課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理學習課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
情緒與壓力管理學習課程
【課程背景】
世(shi)衛組織(zhi)稱工(gong)(gong)作壓(ya)力是“世(shi)界(jie)范圍的流行(xing)病(bing)”,國際勞工(gong)(gong)組織(zhi)發表的一(yi)份調(diao)查報(bao)告(gao)認為(wei):“心理壓(ya)抑將成(cheng)為(wei)21世(shi)紀企業員工(gong)(gong)最(zui)(zui)嚴重的健康問題(ti)”。媒體報(bao)道,每年我(wo)國有225萬(wan)人自(zi)殺,約200萬(wan)人自(zi)殺未遂,同時,自(zi)殺已成(cheng)為(wei)我(wo)國15歲到34歲的青壯年人群(qun)的首位(wei)死因(yin)。由此可見(jian), 情緒壓(ya)力管(guan)(guan)理已成(cheng)為(wei)21世(shi)紀企業管(guan)(guan)理最(zui)(zui)為(wei)迫切的課(ke)題(ti)之(zhi)一(yi)。
【課程說明】
一個人能否做好工作,能否與人友好相處15%靠智商,85%靠情商。而情商中最重
要(yao)的(de)就是如何(he)管(guan)理好情(qing)緒(xu)。情(qing)緒(xu)壓力管(guan)理已經成(cheng)為21世紀企(qi)業(ye)組(zu)織中所有階層的(de)主要(yao)問題,由于情(qing)緒(xu)壓力問題而帶(dai)來的(de)其他附加(jia)問題和加(jia)大的(de)不必要(yao)的(de)成(cheng)本讓(rang)高層管(guan)理者開始(shi)尋找有效的(de)情(qing)緒(xu)壓力管(guan)理的(de)方法。
【培訓受益】
1、學會能像管理企業資產一樣管理我們及員工的情緒和壓力;
2、學會緩解壓力、釋放情緒;將其轉化為一種工作中的動力;
3、掌握有效的情緒壓力管理策略,學會各種有效的放松方法;
4、增強正面情緒,處理負面情緒,從根本上解決不當信念;快樂生活,開心工作;
5、幫(bang)助員工解決個(ge)人問題從(cong)而幫(bang)企業帶來更大的效益;
【課程內容】
一、什么是情緒;
1、情緒的定義
2、情緒的性質與表達
3、手勢與情緒
4、情緒產生的物質甚礎
5、情緒的興奮抵制效應
6、情緒的種類
二、情緒與自我管理十步;
1、自我管理從塑造積極心態開始
2、自律是自我管理成功的關鍵
3、為自己設定奮斗目標 ;
4、不怕困難
5、永遠保持信心 ;
6、保持好習慣 ;
7、管理好自己的時間 ;
8、學會反省自己
9、懂得快樂工作的方法
10、勇于改變自己
三、NLP對情緒的調控技術;
1、前提假設是NLP的免役系統;
2、情緒的“鐘擺效應”;
3、情緒的真正來源:信念系統;
四、自我情緒管理技巧;
1、使用正面詞匯;
2、突破思維框框
3、意義換框法;
4、二者兼得法;
5、環境換框法;
6、價值定位法;
五、處理他人情緒的方式;
1、接受
2、分享
3、肯定
4、策劃
六、什么是壓力?壓力的來源;
1、壓力的定義
2、壓力的來源
工作方面
個性方面
家庭方面
七、有效的壓力管理模式
1、改變壓力源
2、改變認知
3、發展應對技能
4、健康生活方式
八、如何放松心情、緩解壓力
1、如何用音樂來調整壓力
2、心靈動力瞑想放松訓練
3、轟炸式的心靈沖擊—喚醒心中的巨人!
4、超自然的力量;
九、緩解壓力的有效方法。
壓(ya)力緩解的28種(zhong)方法(fa)
情緒與壓力管理學習課程
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已開課時間Have start time
- 鐘廷揮
壓力管理內訓
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
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- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成(cheng)
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉來
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
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- 做能“談情”會“說愛”的現 曹(cao)文方