課程描述INTRODUCTION
零售培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零(ling)售培(pei)訓
課程目的
揭示優衣庫能夠打造完美全渠道營銷的背后秘訣,為中國零售企業帶來啟示和借鑒
課程內容
《你所不知道的優衣庫致勝秘籍》課程大綱
【課程導讀】
說(shuo)到(dao)“優(you)衣庫(ku)”,大家(jia)想到(dao)的(de)是什么?說(shuo)他是是亞洲最會(hui)賣衣服”的(de)企(qi)業,一(yi)點也不(bu)為過,兩年雙(shuang)11,優(you)衣庫(ku)持續上演銷售神話,2015年的(de)“雙(shuang)十一(yi)”的(de)整(zheng)體銷售額(e)突破了6個億,拿下(xia)15年雙(shuang)十一(yi)的(de)服飾類銷售*。2016年雙(shuang)十一(yi),優(you)衣庫(ku)就在(zai)2分53秒內銷售額(e)破億,一(yi)舉摘下(xia)天貓雙(shuang)十一(yi)最快破億排(pai)名榜(bang)第一(yi)名。
優衣庫及創始人柳井正如何經歷“九敗”,方知如何致勝?
【課程收益】
1. 得到:新零售的戰略定位的超常思維
2. 看到:1套*的全渠道營銷戰術—— 全渠道營銷,全平臺聯動的
3. 聽到:3大核心的零售運營法寶——無退貨式采購、低價作為武器、重視單品管理
4. 學到:5大系統的門店管理絕招——門店體驗與互動營銷
【培訓方式】
1. 理論概念結合實際應用,運用時下熱門案例啟發式教學,互動與傳授并重
旨在使學員在輕松的氛圍中,提升自我綜合素質;
2 主要方法有:理論說明+案例剖析+情景模擬+小組討論;
【培訓對象】 零售老板、市場總監、營銷總監等
【主講老師】 王曉鋒
《中國為什么沒有優衣庫》《零售4.0時代》作者
上海六韜三略營銷咨詢機構 首席顧問
上海九逸科技公司 創始人
長期從事零售實踐與日本優衣庫、7-Eleven等零售品牌研究,主要關注移動互聯網時代,遭遇經營和轉型困境的零售企業該如何應對“失控”現狀,圍繞消費者建立全渠道零售模式。同時,也為互聯網時代零售業提供了多范圍、多角度的成功的商業創新模式。
【課程用時】 4-8小時
【課程大綱】
優衣庫將品牌理念、價值從單純“賣產品”零售傳統中跳脫出來,創造了與消費者互動,創造全新品牌體驗;并通過互聯網、移動互聯網技術與工具打造360度全方位數字化品牌和商品,讓顧客可以隨時、隨地、任意渠道體驗到產品。
第一講:優衣庫一套*的“營銷戰術”
1、突破實體店的“墻”,全渠道營銷,全平臺聯動
2、打造“三合一”的引流模式,打破實體店的時間及空間局限
3、全方位拓寬引流通道,找到原本流失的消費者。
第二講:優衣庫的核心的三大“專屬法寶”
(一)法寶之一:無退貨式買進采購,自己掌握主導權
(二)法寶之二:將低價銷售作為武器,把“低價格”做成“高逼格”
1.價格低,有品質,革傳統零售的命
2.價格低,有品位,鄰家明星來代言
3.價格低,有文化,打造“基本款”的搭配文化
4.價格低,有科技,創新技術為產品造壁壘
5.價格低,有靈感,產品拼設計,跨界玩創意
(三)法寶之三:關注單品管理,實現企業管理革新
(四)三寶”合為一體 = 優衣庫的SPA模式
第三講:優衣庫系統的“全渠道營銷、全平臺聯動”的5大絕招
絕招之一:全直營管控,直控店長+直面市場,形成快速反應
絕招之二:組織結構精細化,無障礙項目主義+多部門協同支持
絕招之三:信息處理與技術保障,再多訂單、再短時間,照樣有底氣
絕招之四:單店經營理念深化,讓每家店鋪都有不同的特色
絕招之五:全力打造門店體驗,用互動營銷將顧客變粉絲
電子POP優衣“碼”——“碼”上優衣庫,打破線上線下壁壘
2. 線上玩轉微信公眾號,讓顧客從“討厭廣告”到“欲罷不能”
3. 微信專屬貼身導購,讓“引導體驗”在線上得到“升級
4. 一次互動營銷活動, 成功活躍百萬粉絲
5. 新意不斷的APP“嘗鮮”活動,打造“搭出色” 與“跨界新玩法”
通過三講系統的揭示優衣庫能夠打造完美全渠道營銷的背后秘訣,為中國零售企業帶來啟示和借鑒。
課程收益:
王老師多年來致力于引領零售連鎖從傳統零售走向無縫新零售, 為零售企業提供線上線下一致性購物體驗,方便顧客全觸點,滿足顧客不間斷購物需求 。深度研究優衣庫、711、無印良品、迪卡儂、耐克、小米、華為等知名零售品牌。服務聯想中國、浪莎、九州通、中糧、植物醫生、步森、江蘇紅太陽、江蘇蘇鹽集團、今世緣、孔府家酒等知名企業及中國化妝品峰會、中國零售信息化管理與新技術論壇、中國珠寶鐘表商業大會、大潤發零售商戶o2o營銷峰會等培訓嘉賓,每年有數以萬計的零售人受到王老師新零售的啟發,其著作《零售4.0》一書更是影響中國眾多零售企業。
王老(lao)師從(cong)獨特(te)的(de)視角為企(qi)業(ye)重建零(ling)售企(qi)業(ye)競爭力,從(cong)經營產(chan)品導向經營客(ke)戶關(guan)系,從(cong)用戶角度和(he)思維搭建新零(ling)售模式,消除渠道間壁壘,讓全渠道營銷促成(cheng)更(geng)多購買行為 / 完(wan)善門店標準化,提(ti)高客(ke)戶體驗/快速復制(zhi)提(ti)高市場規模 / 信息化建設(she)保證(zheng)門店管理(li) / 個(ge)(ge)性(xing)化互動強(qiang)化粉絲經營,并(bing)能打通企(qi)業(ye)整個(ge)(ge)零(ling)售系統各個(ge)(ge)部(bu)門的(de)協同發(fa)展,提(ti)升新零(ling)售的(de)效率。
零(ling)售培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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