課程描(miao)述INTRODUCTION
實用管理技能培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實用管理技能培訓
課程介紹:
在當今快速變化的環境下,速成辦法解決不了問題;微小的改變也產生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎的公司才能穩定地、成功地邁向目標。
事實上,人類正是在經歷萬千變化的過程中發展到今天的。在波瀾湍急的激流中,有一種東西永遠保持著不變,而正是這種不變的東西決定我們做事的所有結果。這種不變的東西叫做“原則”(又曰自然法則或客觀規律)。這個“原則”昨天如此,今天如此,明天也是如此。只要把握“原則”,就能把握變革。個人發展如此,企業、國家、民族興旺亦然……;
成(cheng)功人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)(de)(de)七(qi)個(ge)習慣(guan)培訓(xun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程通過幫助(zhu)(zhu)個(ge)人(ren)(ren)發現、應用(yong)恒久的(de)(de)(de)(de)基本行(xing)為(wei)原則,提(ti)(ti)供實用(yong)途(tu)徑來解決(jue)企業發展(zhan)、個(ge)人(ren)(ren)生(sheng)活和(he)職業所面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。成(cheng)功人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)(de)(de)七(qi)個(ge)習慣(guan)培訓(xun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程不僅(jin)僅(jin)是(shi)一門激發學(xue)(xue)員、愉悅學(xue)(xue)員的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程。全面(mian)培訓(xun)是(shi)為(wei)幫助(zhu)(zhu)每一個(ge)學(xue)(xue)員創造積極(ji)人(ren)(ren)生(sheng)、幫助(zhu)(zhu)每一個(ge)組織提(ti)(ti)高效能而專門設計(ji)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程。 在(zai)成(cheng)功人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)(de)(de)七(qi)個(ge)習慣(guan)課(ke)(ke)(ke)(ke)程中所教授的(de)(de)(de)(de)原則和(he)方(fang)法將(jiang)幫助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)員面(mian)對(dui)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan),適應急劇(ju)變化的(de)(de)(de)(de)環境、解決(jue)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)問題(ti)并帶來理(li)想的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。并最終引導學(xue)(xue)員培養出真(zhen)真(zhen)正正的(de)(de)(de)(de)由內(nei)而外的(de)(de)(de)(de)建立在(zai)品格(ge)和(he)能力之(zhi)上的(de)(de)(de)(de)能被他(ta)人(ren)(ren)充分信任(ren)的(de)(de)(de)(de)領導力。幫助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)員在(zai)成(cheng)就自我(wo)的(de)(de)(de)(de)同時,有效完(wan)成(cheng)組織所賦予的(de)(de)(de)(de)使命和(he)任(ren)務。
課程收益:
1、 使參訓學員深刻理解造就高效能成功人士的關鍵因素是什么;
2、 學習運用有效的習慣影響改善自己的管理行為;
3、 掌握有效實用的管理技能;
4、 掌握成功人士要做什么以及怎樣做并且一直保持;
5、 課程中運用(yong)了大量的(de)(de)管理情景實戰(zhan)演練、案例分析,使學員迅速領會和掌握成(cheng)功(gong)人士的(de)(de)七個習慣。
授課方式:采用講(jiang)(jiang)師講(jiang)(jiang)述(shu)、案例分析等方式。
課程綱要:
成功/高效究竟是什么?
你眼中的成功/高效是什么?
卓越人士的成功/高效與他們的品質
成功就是方向、平衡與信念,也就是事先樹立的、有價值的目標被循序漸進地變為現實的過程。這一過程因平衡而得以堅固,因信念而具有意義。
成功不是你擁有什么,而是你是什么,你貢獻了什么。
當你全身心地投入到某個超越你本人的事業,或是獻身于他人的時候,成功和幸福往往會不期而至。
認識自我、改造自我
知人者智,知己者強
我是誰?
我究竟要往哪里去?
我憑什么去?
我如何去?
你就是一座寶藏,記住:鉆石就在你家后院。
我們的使命不是要改變世界,我們的使命是改變自己。
由內而外,改造自我,修身、齊家、治國、平天下。
生命中的原則
農場法則:因果定律、欲速則不達、先付出再收獲
產品與產能的蹺蹺板原理:鵝與金蛋
愛、公正、誠信、謙虛、尊嚴、成長
操之在我
事實-感受-回應,操之在我
為自己的行為及一生所做的選擇負責
透過主動積極來擴展自己的自由度及影響力
認知被動消極的傾向及開發主動積極的回應
自覺選擇并運用人類特有的四種天賦
自我實現的預言-走出軀體,用靈魂觀照自我
用動詞看世界,主動接納責任
影響圈與關注圈
主動積極:過去不等于未來
主動積極:自信心與熱忱
主動積極:積極暗示與積極語言
主動積極:活在當下
主動積極:存貯成功
主動積極:不要抱怨
主動積極:永遠不要說“這不是我的工作”
以終為始
蓋棺論定:心靈之旅,挖掘人生真義
設計自己的未來,創造生命愿景
在開始任何活動前先做心智創造
創造要充分利用你的想像力
突破自我設限,打破自我舒服區
創造及應用個人及組織使命宣言,締造日常生活憲法
以期望的結果及個人重要的價值觀來前瞻引導行為
人的基本需求
活著To Live
愛To Love and To Be Loved
學習To Learn
留下傳承To Leave Legacy
目標的價值與燈塔效應
個人使命宣言
承諾于事情的發生而非如何發生
設定目標策略系統(圖像化、潛意識化),不斷檢討
要事第一
羅盤還是時鐘?效能優先于效率:管理時間就是管理生命
測測你的行事效率與A型性格?
帕雷托原則
奧卡姆剃刀
帕金森定律
崔西定律
四象限原則:依據事情本身的重要程度來決定優先順序
如何讓目標轉變為行動?
目標-角色-第四代時間管理之“每周計劃工具”
授權與猴子管理
時間管理基本技巧:*
日常工作中的常見時間管理技巧
提升你的工作效率
雙贏思維
建立情感帳戶:了解別人、注意小節、信守承諾、闡明期望、誠懇正直、勇于道歉
人際交往的六種思維
真正的雙贏來自于正直、成熟及富足心態的品格
雙贏的人生是既要關注與外部世界的和諧,又要努力達致內心的圓滿
有效的雙贏:品格、關系、協議、制度、流程
“只有公平的交易才能持久”
發揮創造性:世界上永遠都有第三條道路
你希望別人怎么對你,你就要怎么對別人:愛、誠信、付出大于回報、贊美
設身處地
溝通的原則:同理心、自信心、包容心
溝通的信任與防衛模型
說的藝術
說服的藝術:情感先于理性
贊美與批評的藝術
發問:有效地發問
聆聽:傾聽的層次與要訣—同理心傾聽的步驟
典型的溝通弊病:價值判斷、刨根問底、好為人師、想當然耳
區分:事實與真相、事實與情緒
回應:自傳式回應與同理心回應
“多一雙眼睛看世界”
與上級溝通、與同事溝通、與下級溝通、與客戶溝通
協同整合
孤獨的世界孤獨的我
珍惜差異性:力量來自差異性而非相似性
整體大于個別的總和
世界上沒有完美的個人只有完美的團隊
合作的層次:自我防衛、相互尊重、核聚能量
開辟第三條路
智囊團法則
處理差異的層次:偏見、容忍、接受、重視、慶祝
不斷更新
超越的四個維度:生理、心智、心靈、社交/情感
找出一種全新或獨特的方法來克服您所面對的障礙
超越是人生歷程,我們因例行的小步驟而得以成長
世界上沒有失敗,只有成功與成長
持續開發及更新個人資源去創造更好的產出/產能的平衡
圓滿均衡的人生:品位、和諧、激情、寧靜
成(cheng)功歸根(gen)到底是人際的(de)成(cheng)功、團體的(de)成(cheng)功
實用管理技能培訓
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