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激發員工潛能培訓

課程概述：
現(xian)(xian)代企(qi)業(ye)中不(bu)缺少有(you)能(neng)力的(de)(de)人(ren)，但都缺少有(you)意愿的(de)(de)人(ren)，在這個飛快變化(hua)和不(bu)斷創(chuang)新(xin)的(de)(de)時代，成(cheng)功(gong)不(bu)再是一(yi)個人(ren)的(de)(de)表現(xian)(xian)了，而(er)是要(yao)協同企(qi)業(ye)中人(ren)與(yu)人(ren)，人(ren)與(yu)事，人(ren)與(yu)性格，人(ren)與(yu)利(li)益等單位(wei)累加(jia)的(de)(de)關系(xi)，適(shi)應現(xian)(xian)代企(qi)業(ye)管理(li)的(de)(de)需(xu)(xu)求。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)是種子，團隊是土(tu)壤，只(zhi)有(you)把種子投入到(dao)適(shi)合成(cheng)長的(de)(de)土(tu)壤里才有(you)可能(neng)茁壯成(cheng)長，成(cheng)功(gong)的(de)(de)團隊沒有(you)失(shi)敗的(de)(de)個人(ren)，失(shi)敗的(de)(de)團隊一(yi)樣也不(bu)會有(you)成(cheng)功(gong)的(de)(de)個人(ren)。在新(xin)經(jing)濟(ji)時代，如何圍繞組(zu)織(zhi)目(mu)標激(ji)(ji)活你的(de)(de)組(zu)織(zhi)和激(ji)(ji)活你組(zu)織(zhi)中的(de)(de)個體，就顯得(de)尤(you)為重(zhong)要(yao)，哪(na)類員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)(xu)要(yao)激(ji)(ji)勵，哪(na)類員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)(xu)要(yao)引(yin)導，哪(na)類員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)(xu)要(yao)教練，哪(na)類員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)(xu)要(yao)輔導，如何在團隊中建立牢固的(de)(de)信(xin)任感和成(cheng)就感，如何運(yun)用情感關注和6導法培(pei)育(yu)團隊成(cheng)員(yuan)。我(wo)相信(xin)學完《向(xiang)下管理(li)：激(ji)(ji)發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)潛能(neng)》課程你一(yi)定會有(you)答案。

授課老師：《這(zhe)樣執行(xing)最高(gao)效》和(he)《打造高(gao)績效團隊》書(shu)籍作者蔣巍(wei)巍(wei)先生

課程內容：
一、新經濟時代下管理者的新挑戰
■ 新經濟時代下的管理者面臨的3大挑戰
■ 以組織目標為中心的管理有什么樣的特征（解析）
■ 以員工成長為中心的管理有什么樣的特征（解析）
■ 新經濟時代下管理者2大新任務
■ 如何激活組織？
■ 如何激活組織里的個體？
■ 案例討論：激活個體的5個核心要素？
■ 激活(huo)組織的5個核心要素

二、員工的激勵與培養
■ 對激和勵的正確理解或重新定義？
■ 組織管理過程中“激與勵”之間的關系？
■ 何時激？何時勵？
■ 如何激，如何勵？
■ 工具參考：新經濟時代下新生代員工的激勵模型
■ 團隊成員能力培養3部曲
■ 選用育競留5個階段能力培養過程解析
■ 人才培養的3個要素解析
■ 人(ren)才培養過程中的5個(ge)誤區(qu)

三、員工的引導與指導
■ 先讓一部分人跟上來，引導哪類員工？
■ 指導該跟上的人跟上，指導哪類員工？
■ 勝任能力與團隊個體的3個基本面
■ 至少可以從4個方面認識自己的團隊
■ 從自我認知到拿出合理的改進方案要經歷4個階段
■ 4種不同狀況的團隊行為：
1.下屬遇到困難，有意退縮時，該怎樣引導
2.下屬獲得成績沾沾自喜時，該怎樣指導
3.下屬眼高手低經受打擊時，該怎樣引導
4.下屬能力(li)有限不知所措(cuo)時(shi)，該怎樣指導

四、員工的教練與輔導
1、教練員工3個作用和方式
■ 鏡  子--反映員工的心態、行為。
■ 案例：照鏡子式的溝通與輔導
■ 催化劑--加速團隊成長。
■ 案例：催化式的溝通與激活
■ 鑰  匙--打開員工內心的改變之門。
■ 案例：對癥(zheng)下藥，不偏軌，不脫(tuo)軌

2、輔導員工的4把標尺
■ 點兒不透---只給問題不給答案。
■ 案例：用發問技巧打開員工的心門
■ 給予信任---給下屬足夠的空間。
■ 案例：如何快速獲取下屬員工的信任
■ 循序漸近---先給一杯水在給一桶水。
■ 案例：界定清楚授權，教練與輔導的員工類型
■ 量力而行---有多大的本事就干多大的活。
■ 案例：成就(jiu)感(gan)管理的要(yao)義(yi)

3、教練與輔導員工必須掌握的4個技能
■ 技能一：科學觀察，細心聆聽快速準確的分析問題
■ 技能二：準確的界定和區分問題
■ 技能三：引導式發問技巧，順藤摸瓜找出問題
■ 技能四：及時回應技巧，肯定員工控制溝通節奏
■ 案例分析：到底(di)是哪里出了問題？

五、員工的疏導與勵導
■ 西方案例詳解：如何從“冰山理論”找到激勵的感覺
■ 東方案例詳解：如何從“朝三暮四”看員工激勵
■ 企業經典案例：我該如何恢復員工對我的信心
■ 激勵部屬的6個有效步驟 （組織行為）
■ 激勵部屬的6個有效步驟 （個人行為）
■ 自我激勵的5個步驟(zou)

案例分享與6個如何：
1、如何區分團隊成員的性格、能力和態度，做到心中有數。
2、如何關注團隊成員的思想，確保團隊成員行動的統一性。
3、如何確定團隊的問題所在，幫助團隊成員認識到問題所在，幫其解決問題。
4、如何有效傾聽下屬的感受，掌握下屬的心態變化。
5、如何支持和贊美下屬的進步，時刻激發團隊成員的積極性。
6、如何以身作則，嚴格要求，確保團隊的專業性和各項工作任務的完成。
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激發員工潛能培訓