課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
教練式領導力培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
教練式領導力培訓
課程背景：
為什么傳統管理培訓解決不了員工個性化發展的問題？
為什么激勵方式用了那么多， 員工的積極性還是不高？
為什么領導幫員工解決了難題，員工辭職抱怨自己沒有被培養？
本課程循序漸進，通過教練心態和動機的引導，利用實際管理案例從日常溝通、反饋到年終評估、生涯規劃輔導，一步步幫助經理人員建立教練輔導的信心和專業能力，提升管理效率和組織業績。
課程收益
快速學會應對工作場景的各種教練技巧
掌握一系列問題清單的靈活應用，增強教練信心
分享教練心得，剖析教練困擾，培養教練興趣
課程特色：
真實工作場景代入多種日常工作的反饋技巧，增進經理與員工的信任度；
通過績效輔導和職業生涯輔導、留任面談，提升員工的認同度和保留率；
了解自我的教練風格，提高教練輔導的有效性
簡單、實(shi)效、易懂(dong)、易會
課程大綱（2天）
第一天
上午
開場：
如何把思想裝進別人的頭腦？
-場景及角色扮演：
當有人咨詢他的工作規劃時，你會怎么說？
為什么員工不聽你的建議？
如何讓員工有自發的積極性和配合度？
第一章：認識教練
經理為什么還要做教練？
-場景：
業績-團隊-個人成長的穩定與平衡，你會如何選擇？
新生代員工管理的特色和對管理者的要求
VUCA多變時代的挑戰
錄像：教練5步法
-場景：工作中如何建立信任？
游戲
角色扮演
案例分析
小組討論
錄像觀摩
第二章：教練的心態和核心價值
優秀教練的心態和要素
-場景：
員工解釋問題的原因是你不知道的情況，你作何反應？
錄像：看不見的大猩猩
知者心態和學者心態對教練效果的影響
OK定位與6種自我認知模式
優秀教練與績效的關系
根據人力發展矩陣來采取教練方式
模型講解
案例演練
錄像觀摩
下午
第三章：教練的核心技巧
教練的基本技巧：
-詢問 傾聽 反饋 引導 改變
核心技巧之提問技巧
-場景：我的問題是……
確認和澄清技巧
追問技巧
問題清單：
問題識別和多角度提問
核心技巧之傾聽技巧
有效傾聽的三部曲
測評：傾聽類型
不同傾聽類型如何影響教練效果
核心技巧之反饋技巧
認可表揚的ABC模式
-場景：
優秀的銷售助理
成功的商業演示
快樂心態的6個來源
-場景
團隊認可的力量
案例演練
測評問卷
清單參考
團隊演練
第二天
上午
第三章：教練的核心技巧（續）
核心技巧之反饋技巧
批評糾錯反饋的BEST模式
-場景：
會議中途的電話干擾
上班時間的私人事務
建設性反饋的STEP模式
-場景：新員工的心聲與動力
問題清單：
識別和克服障礙
選擇方案
行動步驟
分組練習
角色扮演
點評分享
問題清單
下午
第四章：GROW模型與績效改善
什么是GROW模型
錄像：正確與錯誤的GROW示范
-場景：技能差距造成的績效不佳如何輔導？
團隊輔導：這樣的GORW好不好？
問題清單：GROW模型的4類問題
第四章：績效面談與職業發展面談
績效面談的專業輔導技巧
錄像:挑戰的評估面談
職業生涯規劃與發展面談的輔導技巧
場景:要選擇管理路線還是專業路線？
如何確定員工的職業興趣并發揮優勢？
如何與員工做留任面談？
錄像觀摩
角色扮演
案例分析
問題清單
第五章：教練對策的調整
尋求教練反饋
行動計劃路徑圖
總結及分享
小組討論
路徑圖
課程實踐：
本課程針對某500強公司繼任者計劃的核心人才進行授課，反響極佳。通過小班授課，強化每個學員對教練技術的了解和掌握，課后結對練習、分享心得、解疑答惑，并在回顧分享活動中交流心得，取得了培訓之外更多的收效。
在某500強公司的銷售管理層推行此課程，授課之外，建立微信群，通過微信提問、互動、知識分享、經驗交流，加深學員對知識點的理解和掌握，利用碎片時間強化學習，深受學員喜愛的歡迎。北方某省公司針對銷售總監、高級經理推行此課，當年業績躍升全國第一！
在全國各地召開的公開課上，包括公司CEO、HRVP、培訓總監、區域銷售總監、店長、培訓師等跨行業、跨職能的學員都紛紛表示此課程簡單、實用、可操作性強，培訓過程輕松愉快又受益匪淺，是眾多培訓中印象最深刻、獲益最多的一次。
參加過此課程的學員包括：中國平安、中國銀行、交通銀行、新奧燃氣、安盛中國、奇虎360、搜狐、諾華制藥、聯想控股、華聯集團、中國國旅、南方日報、用友、洲際油氣、亞博中國、東方邦信融通控股、Ochirly、One APM、卡瑪原創、惠買網、途家網、太美、宜鄰科技、貝黎詩、易智造....
學員反饋：
徐老師的課很精彩，尤其是互動提問，特別能看出徐德偉老師的實力。
——聯想控股總監 張女士
課程既有模型，也包括了豐富的案例參考，徐老師點評精彩到位，收獲很大。
——東方邦信融通控股人力資源部副總經理 趙女士
“每個人都需要一個教練。”教練技術是對職業經理人的修煉，對團隊的熔煉，缺之不可。春風細雨，潤物無聲，徐老師對教練技術的傳導在你無意之中生根發芽。
——Ochirly全國 培訓經理 Amy
如果將學習知識比喻成航海的話，那么徐老師就是我們的航海士。為我們這些渴望獲取知識提升自我管理技能的船員們指引著方向。徐老師非常具備教練的風范，在深入淺出的授課中潛移默化地讓學員剖析自我、作出改變。兩天的課程安排非常充實，節奏和授課形式的把握也都很不錯，很多課程內容都能引發學員的共鳴，讓大家非常有興趣地參與到學習討論中來。
——途家網 HR經理Sophia
兩天的內容給到的干貨很多，比如什么樣的時機做教練；教練對象的選擇；溝通與教練的三大板斧；有效提問與傾聽的技巧等等；讓我一下子對教練這門學問有了更高的追求，更想要去探索的欲望；感謝徐老師給到的這第一把教練鑰匙，幫我開啟了教練生涯之門。知行合一，希望在老師和同僚的指引和見證下，我們離合格的教練越來越近。
——KAMA原創服飾 培(pei)訓師Linda
教練式領導力培訓
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