課程描述INTRODUCTION
基金產品的營銷策略
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
基金產品的營銷策略
課程背景:
2018開始全球金融市場出現強烈動蕩,美元指數走強,商品價格暴跌,*金融市場的動蕩傳導至全球引發各國股市暴跌。美聯儲將加快收緊貨幣政策,“貿易戰”、地緣政治等因素引發避險情緒升溫,A股連續創出新低,市場彌漫著悲觀情緒,基金業務發展陷入困境。
近年來(lai)在股市(shi)、債市(shi)、基(ji)金(jin)市(shi)場的(de)(de)投資(zi)者(zhe)們(men)出現大面積虧損(sun),到底(di)是什么原因(yin)造成這(zhe)樣(yang)的(de)(de)局面?是市(shi)場不(bu)(bu)給力?還是銀行的(de)(de)專業人士(shi)給的(de)(de)建議不(bu)(bu)夠(gou)專業?還是投資(zi)者(zhe)或(huo)者(zhe)客戶(hu)自身(shen)存在一(yi)些問(wen)題(ti)無法適(shi)應目前中國(guo)的(de)(de)投資(zi)市(shi)場?眾說紛紜;作為(wei)銀行從業者(zhe),怎樣(yang)才能從中擺脫困境、走出泥潭,帶(dai)領客戶(hu)走向更(geng)加(jia)穩健的(de)(de)收益目標(biao),則(ze)需要我們(men)共同努力,同舟(zhou)共濟。
常見問題:
一、基金應該怎么投?
1.精挑細選的基金,結果還是折損過半,怎么辦?
2.行里下達的任務指標不能不完成啊,推了又怕虧,咋辦?
3.基金分析來分析去就是過往業績、基金經理、投資范圍等,但還是沒把握啊
4.自己對基金都還沒搞明白,還怎么跟客戶去分析解釋啊
5.目前的市場適合投基金的情況下,到底怎么跟客戶溝通比較合適呢?
二、定投虧損了,怎么辦?
1.有些老客戶還是大客戶,出現巨額虧損,怎么辦,著急!
2.面對收益波動起伏如此大的基金市場,后續到底應該如何面對客戶?
3.虧損的客戶現在都不接我電話了,我也不知道后續如何跟客戶打交道了,沮喪!
4.面對小幅虧損的客戶,怎樣才能讓他們仍然保持信心,繼續基金投入?
5.后續一直都會有基金的指標下達,如何避免虧損對我客戶群體可能帶來的傷害?
三、基金到底怎么診斷?
1.基金收益分化明顯,摸不透啊
2.之前跟客戶推薦基金的時候和診斷時的依據沒什么差別,客戶不買賬!
3.基金包含的信息如此眾多,到底從哪里著手分析診斷?
4.如何才能給出全面的診斷建議,讓客戶能夠愿意接受和實施?
5.在充(chong)滿(man)變數的基(ji)金市(shi)場當中有什么策(ce)略(lve)才能讓客戶立(li)于不敗之(zhi)地(di)?
課程收益:
充分了解在基金甄選的方式、診斷方式挽回在客戶心中的信任
學會把握市場變動規律,選準申購贖回時機,提高交易成功率;
掌握營銷技能,演練營銷技能,并能在實際工作中加已應用;
學員在大量的案例分(fen)析中深入(ru)理解(jie)各項知(zhi)識;
課程主講:田密
課程特色:
原則方法,體系制勝;大量案例,熔煉辦法;
深入淺出,通俗易懂;理論與方法相結合,案例眾多;
實用(yong)有趣,緊跟(gen)熱點,現場掌聲(sheng)、笑聲(sheng)不斷;
培訓對象:銀(yin)行(xing)個金條線客戶經理
授課方式:主題講授+分(fen)組討(tao)論(lun)+現場(chang)演練(lian)+案例研(yan)討(tao)+視(shi)頻(pin)欣賞(shang)
課 程 大 綱
第一講:市場分析——市場現狀與回顧
一、 回顧2018——前期所積累的風險逐步暴露
1. 中國經濟:經濟呈現三大超預期特征
2. 貿易戰開打:特朗普挑起*貿易戰
3. 美聯儲加息:人民幣貶值
4. A股市場:2018年股市創新低
5. 貴金屬:避險情緒影響金價短期上漲
6. 大宗商品:國際油價現大漲至暴跌
7. 浴火重生:資本市場再現歷史性機會
二、 市場現狀——需求特征與心理變化
1. 家庭資產:投資結構發生變化
2. 預期降低:保守謹慎的投資者數量增多
3. A股市場:彌漫著悲觀情緒
4. 理念變化:客戶投資理財逐步走向理性
第二講:基金分析——分析背景及分析框架
一、研究背景——基金收益分化明顯
1. 市場概況:A股公募基金市場快速發展
2. 數量眾多:2018年三季度末的5020只
3. 研究意義:選擇和組合影響收益率
4. 業績對比:基金業績與滬深300、中證500的比較
5. 未來趨勢:A股市場“去散戶化”是成熟市場必經之路
二、 研究框架——基金分析的“三步法”
1. 第一步:從基金投資的目標出發
2. 第二步:對單個基金的特征進行定量的刻畫
3. 第三步:分析指標進行基金的篩選
4. 主動管理型:主動管理型基金優選
5. 被動管理型:篩選跟蹤指數誤差較小的產品
6. 投資組合: 較好地分散投資風險
三、 基金定投——新人理財的第一步
1. 定投原理:素有懶人理財之稱
2. 主要特點:簡單省時、定期定額、復利效果、降低風險
3. 定投方法:三種常見基金定投法
4. 定投周期:分為周投、月投、季投和年投
5. 收益分析:基金定投的收益分析圖
6. 基金選擇:選擇定投基金時考慮的因素
第三講:營銷技能——基金產品的營銷策略
一、精準營銷——基金客戶服務與開發的思路
1. 客戶分類:不同群體采用不同的方案
2. 分析心理:基民常見的幾種心態
3. 主動聯系:人在患難之中見真情
4. 保持互動:陪伴才是最長情的告白
5. 攻堅克難:虧損客戶“解套”方法
6. 投資理念:股神巴菲特成功的秘訣與啟示
7. 關注市場:了解金融市場動態,在客戶面前是專家
二、多措并舉——營銷技能提升
1. 事件營銷:基金營銷也要學會“蹭熱點”
2. 沙龍講座:活動策劃與客戶轉化
3. 話術演練:黃金營銷話術演練
4. 成交策略:促成的六種策略
5. 異議處理:顧客異議處理的五個步驟
第四講:展望2019——基金投資策略與資產配置
一、歷史低位--- A股估值處于歷史低位
1. 大幅調整:2018年 A股跌幅大于全球主要股指
2. 回顧歷史:從四輪市場底部的特征說起
3. 先知先覺:外資忙抄底,資金加速流入A股
4. 謹慎樂觀:震蕩筑底賺錢機會多于18年
二、我們的未來與資產配置策略
1. 影響因素:2019年影響 A股市場的主要因素
2. 事件列表:新年財經大事件
3. 機會一:一季度或有春季躁動行情
4. 機會二:下半年政策見效盈利增速有望回穩
5. 機會三:*貿易戰的變數
6. 投資策略:積小勝(sheng)為大勝(sheng),以時間換空(kong)間
基金產品的營銷策略
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