無資質時代物業管理方案編寫與物業費測算要點
講師(shi)：楊燕(yan)璽 瀏(liu)覽次(ci)數(shu)：2705
課程描述INTRODUCTION
物業投標書的編制能(neng)力(li)
培訓講師：楊燕璽
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
物業投標書的編制能力
課程背景
中國(guo)物(wu)(wu)業管(guan)理近40年的(de)發(fa)展、完善與變革中，物(wu)(wu)業企業資(zi)質已取消、作(zuo)用(yong)被淡(dan)化，全國(guo)12.7萬(wan)家物(wu)(wu)業公(gong)司已站(zhan)在(zai)同一起(qi)跑線上，對(dui)近280億平(ping)米不同業態的(de)物(wu)(wu)業均擁有(you)投(tou)標管(guan)理資(zi)格。
不同業(ye)態物(wu)業(ye)不論(lun)采取何(he)種模(mo)式(shi)，是自(zi)(zi)建自(zi)(zi)管、合(he)資、合(he)作(zuo)還是委托(tuo)專(zhuan)業(ye)化物(wu)業(ye)管理公(gong)司進行管理，不斷(duan)變革后(hou)已基本(ben)形成每三年(nian)都(dou)要進行一次公(gong)開招投(tou)標，產權單位（產權人）都(dou)要通過公(gong)開招標選擇一家綜合(he)素質優良，服務品質*，服務價格合(he)理的(de)物(wu)業(ye)企(qi)業(ye)作(zuo)為本(ben)物(wu)業(ye)的(de)管理服務供(gong)應(ying)商。
公開招投標(biao)工作(zuo)是(shi)一(yi)項操作(zuo)規范、嚴謹細致、公平競爭(zheng)的專(zhuan)項工作(zuo)。產權(quan)單位(wei)、產權(quan)人希望通過公開招標(biao)選擇一(yi)家(jia)符合并(bing)滿足本業態(tai)服務特點與需求(qiu)的優(you)秀企業能(neng)中標(biao)，使產權(quan)人的物(wu)(wu)業能(neng)保值(zhi)增值(zhi)常(chang)見常(chang)新。投標(biao)企業通過應標(biao)、踏勘、擬(ni)寫管理方案、搭建(jian)組織架構、測算投標(biao)報(bao)價，展現(xian)本物(wu)(wu)業公司的專(zhuan)業化水準。
作為物業(ye)管(guan)理(li)服務企業(ye)，參與投標(biao)工作的(de)(de)根(gen)本目(mu)的(de)(de)就(jiu)是(shi)為了中標(biao)！只有通過不(bu)斷(duan)獲取不(bu)同業(ye)態(tai)的(de)(de)物業(ye)管(guan)理(li)權，才能使(shi)企業(ye)的(de)(de)管(guan)理(li)規模不(bu)斷(duan)擴大，物業(ye)企業(ye)自身的(de)(de)綜合管(guan)理(li)實力不(bu)斷(duan)提升，物業(ye)企業(ye)的(de)(de)專業(ye)化、標(biao)準化水平在(zai)客戶的(de)(de)感受中得到印證。
《物業管理方(fang)案(an)》技術標(biao)(biao)的(de)(de)編制，可以(yi)看出一個物業管理企(qi)業的(de)(de)綜合(he)管理能力和(he)應標(biao)(biao)水平(ping)。商務標(biao)(biao)編制中的(de)(de)各項(xiang)收支費用(yong)標(biao)(biao)準、預算和(he)報價是否切實(shi)可行，是否合(he)理具并有扎實(shi)的(de)(de)計(ji)算依據，這是確保在眾(zhong)多投標(biao)(biao)同行中脫穎而出能夠中標(biao)(biao)的(de)(de)的(de)(de)專項(xiang)業務工作。
因此，能否編制出一個高水(shui)平的、既有理論高度(du)又(you)切合實際，具有較(jiao)強管(guan)理操作性的《物(wu)業管(guan)理方案》，對(dui)于做好投標(biao)(biao)工(gong)作以及物(wu)業項目中標(biao)(biao)后讓采購人(ren)甲方滿意，都(dou)有十分(fen)重要的意義(yi)。
課程(cheng)收益
1、提高企業(ye)(ye)物業(ye)(ye)管(guan)理投標書的編制能力，提高中標率
2、有效設(she)計與項目(mu)相符的管理(li)架構，科學合(he)理(li)進行項目(mu)人(ren)員配置
3、提高企業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)費用(yong)測算的能力
4、提高(gao)不同業態(tai)項目標書制作及管理方案關鍵點管控(kong)能力
5、提高現(xian)場講標(biao)與答辯的能力(li)
6、有(you)效防范物(wu)業管(guan)理招投標風險
7、獲得授課專(zhuan)家的全過程指(zhi)導及投(tou)標跟(gen)蹤服務
第一部分：新時期(qi)下(xia)物(wu)業(ye)精準投標策略及不同業(ye)態特色物(wu)業(ye)管理方案編寫的要點
（一）如何做好招投標前期策劃(hua)(hua)、如何策劃(hua)(hua)主動出擊為日后成(cheng)功中標做準備？
（二）如(ru)何響應招(zhao)標(biao)需求成功中標(biao)？市場調研和現場路勘重點關(guan)注(zhu)那(nei)些問題？
（三）投標(biao)擬(ni)寫管理方案(an)時(shi)對八(ba)類業態的確(que)定
（四(si)）物業管理方案中（四(si)項(xiang)基礎業務(wu)）服(fu)務(wu)標準
（五）不同業態、不同特(te)點與檔次(ci)的(de)物業，其(qi)物業管理方案(an)必(bi)須要有針對(dui)性(xing)，具體要點如下：
1、方案(an)編寫組必須(xu)認真閱讀招標(biao)（采購）文件內容，對(dui)照招標(biao)文件要求一(yi)一(yi)應答
2、根據物業性(xing)質(zhi)特點，制定服(fu)務標(biao)準和(he)(he)管理方(fang)法，提出服(fu)務承諾和(he)(he)具體落實指標(biao)
3、根據開發計劃、施(shi)工(gong)進度及樓(lou)盤銷(xiao)售情況(kuang)，制定物業前(qian)期介入(ru)及接管計劃
4、根(gen)據服務標(biao)準，確定(ding)組織結(jie)構、人員配備(bei)，編制崗位責任制度，運作方法等
5、針(zhen)對樓盤周邊配套規劃、業主(zhu)構(gou)成等，制(zhi)定有針(zhen)對性的日(ri)常管理(li)措施(shi)
6、根(gen)據樓盤前期(qi)的接(jie)管計劃，編(bian)制開辦費用預算
7、按物(wu)(wu)業設備(bei)設施(shi)的(de)構成和(he)服務標準，測(ce)算物(wu)(wu)業費標準和(he)收支平衡預算
8、對物業的出入(ru)口(kou)、停車場、配套設(she)備設(she)施、管理用房等(deng)提(ti)出合理化建(jian)議
9、對重點管(guan)理內容展開描述(shu)，如停(ting)車場、財務(wu)管(guan)理、安(an)全防(fang)衛措施等
10、提出各種(zhong)有特色的管理(li)設想(xiang)和提升管理(li)服(fu)務水平的設想(xiang)
11、物管方案(an)擬(ni)定方法和過程(cheng)控制流程(cheng)圖
12、居住類物業(ye)十種類型物業(ye)管(guan)理模(mo)式解(jie)析、金鑰匙、睿服務適合那類客戶(hu)
13、商業、寫字樓綜合體物業管理模式介紹(shao)
【案例】管(guan)理方案中各(ge)類預案的(de)流程和表述
第二(er)部分：不同業(ye)態(tai)物業(ye)費測算標準與依(yi)據
1、應清晰哪些是物業公(gong)司(si)的主營(ying)收(shou)(shou)入、公(gong)用(yong)部(bu)位經(jing)營(ying)收(shou)(shou)入、其他經(jing)營(ying)收(shou)(shou)入
2、依據法規(gui)，物(wu)業(ye)費各(ge)項支出(chu)的合理(li)占比，標桿(gan)企業(ye)數據解析
3、酬(chou)金(jin)制和包(bao)干制分別適用于哪種業態(tai)，如何(he)獲(huo)取物業公司*合理(li)利潤
4、物業費測算中(zhong)各類(lei)保險占比與(yu)風(feng)險抵御間的(de)關(guan)系(xi)
5、固(gu)定資產的折(zhe)舊、不(bu)可預見費及(ji)各項稅費
6、不同(tong)業(ye)態物業(ye)的(de)公共能(neng)源合理比例值
7、物業服(fu)務等級(ji)與物業費(fei)測(ce)算(suan)的關(guan)系
8、寫字(zi)樓等級與物業費測算的關系
9、商業(ye)綜合體、科研辦公樓物業(ye)費測算要點(dian)
【案例】萬科物(wu)業《物(wu)業費測算指(zhi)引(yin)》解(jie)析(xi)
【贈送】萬科物(wu)業《物(wu)業費測算表》回(hui)家(jia)即用
第(di)三部(bu)分：不同(tong)業態項目投標(biao)工作實務
1、物業管理市場特征(zheng)分析
2、物業管理(li)市(shi)場(chang)開發的(de)主要途徑
3、物業管(guan)理市場(chang)拓展的方(fang)法
4、招標采購文件要點解讀
5、財政部《政府(fu)采購貨物(wu)和服務招(zhao)標(biao)投(tou)標(biao)管理(li)辦(ban)法》（87號令(ling)）要點解讀
6、招標(biao)文件(jian)要點詳細分析與解讀
7、項目實(shi)地踏(ta)勘(kan)要(yao)點掌握及重點踏(ta)勘(kan)哪(na)些內容(rong)
8、把控精準投標的核(he)心流程——物業項目管理精準定位(wei)
9、物(wu)業項(xiang)目業態與甲方(fang)客戶的(de)需求點(dian)的(de)精準分析
10、建立物業管理方(fang)案及專項服務標準的制定
11、精準投標的關鍵——物業費的測算與每(mei)項費用(yong)構成的合(he)理性(xing)
12、包干制和酬金制的利弊分析(xi)(xi)對(dui)比(bi)、法定稅費的單項服(fu)務內容測算(suan)分析(xi)(xi)
13、標書的(de)制作與擬派項目經理的(de)述標技巧與答辯能力
14、投標方案中對項目移交、進場(chang)(chang)與退場(chang)(chang)工作要(yao)點(dian)的表述(shu)
15、針對投標的(de)物(wu)業管理服務工作的(de)難點分析與解決方案
16、針對投標項(xiang)目(mu)物業管理風險的識別與有(you)效防控的具體措施與方案
老師(shi)簡介
楊燕璽老(lao)師(shi)
中物(wu)協2011年(nian)“物(wu)業服務(wu)企業資深經(jing)理人”；
萬科物業(ye)連續四(si)年*別“黑(hei)帶”培訓(xun)講師
曾在北(bei)京萬科物(wu)業工(gong)作 16年，任總工(gong)程師，退休后又返聘兩年；
從(cong)事五星級涉外(wai)酒店、甲級寫字樓、北京(jing)萬科物業總工等(deng)工作近(jin)50年(nian)；
曾兼任不同業(ye)態(tai)物業(ye)項(xiang)目第(di)一(yi)負責(ze)人、公司品質部經理，參與ISO 體系認證和內審、業(ye)委(wei)會成立(li)等工(gong)作；
培(pei)訓(xun)(xun)風(feng)格獨(du)特，課程結構嚴謹(jin)務實(shi)(shi)(shi)，始(shi)終關注(zhu)學員實(shi)(shi)(shi)際需求，與(yu)(yu)學院(yuan)派講師與(yu)(yu)冒(mao)牌抄襲者的(de)培(pei)訓(xun)(xun)形成鮮明區別(bie)，楊燕璽(xi)老師的(de)授(shou)課緊扣主題，擅長(chang)將理論(lun)知識與(yu)(yu)大量的(de)實(shi)(shi)(shi)操經驗有機結合，給學員的(de)實(shi)(shi)(shi)際工作予指導與(yu)(yu)啟發，風(feng)趣幽默、言辭犀(xi)利、富(fu)于哲理、案例豐富(fu)、全場(chang)互動、答疑解惑、課堂(tang)氣氛活躍，深受學員歡迎。
物業投標書的編制能力
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250874.html
已開課時間(jian)Have start time
招標管理內訓
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