課程描(miao)述INTRODUCTION
銀行營銷活動的策劃
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銀行營銷活動的策劃
【課程背景】
國(guo)內各商業(ye)銀(yin)行(xing)在(zai)大力發展零售(shou)銀(yin)行(xing)業(ye)務的(de)(de)(de)戰略轉型后,零售(shou)銀(yin)行(xing)業(ye)務在(zai)整體收(shou)入中的(de)(de)(de)貢獻率越來越高。網(wang)點營銷沙龍活動以集中舉(ju)辦、重點展示的(de)(de)(de)方式,一方面(mian)(mian)加強(qiang)與(yu)客戶交流的(de)(de)(de)頻率和深度,吸(xi)引更(geng)多優質客戶,另一方面(mian)(mian)便于主(zhu)題(ti)營銷、客戶分層(ceng)營銷、提升銷售(shou)成功率,因(yin)此(ci)也(ye)成為銀(yin)行(xing)主(zhu)要營銷手(shou)段之一。
課程目標:通過學習沙龍(long)(long)策(ce)劃、組織、運作技巧,嵌(qian)入工(gong)作中需要表(biao)達(da)的(de)場景,掌握沙龍(long)(long)運作技巧,提升(sheng)個人活動營銷組織策(ce)劃能力,提高工(gong)作效率,達(da)成工(gong)作目(mu)的(de)。
授課形式:講授互動、培(pei)訓游戲(xi)、視頻觀摩、小組研(yan)討、案例分享、課堂(tang)練習、實戰演練。
【課程對象】支行行長,客戶經(jing)理、理財經(jing)理、網點(dian)人員等
【課程大綱】
Part 1:困在迷途——營銷活動認知重構
1.破除經驗主義的認知枷鎖
案例解析:孤獨的狂歡節·熱鬧過后的落寞
認知重構:無知≠無效;營銷≠銷售;創新≠新奇
他山之石:為什么別人家的營銷活動總是那么成功?
2.把握活動引爆的關鍵元素
案例解析:一場價值過億的營銷活動是怎么做出來?
經(jing)驗總(zong)結:活動引(yin)爆的五個(ge)關鍵元素
Part 2:贏在策劃——營銷活動策劃指引
1.主題選擇—營銷活動策劃的點睛之筆
案例解析:好主題源自靈魂深處的吶喊
知識分享:來自《孫子兵法》的智慧:怎樣才能找到一個好主題?
2.目標設定—營銷活動策劃的靈魂之作
案例解析:為什么每一次活動都感覺是無效的?
實戰總結:營銷活動需要設置三類目標(宣傳+商機+業績)
3.利趣誘導—營銷活動策劃的人格之力
案例解析:最戳心的事實是:明明做了同樣的活動,結果卻是幾個億的差距
知識分享:從心理學的視角洞察客戶的需求
行動指引:既有利,又有趣的活動內容設計實操分析
4.流程梳理—營銷活動策劃的軀體之美
追溯記憶:那些年,你見過最優美的營銷活動流程長成什么樣?
標桿參考:沿著成功者走過的路再往前多走一步或者幾步
思維碰撞:匯集群眾智慧走出一條康莊大道(營銷活動流程)
5.資源整合—營銷活動策劃的生命之源
實戰總結:如何策劃一場資源消耗最少的營銷活動?
知識分享:資源整合之道:客戶經理整合營銷資源的思路與方案
行動指(zhi)引:一份完美的(de)營銷活動策劃該有的(de)樣子
Part 3:功在執行——營銷活動執行演練
1.貫標培訓—工欲善其事,必先利其器
活動方案宣貫
邀約技能培訓
現場促成技巧
商機跟進培訓
突發事件應對
2.宣傳預熱—氛圍造得好,事半功倍效宣傳物料的準備(設計)
宣傳氛圍的營造(推廣)
3.客戶邀約—千里主逢迎,門庭客滿座
目標客戶篩選與邀約話術設計
客戶邀約731法則的應用指引
4.現場實施—未雨綢繆時,臨渴自有井
排兵布陣
執行管控
Part 4:利在春秋——營銷活動價值延伸
1.效果評估—對標必有時,復制須升級
目標對照 信息整理 商機評估 行動部署
2.商機跟進—終點即起點,美好在路上
商(shang)機跟進過程中的(de)難(nan)點(dian)應對
銀行營銷活動的策劃
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