課程描述INTRODUCTION
市場開發與營銷課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場開發與營銷課程
課程背景
在(zai)當今(jin)波(bo)詭云譎的(de)(de)國內市場(chang)上,原來市場(chang)的(de)(de)現(xian)(xian)象已經轉化(hua)成(cheng)主動出擊開(kai)(kai)發(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu),誰擁有客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu),誰就是(shi)勝利者。開(kai)(kai)發(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)又(you)如(ru)(ru)(ru)何維系客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu),讓(rang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)為公司(si)(si)的(de)(de)忠實(shi)和(he)幫助客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)發(fa)展,又(you)稱為當今(jin)公司(si)(si)發(fa)展的(de)(de)第二(er)大(da)(da)難(nan)題!可現(xian)(xian)在(zai)企業(ye)與客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)關(guan)系越(yue)來越(yue)難(nan)以把握(wo);客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系處理(li)(li)和(he)管理(li)(li)不當,造成(cheng)“事(shi)件”,引(yin)來惡(e)評,企業(ye)陷入極大(da)(da)的(de)(de)被(bei)動,有的(de)(de)企業(ye)甚(shen)至(zhi)因此(ci)而走向衰(shuai)落……那(nei)么(me),我們與客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu),到底是(shi)利益博弈的(de)(de)對手?還是(shi)價(jia)(jia)值共(gong)贏的(de)(de)伙伴?在(zai)面對的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)維權意識越(yue)來越(yue)強大(da)(da)的(de)(de)今(jin)天,企業(ye)該(gai)如(ru)(ru)(ru)何認識客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務?如(ru)(ru)(ru)何建立能(neng)實(shi)現(xian)(xian)價(jia)(jia)值共(gong)贏的(de)(de)新型客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系?本課程中劉云老(lao)師(shi)以開(kai)(kai)闊的(de)(de)視野,結合(he)鮮活的(de)(de)案例(li),為您一一剖(pou)析和(he)直(zhi)陳要領(ling)。
培訓對象
公司營(ying)銷(xiao)總(zong)(zong)經(jing)理(li)、營(ying)銷(xiao)副總(zong)(zong)經(jing)理(li)、銷(xiao)售總(zong)(zong)監(jian)、銷(xiao)售經(jing)理(li) 招商(shang)、大區經(jing)理(li) 、市場總(zong)(zong)監(jian) 及相(xiang)關業務人員。
課程收獲
1、迅速提升業務人員市場布局的能力和經銷商開發和輔導能力。
2、迅速提升業務人員規劃渠道的能力和幫助經銷商樹立“公司化”化管理的能力;迅速提升業務人員對經銷商培養忠誠度的能力;指導經銷商銷售能力提升。
3、有效提升業務員掌握夫妻店轉變為公司化的具體操作方法。
4、有效提升業務員建立與品牌相匹配的經營團隊與經銷商輔導方法。
5、有效提升業務員幫助經銷商銷售力、經銷商經營管理提升的能力。
6、樹立業務員培(pei)養經(jing)銷商對廠家(jia)的認同與(yu)做強做大的決心。
培訓方式
互動(dong)演練,學員100%參與實操訓練;理論講(jiang)授(shou)40%、實操訓練35%、案(an)例討論15%、經驗(yan)分享與現(xian)場答疑10%
課程大綱
第一部分、行業營銷環境現狀分析
1、行業當前營銷環境現狀分析
2、行業當前市場營銷存在的問題
競爭手段的同質化
4.營銷模式的同質化
5、經銷商常見問題
6、對(dui)經銷(xiao)商的經營發展歷(li)程的認知
第二部分:市場分析與市場布局
1.市場機會與渠道規劃
2.分析市場機會的四個方面
3.市場分析的五個內容
4.有效的市場布局
5.市場布局的六種策略
6.市場占有(you)率的黃(huang)金(jin)定律(lv)
第三部分::有效渠道規劃—選擇*產品通道
1: 渠道規劃的三大原則
2:市場經銷商選擇的八大因素
3:優良經銷商的特征認知
4:業務人員存在八大誤區的認知
5:如何指導經銷商渠道鋪貨的五個方法
6:如何定期評估經銷商的八項工作
7:如何(he)進行渠(qu)道規劃
第四部分:選擇優秀經銷商的策略
1:經銷商的功能與角色定位
2:篩選經銷商的標準
3:經銷商政策---一夫一妻制。
4:客戶信(xin)用審核評估與風險控制
第五部分:如何指導經銷商提升業績
1:輔導經銷商業績提升的九大策略:
2:與經銷商溝通的八大技巧
3:對經銷商銷售進行的九大幫扶:
4:支(zhi)持經銷(xiao)商建立(li)分銷(xiao)網的20個要點
第六部分:如何培養經銷商對廠商的忠誠度
1:如何打造強勢品牌
2:廠商聯盟是市場發展必然趨勢:
3:新合作形式下的廠商角色
4: 新合作形式下的經銷商角色
5: 如何指導經銷商共同投入資源運作市場:
6: 指導經銷(xiao)商構(gou)建信(xin)息化系(xi)統
第七部分:如何指導經銷商銷售實戰訓練
1:對經銷商生意的四個來源的認知
2:經銷商門店管理管什么?經銷商門店管理七大方向、產品的陳列八大原則
3:團購客戶談判技巧
4:如何積極拓展隱性渠道的生意?
5:如何實現分銷網絡的銷量增長?
6:幫助(zhu)經(jing)銷(xiao)商提升終端銷(xiao)量
第八部分:保護渠道-----保證渠道恒久暢通
1:如何處理在經銷商管理中常見的十個不良市場問題
2:如何應對經銷商常見的七個不良經營問題
3:對經銷商管理不良問題的應對措施
4:針對經銷商市 場 管 理 的九條法則
5:對經銷商經營管理的20個法則
6:渠道竄貨和沖突管理
7:如(ru)何進行渠(qu)道調(diao)整
第九部分: 指導經銷商公司化管理
1:經銷商的生存現狀困境
2:經銷商的兩條出路:獵人?農夫?
3:從“夫妻店”向公司化運營轉變:
4:公司化人力資源管理1234工程
5:健全經銷商企業的管理制度:
6:經銷商贏利模式創新
7:業務人員如何把控經銷商贏利模式創新的八個方法:
8:指導經銷商觀念與思路十大創新
9:如何培養優秀經銷商應具備的八種能力
10:有效渠道(dao)績效評估技術
第十部分:如何指導經銷商銷售團隊管理
1:優秀銷售人員的基本特征
2:經銷商銷售團隊管理招人、育人、用人,留人。
3:復制銷售尖兵三大戰役
4:公司文化區
市場開發與營銷課程
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