課程(cheng)描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理體系
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
情緒與壓力管理體系
課程背景
本(ben)課程從心(xin)理(li)學的(de)角度解析(xi)情(qing)緒(xu)和(he)壓力的(de)心(xin)理(li)來源(yuan)及心(xin)智模式,提(ti)供給大家一些切實可行的(de)技(ji)巧,幫助大家管(guan)理(li)情(qing)緒(xu)和(he)壓力,提(ti)升情(qing)商(shang),提(ti)升心(xin)理(li)資(zi)本(ben),提(ti)升工作(zuo)效(xiao)率,營造和(he)諧的(de)工作(zuo)環境,維(wei)護心(xin)身健康。
課程收益
1、掌握改變心智模式的技巧
2、掌握提升心理資本的技巧、
3、掌握情緒和壓力的管理技巧
4、了(le)解自(zi)我成(cheng)長的(de)方(fang)向
課程大綱
第一部分:職場心理健康解析
-案例:讓領導摔了兩部手機的下屬
-案例:受不了半點批評的小張
-職場心理健康分析
-不良心理狀態的影響
-職場中常見的身心健康問題
-心理健康測試
-心理健康的內(nei)涵(han)及十條標準
第二部分:負面情緒密碼解讀
-為什么高情商的人發展好少生病?
-情商的五個內涵讓你知道秘密
-情緒左右人生
-情緒是什么?
-我們擁有哪些基本情緒?
-情緒有哪些特點?
-情緒是如何左右我們人生的?(知、情、意、行)
-情緒是如何形成的?---信念系統
-視頻賞析:原生家庭對我們的深層影響
-冰山中缺失的,要窮盡一生去補
討好型的形成及情緒
指責型的形成及情緒
超理智型的形成及情緒
打岔型的形成及情緒
-情緒和動機總沒有錯,只是行為沒有效果
-負面情緒的正面動機
-技(ji)巧練習:認(ren)識情緒---跟潛意(yi)識溝通技(ji)巧
第三部分:負面情緒管理技巧
-情緒的鐘擺理論
-情緒管理的兩個方向
感受正面情緒
接納負面情緒背后的動機
-管理情緒的技巧
-生理平衡法
-中線療法
-接受批評法
-記錄情緒日記
-情商管理技巧
-畫情緒地圖
-情緒覺察五步
-EQ化解他人情緒技巧
1) 接納:任何的情緒感受
2) 分享:相關事件及感受
3) 設范:引起理性思考
4) 策(ce)劃:吸取(qu)經(jing)驗(yan),更好發展
第四部分:職場壓力分類解讀
-職場中常見的壓力類型
-職場定位壓力
-職場業績壓力
-職場人際壓力
-事業家庭沖突壓力
-社會壓力
-健康壓力
-壓力與心理黑洞的交互關系
-心理黑洞方程式:遞增的受創性+遞減的能力=更大的壓力
-心理黑洞(dong)管理四步驟(zou):停止、深呼吸(xi)、反思(si)、選(xuan)擇
第五部分:職場壓力管理技巧
心理測試。引導學員觀察自己在工作中遇到沖突和壓力時,有什么情緒的出現,以前是用什么方式來應對這些情緒,現在有哪些新的應對方式
-壓力管理四步策略
-評價
-策略
-行動
-強化
-NLP減壓技巧
-五步脫困法
-利用身體智慧來(lai)減(jian)壓---肌肉放松技巧
第六部分:自我成長持續發展
-體驗游戲:博弈大戰
-游戲分享
-避免*“對錯輸贏“模式”
-建立“目標導向”模式
-五力幫你建立*人生
-技巧練習(xi):接受自(zi)己法
情緒與壓力管理體系
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已開(kai)課時間Have start time
- 張礫勻
壓力管理內訓
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張(zhang)必成
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 企業EAP——新晉員工情緒 江(jiang)蓉(rong)來
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方(fang)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方