課程描述INTRODUCTION
海外安(an)全風險知識與防范(fan)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外(wai)安全風險(xian)知識與(yu)防范
一.訓練題目: 海外安全風險知識與防范
二.課程大綱:左老師有二次因政變逃難之經驗 1990巴拿馬 1998柬埔寨
壹. 國際化職業經理人環境認知
(一).疫情后期國際環境的變化
●2017年初與美賓大教授的一席話
●中國影響力與國際化的趨勢
●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕
經濟衰退與疫情加劇對全球影響
●觀察有些劇變的出現及警覺
民主社會價值與利益下的恐懼
西方意識形態與白人主義作祟
美兩黨政爭共和與民主之爭與國會沖擊事件
*競爭加劇導致意識形態干擾
全球各地局部干擾或戰爭
經濟民族主義出現與單邊貿易協議
●*競爭西方對抗下的風險
西方支持 地區新意識 洗腦與排斥 風險
案例分析
(二).海外工作可能性風險分類
●組織沖突升級至過激行為
●因價值觀不同導致的非工作性的意識形態之爭
●因管理工作不當導致員工過激行為
●當地公共關系欠佳導致危機發生
●當地政治環境劇變(bian)發生
貳. 組織沖突升級至過激行為防范分析
(一).何謂過激行為
過激行為都是因強烈刺激而引起,當事人不穩和過于激動而無法控制自己的行為
過激行為很容易轉化為犯罪,這就是有很多過失犯罪的案例發生的根本原因所在,因此
平時要思想教化、情緒和行為控制教育,此種狀況在跨國狀況很容易發生
(二).過激行為處理原則
●當場勸阻,以免事態擴大
●安排靜地派員值守,直到平靜處理
●安排雙方協調勸導,尋找中間路線
●若不聽勸,找警察出面
●不服管理,依規進行管理
●不服處理,勸其仲裁訴訟
案例分析
(三).下屬對主管不滿導致過激沖突的發生 (此種狀況出現頻率很高)
●過于自信而不能容忍下屬的意見又自以為是,固執已見,最容易造成沖突現象發生
●批評部屬中發生與事實不符或出入較大 ,極易引起沖突
●與下屬缺乏及時的溝通讓部屬誤解其決定
●待人處事有失公平不能一視同仁,引起部屬不滿,進而引起沖突
(四).使局面不至于失控具體的手段有五種
▲安撫忽視
▲隔離
▲正式溝通
▲角色互換
▲服從更高層決定
叁. 海外當地公共關系建設與風險防范關鍵
(一).當地運作的管理及公共關系與安全風險息息相關
●企業內部管理
●當地民眾好感度
●當地政府觀感
●執政政府觀感
●社會整體形象
●誰來做 誰為你說話 風險發生時誰來幫助你
(二).你必須要注意當地公共關系的操作知識
平日做好公共關系與風險規避成正比
●強化并正視專家學者討論的影響力
●塑造當地輿論的傳播效應
●一定要規劃利用媒體宣傳
●想出一些有利我方投資施工的傳播語
●宣傳可視狀況運用手冊或工具
●加強海外當地華人信息獲取協助
●特別強化公眾人物的公共關系
●所有我方員工勿被扯進以下環節
爭議性 意識形態 宗教沖突 太明顯表態政黨意識形態
(三).跨國經營危機發生與公共關系的處理知識
危機發生處理原則
●承擔責任
●公開溝通
●速度第一
●權威事實
●運行查驗
會引起質變及安全風險加大的事件狀況
● 引起公憤或圍場
● 確實引起環境或當地傷害
● 被扯進意識形態
● 公眾人物或當地政府介入
● 沒找出煽動源頭與其理由
● 死亡或重傷發生
● 處理速度過慢導致升溫
● 沒有負責人處理
● 入與撤都要有計劃方案
● 危機期特別注意人員安全
案例分(fen)析
肆. 海外當地政治環境劇變發生風險防范知識
(一).注意防范較易發生安全風險的觸媒
●意識形態分析
●宗教意識型態 什葉 遜尼
●種族膚色意識形態
●戰爭敵意與價值觀
●地區性政黨支持傾向
案例分析
(二).海外安全的意識建設
●注意各國或地區政治或執政政黨或派系突變信息
●注意當地政黨被支持的信息予以是型態
●當地人的人際關系會使我方較易避開風險
●當地華人接觸與人際關系會使我方較易避開風險
●請勿忘時常接收或搜集我大事館及駐外單位信息 (任何我公與民間單位)
●把VISA服務再看清楚些
證件遺失 搶劫 金錢 聯系 證件號存錄 VISA通訊 緊急借款
●現金分割 部分小額幣值
●看地圖找路線
注意除公路外的同撤退方向之平行路線
●撤退計劃先做
周邊當地的地緣政治狀況 公路與沿線概況 底盤高些的交通工具
●政變跑戰火時逃難經驗談
車臟些有掩蔽姓 把雨刷后視鏡拿掉 保險桿處理 換小鈔分開放(小鈔明大鈔暗)
行李分大小可遺棄 水及干糧 防風打火機 電筒 塑料布
●特別注意短波收音機 (調頻)重要重要重要 短波收音機比手機重要
●記清附近楚VISA免費電話位置
●負重勿大 多余衣物不重要
●政變發生時先聯系我國大使館聽取指示 保持信息通暢(三小時)
●注意出國先打疫病預防針 及口罩
●平日多理解當地多元化人文特質
案例分析 埃賽俄比(bi)亞 柬埔寨
海外安(an)全(quan)風險知識(shi)與防范
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