個盒子在阿里的江湖地位了。
在阿里六個盒子的用途很廣泛,除了作為組織診斷工具,也可以用作管理溝通的語言,還可以作為管理者能力提升的工具。相信作為團隊管理者的你,當業務或管理遇到瓶頸無法突破時,也是苦惱于找不到真正解決問題的方法,那么你是否也遇到過如下的困擾呢?
1.業績指標過高,壓的喘不過氣,可就是找不到一個好的解決的辦法
2.發現團隊的問題后,總是沒有一套簡潔的語言就組織狀態開啟有效的溝通
3.當自身管理能力出現欠缺時,又不知該從哪方面進行補足最有成效
本課程將(jiang)深度剖析六(liu)個(ge)(ge)盒子價值(zhi)、定位、適用范(fan)圍,每個(ge)(ge)盒子在業(ye)務場(chang)景(jing)、實踐中的(de)(de)具體應用,通過系統講解(jie)(jie)、問(wen)(wen)題設計、案(an)(an)例分(fen)享等方式,讓你深度掌(zhang)握具體的(de)(de)應用方法和(he)操作要領,以純正(zheng)的(de)(de)理念引領學習和(he)實踐,以落地的(de)(de)案(an)(an)例分(fen)享促進思(si)維轉變,幫助大家掌(zhang)握組織診斷的(de)(de)利器(qi),找(zhao)到團隊及自身的(de)(de)問(wen)(wen)題并明確解(jie)(jie)決(jue)思(si)路,提升團隊業(ye)績!
【課程收獲】
1.了解六個盒子的含義、理論基礎和應用場景
2.了解不同業務情境中每個盒子的影響和干預策略
3.掌握六個盒子實操方法,能進行初步診斷和評估
4.找到(dao)團隊及自身的問(wen)題,讓業(ye)績達成盡在掌握
【課程受眾】所有管理人員
【授課方式】案例分(fen)析+實(shi)戰方法+角(jiao)色扮(ban)演+提(ti)問互動+分(fen)組(zu)討論+精彩點評(ping)+課(ke)堂(tang)練(lian)習
【授課特色】講師(shi),風趣幽(you)默;邏輯,環(huan)環(huan)相扣;案例,情境帶(dai)入(ru);工(gong)具,毫(hao)無(wu)保留
【課程大綱】
一、什么是六個盒子?
1.六個盒子的定義?
2.六個盒子的模型及價值?
六個(ge)盒(he)子是組織向內看的(de)工具。
二、針對企業管理者使用六個盒子的場景及收益?
1.人群:企業管理者——自我診斷
1)使用場景及收益與價值
A.場景一:發現自己部門業績提升不明顯,又找不到更好的方法
B.場景二:發現團隊成員斗志不高,又不知如何激勵
C.場景三:發現自我管理有欠缺又不知如何調整
D.場景四:發現組織架構設計不合理又不知該從哪下手調整
E.收益:通過六個盒子的六個方面,全方面盤點組織中存在的問題、自我存在的問題、團隊存在的問題、目標設定等存在的問題,通過自我診斷來更好的帶領部門高效發展
F.價值(zhi):一面(mian)鏡子(zi),照(zhao)亮自(zi)(zi)己、照(zhao)全自(zi)(zi)己,讓盲(mang)區全部暴露(lu)無(wu)遺(yi)、幫助管理者(zhe)清晰決策、走好每一步
三、六個盒子的診斷內容與依據是什么?
1.BOX1-目的&目標
1)診斷內容
A.我們為誰創造什么價值
B.使命、目標、基本理念
2)診斷依據
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:內部一致性如何
C.使命感:是否為之興奮
互動:你是否清晰今天來培訓的目標?(小組間是得分PK制)
共創:小組共創學習目標,要求可衡量并選出組長
2.BOX2-組織&結構
1)診斷內容
A.怎樣組織我們自己以便達成目標
B.分工、權責、邊界
2)診斷依據
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:組織運轉效能如何
共創:組內針對你們的目標進行分工,做到職責清晰
3.BOX3:關系&流程
1)診斷內容
A.誰和誰怎樣一起工作
B.關系、流程、氛圍
2)診斷依據
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:合作是否順暢
互動:一個組織中是先有流程還是先有分工?
練習:畫一張你組織內業務的流程圖
討論:給你們團隊的合作氛圍1-10分打個分
4.BOX4:匯報&激勵
1)診斷內容
A.如何激發員工努力工作
B.激勵的內容、形式、效果如何
2)診斷依據
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:是否激發了正向行為
互動:你一般采用的激勵方式有哪些?
共創:設置出你小組的激勵方式,并達成共識
5.BOX5:支持&幫助
1)診斷內容
A.幫助機制是否有效幫助業務成功
B.軟性支持、硬性支持
2)診斷依據
A.是什么:有哪些支持和幫助措施
B.怎么樣:實際運轉是否有效
討論:說出幾個你們企業正在運轉的流程?并分析優劣
共創:盤點你組有哪些幫助機制,優勝劣汰
6.BOX6:領導&管理
1)診斷內容
A.是否維持各盒子平衡
B.領導者、管理者、團隊整體
2)診斷依據
A.領導力、管理水平如何
B.如何獲取其他盒子狀態反饋
C.調節手段如何
互動:你組的組長在如上學習過程中發揮了哪些作用,哪些需要調整?
練習:把你組組長針(zhen)對在如上六個盒子(zi)中的作用及待提升點(dian)寫在大(da)白(bai)紙上
四、六個盒子如何用在不同場景?
1.企業管理者如何找到團隊的業績突破口
1)執行要點
A.針對團隊開展六個盒子,進行六個方面做一一探討
B.提問題而不是給答案
C.共同探討改善計劃
2)組織形式
A.專門的溝通
3)相關話述
A.針對下屬診斷的話(hua)術
五、應用六個盒子的作用?
1.建立全局思維
2.建立前(qian)瞻思維(wei)
六、使用六個盒子有哪些注意事項?
1.過度聚焦
1)把所有問題都歸結為某個盒子,并從這個盒子切進去找解決方案
互動:六個盒子中出現了問題是不是都是領導的問題?
2.過度簡化
1)只關注某個盒子的靜態狀況,忽略六個盒子動態的演進過程
3.過度排序
1)把六個盒子當作強制排序,忽略了他們同時存在,彼此影響
4.過度理想
1)把(ba)六個盒(he)子當成(cheng)萬能鑰匙,不(bu)考(kao)慮六個盒(he)子以(yi)外(wai)的其他(ta)因素
七、回顧與總結
1.總結整體課程理論內容
2.大圈(quan)形(xing)式回顧六個盒子(zi)認知與收獲。
六個盒子組織培訓
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