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項目及項目管理培訓

課程大綱：
一、開班（30m）
課程期望互動
課程安排介紹
通過游戲完成學員分組
公布小(xiao)組競(jing)賽方案

二、項目及項目管理*實踐導入（90m）
1、PMBOK項目管理知識體系指南概述
討論：影響項目成功的因素
簡要介紹什么是項目及項目管理的五大過程
2、經典項目管理視頻互動（帶大家體會到項目管理的智慧海洋）
項目啟動：確定項目任務目標，識別項目利益人。
項目規劃：確定關鍵任務，進行資源分配，確定進度表。
項目實施：組建和建設團隊，團隊溝通，團隊管理。
項目監控：項目績效信息的獲取、分析與預測，項目控制機制及控制程序的設定，項目偏差的矯正。
項目(mu)收尾：項目(mu)經驗教訓總結(jie)，項目(mu)收益評估，以慶祝的(de)方式結(jie)束項目(mu)。

三、項目管理案例啟動過程實戰演練（120m）
1、確定項目任務目標（60m）
啟動過程介紹
演練：制定SOW（項目工作說明書）、項目章程
SOW（項目工作說明書）的作用和一般內容，并點評SOW（項目工作說明書）演練
演練：項目章程
項目章程的作用和一般內容，并點評項目章程演練
2、識別項目干系人并制定應對策略（60m）
干系人管理策略介紹，包括權力利益方格，立場分析等工具介紹
演練：項目干系人及其期望/要求識別
干系人分析要點指導(dao)，并點評干系人分析演練

四、項目管理案例規劃過程實戰演練（300m）
1、根據所獲需求規劃項目范圍（60m）
演練：如何根據SOW（項目工作說明書）規劃項目
如何根據項目目標進行宏觀性規劃，并點評根據SOW（項目工作說明書）規劃項目的演練結果
演練：如何根據所識別的干系人期望和要求規劃你的項目
講解成功項目的定義，和獲得干系人承諾的重要性，目標優化矩陣和MOSCOW需求優先級排序方法，并點評演練結果
演練：如何根據所獲得的SOW和干系人期望和要求創建WBS（項目工作分解結構）
講解WBS層級結構，WBS詞典描述，以及如何創建干系人滿意的WBS技巧，并點評WBS演練結果
2、設計并完善項目組織團隊（30m）
演練：項目組織團隊設計
講解項目組織結構及角色職責，示范RACI任務職責矩陣，并點評演練結果
3、編制進度計劃（60m）
演練：工作包分解、活動識別、活動網絡圖建立的過程，找出關鍵路徑
講解關鍵路徑法的分析方法，并點評演練結果
演練：估算活動和項目工作量進行資源整體平衡
討論：從案例估算練習中我們學到了哪些估算原則和要點，常用的估算方法有哪些？估算結果對執行的影響？
演練：根據SOW、估算表、資源平衡結果制定項目進度計劃
制定進度計劃所要考慮的要點，并點評演練
3、編制成本預算表（30m）
演練：編制成本預算表
講解成本預算結構，資金限制平衡，并點評演練結果
4、制定風險管理計劃，制作風險登記冊（60m）
演練：識別項目風險，并制定風險應對策略和行動
介紹風險管理全過程
講解如何識別風險、應對風險，并點評風險演練結果
講解如何對風險進行監控
5、制定質量管理計劃，制作質量登記單（30m）
演練：產品質量規劃，定義產品質量期望，驗收標準及容許偏差
講解產品質量期望、驗收標準及質量容許偏差，并點評演練結果
講解項目產品質量保證和質量控制的常用方法和工具
講解產品配置管理流程，演示配置項記錄表
6、制定溝通管理計劃，制作溝通計劃（30m）
討論：目前項目中主要存取哪些溝通問題
項目需要的主要溝通內容
項(xiang)目(mu)有效溝通(tong)的機制和方(fang)法，展示項(xiang)目(mu)溝通(tong)計劃(hua)表

五、項目管理案例執行過程實戰演練（45m）
討論：項目計劃與執行偏差的原因分析
逐一(yi)剖(pou)析(xi)偏差(cha)原(yuan)因并給出解決建議(yi)

六、項目管理案例監控過程實戰演練（60m）
演練：計劃監控，偏差分析演練
項目監控方法簡介，EVT（項目績效測量分析與預測分析技術）
監控依據和內容，并點評計劃監控演練
講解項目計(ji)劃的(de)變更管理流程及(ji)變更控制委(wei)員會的(de)職責

七、項目管理案例收尾過程實戰演練（45m）
演練：項目評價及經驗教訓總結
項目總結時機，項目總結內容，展示經驗教訓總結報告
項目過程資產(chan)庫介紹

八、培訓總結與回顧（30m）
演練：小組派代表總結發言
你學到了什么？下一步該怎么做？
培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品
集中答疑

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