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中國企業培訓講師
市場調研、市場分析與營銷策略
 
講師:吳(wu)洪剛 瀏覽次數:2547

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

市場調研、市場分析與營銷策略

· 營銷總監· 市場經理· 其他人員

培訓講師:吳(wu)洪剛    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

市場調研、市場分析與營銷策略

第一章:市場調研基礎
什么是市場調研
為什么要進行市場調研
市場調研的分類
市場調研的步驟
市場調研中應注意的問題
案例:XXXX食品(pin)江(jiang)(jiang)蘇、浙江(jiang)(jiang)市(shi)場(chang)的調查(cha)實踐分析(xi)

第二章:市場調研的數據獲得方法
間接數據來源
直接數據來源(詢問法)
直接數據來源(觀察法與試驗法)
抽樣方法
問卷設計
新型數據獲取方法
——如何利用互聯網資料及數據庫進行數據獲取(新聞、知網、學術研究、公開報告)
——網絡營銷基本方法及與數據獲取(IM、論壇、微信、郵件等)
——網絡基本數據獲取與分析(收錄數據、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨立訪客、新老客戶訪客等)
新型調研方法
主要指利用互聯網的調研方法(比如有獎、刮獎、贈送、折扣、免費等等)
特別研討:區域市場信息獲得維度與方法(fa)

第三章:市場調研數據分析與結果輸出
定性數據分析(描述統計等方法)
定量數據分析(集中、差異分析等統計學方法)
調研分析的必備基本軟件工具
——SPSS統計軟件的應用
——AMOS結構方程軟件的應用
——基本辦公圖表的(de)使用(EXCELL、PPT等)

第四章:如何完成有價值的市場調研報告
市場調研報告的基本結構及要點
——調查結果摘要
——調查目的
——調查方法
——統計分析(各種報表、圖形等)
——結論與建議
成功的市場調研報告的關鍵特征
——目標及假設明確
——調研結論清楚
——數據可信而且充分
——數據分析工具科學
——用定量數據說話
撰寫調研報告的技能
——盡量用圖表分析,表達直觀
——突出關鍵結論點,價值點突出
——不要記流水賬
——數據來源要標明
——方便閱讀者快速了解結論
——好的報告不在于篇幅長短
——通用的分析和結論放后面備查即可
——一定注意原始數據的保存
案(an)例:海信科龍如何(he)在四天內完成六大行業華東區(qu)市場(chang)調研報告?

第五章:區域市場分析方法與應用
區域市場需要調查的市場數據?
——區域市場潛容量及潛力
——區域市場增長趨勢及來源
——區域市場競爭結構
區域市場競爭對手
——區域市場品牌及其市場份額
——區域客戶對競爭品牌的認知
——區域競爭對手的產品與價格組合
——區域競爭對手的渠道模式
——區域競爭對手的營銷策略等
區域市場客戶需求分析?
——區域市場客戶需求的差異?
——區域市場客戶行為特征?
——區域市場消費文化對需求的影響。
案(an)例:如何從終端了解競爭信息?

第六章:客戶調查與溝通
如何選擇調查的客戶?
站在客戶的角度思考問題!
以客觀或者第三者身份調查效果更好
抓住客戶關心的問題;
解除客戶后顧之憂;
充分利用派生法了解信息。
案例(li):客戶訪談問題(ti)技能

第七章:市場營銷策略分析(可以根據需求刪減)
通過市場調研判斷行業短期、中期、長期的發展及競爭趨勢!
什么是市場營銷戰略及競爭策略?
領跑型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
跟隨型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
企業選擇競爭戰略選擇應考慮哪些因素?
如何分析企業自身與競爭對手擁有的資源和能力?
在核心能力有指導下進行營銷策略的定位和選擇。
研討主題:區域(yu)市場競爭優勢的建立。

市場調研、市場分析與營銷策略


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